returnEasier
- Preisgestaltung
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Kostenloser Plan verfügbar. Kostenloser Test verfügbar.
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- returnEasier
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Unterstützt dich bei der Einhaltung der EU-Richtlinie für den Widerrufs-Button und wandelt Retouren in Umtäusche und Shop-Guthaben um.
returnEasier fügt deinem Storefront den nach EU-Verbraucherrecht erforderlichen Widerrufs-Button hinzu und bietet deiner Kundschaft ein zweistufiges, passwortloses Portal, das per E-Mail verifiziert wird. Jede Anfrage wird mit einem Zeitstempel und einem verketteten Hash aufgezeichnet, per E-Mail mit einem PDF-Beleg bestätigt und direkt aus deinem Posteingang bearbeitet: Genehmigen, über Shopify erstatten, ablehnen oder in Umtäusche und Shop-Guthaben umwandeln. Rechtliche Vorlagen in verschiedenen europäischen Sprachen, Daten-Hosting in der EU, integrierte DSGVO-Webhooks.
- EU-Widerrufs-Button – Aktivierung im Theme-Editor, ganz ohne Code
- Zweistufiges Kund:innenportal ohne Login, Verifizierung per E-Mail-Link
- Manipulationssicheres Audit-Protokoll, das als Nachweis exportiert werden kann
- Automatische Bestätigungs-E-Mail mit PDF-Beleg in 7 europäischen Sprachen
- Umtäusche, Shop-Guthaben und Retourenregeln; Etiketten über dein Sendcloud-Konto
Enthält automatisch übersetzten Text
Sprachen
Englisch, Spanisch, Portugiesisch (Portugal), Italienisch, Französisch und Deutsch
Kompatibel mit
- Sendcloud
Kategorien
Rückgabeoptionen
Verwaltung von Rückgaben
Preisgestaltung
Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.
Kostenlos
Kostenlos
Umfasst
- Kostenlos testen – 3 Test-Retouren
- EU-Widerrufs-Button
- Fußzeile, Kopfzeile oder schwebend
- Einfaches Audit-Protokoll
- Bestätigung per E-Mail und PDF
Compliance
$14.99 / Monat
oder $143.90/Jahr mit einer Ersparnis von 20 %
Umfasst
- Einhaltung der EU-Richtlinie 2023/2673
- 25 Retouren pro Monat
- Support-Antwort innerhalb von 24 Geschäftsstunden
- Mehrsprachige Rechtsvorlagen
- Unveränderliches Audit-Protokoll mit Hash-Verkettung
- Signiertes Bestätigungs-PDF
- AVV zum Download
- Auditfähiger CSV-/PDF-Export
Pro
$24.99 / Monat
oder $239.90/Jahr mit einer Ersparnis von 20 %
Umfasst
- Retouren, Umtäusche & Shop-Guthaben
- Alles aus „Compliance“
- 100 Retouren pro Monat
- Konfigurierbare Retourenregeln
- Foto-Uploads durch die Kundschaft
- Individuelles Branding
- Festlegbarer Bonus für Shop-Guthaben
- 14-tägige kostenlose Testversion
14-tägiger kostenloser Test
Scale
$79.99 / Monat
oder $767.90/Jahr mit einer Ersparnis von 20 %
Umfasst
- Für Shops mit hohem Volumen
- Alles aus „Pro“
- 400 Retouren pro Monat
- Versandetiketten (Sendcloud)
- Vollständiges, mehrsprachiges Portal
- Erweiterte Analysen
- Konfigurierbare Analyse-Benachrichtigungen
- 14-tägige kostenlose Testversion
14-tägiger kostenloser Test
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt.
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Support
App-Support wird von returnEasier bereitgestellt.
Ressourcen
Entwickler
Eingeführt
23. Oktober 2026
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
Kund:innendaten einsehen:
Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten
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Sensible Daten
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
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Geräte- und Aktivitätsdaten
Geolokalisierung, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
Daten von Mitarbeiter:innen und Beitragenden einsehen:
Shop-Inhaber
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Shop-Inhaber
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
Shop-Daten anzeigen und bearbeiten:
Kunden, Produkte, Bestellungen
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Kunden anzeigen
Kundendaten
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Produkte anzeigen
Produkte, Kollektionen
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Bestellungen bearbeiten
Bestellentwürfe, Bestellabwicklungen, gesamte Bestellhistorie der letzten 60 Tage, Rückgaben
