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returnEasier

Te ayuda a cumplir la norma de la UE sobre el botón de desistimiento y a convertir las devoluciones en cambios y crédito de la tienda.

returnEasier agrega a tu tienda online el botón de desistimiento que exige la ley de consumo de la UE y ofrece a los clientes un portal de dos pasos sin inicio de sesión, verificado por correo electrónico. Cada solicitud se registra con una marca de tiempo y un hash encadenado, se confirma por correo electrónico con un recibo en PDF y se gestiona desde tu bandeja de entrada: aprueba, reembolsa a través de Shopify, rechaza o convierte las solicitudes en cambios y crédito de la tienda. Incluye plantillas legales en varios idiomas europeos, datos alojados en la UE y webhooks del RGPD integrados.

returnEasier agrega a tu tienda online el botón de desistimiento que exige la ley de consumo de la UE y ofrece a los clientes un portal de dos pasos sin inicio de sesión, verificado por correo electrónico. Cada solicitud se registra con una marca de tiempo y un hash encadenado, se confirma por correo electrónico con un recibo en PDF y se gestiona desde tu bandeja de entrada: aprueba, reembolsa a través de Shopify, rechaza o convierte las solicitudes en cambios y crédito de la tienda. Incluye plantillas legales en varios idiomas europeos, datos alojados en la UE y webhooks del RGPD integrados. más
  • Botón de desistimiento de la UE: actívalo desde el editor de temas, sin necesidad de usar código
  • Portal de clientes de dos pasos sin inicio de sesión, verificado mediante un enlace por correo electrónico
  • Registro de auditoría de solo adición que puedes exportar como prueba
  • Correo electrónico de confirmación automático con un recibo en PDF en 7 idiomas europeos
  • Cambios, crédito de la tienda y reglas de devolución; etiquetas a través de tu cuenta de Sendcloud

Contiene texto traducido automáticamente

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Idiomas

Inglés, Español, Portugués (Portugal), Italiano, Francés, y Alemán

Funciona con

  • Sendcloud

Precios

Elige el plan que mejor se adapte a tu negocio.

Gratis

Gratis

Funciones

  • Pruébalo gratis: 3 devoluciones de prueba
  • Botón de desistimiento de la UE
  • Pie de página, encabezado o flotante
  • Registro de auditoría básico
  • Confirmación por correo electrónico + PDF

Cumplimiento

$14.99 al mes

o $143.90 al año con un ahorro del 20%

Funciones

  • Cumple la directiva de la UE 2023/2673
  • 25 devoluciones al mes
  • Respuesta del equipo de atención al cliente en 24 horas hábiles
  • Plantillas legales en varios idiomas
  • Registro de auditoría inmutable con cadena de hash
  • PDF de confirmación firmado
  • DPA descargable
  • Exportación auditable en CSV o PDF

Pro

$24.99 al mes

o $239.90 al año con un ahorro del 20%

Funciones

  • Devoluciones, cambios y crédito de la tienda
  • Todo lo del plan Cumplimiento
  • 100 devoluciones al mes
  • Reglas de devolución configurables
  • Carga de fotos por parte del cliente
  • Marca personalizada
  • Bonificación en crédito de la tienda que tú defines
  • Prueba gratis de 14 días

Prueba gratis de 14 día

Escala

$79.99 al mes

o $767.90 al año con un ahorro del 20%

Funciones

  • Para tiendas de alto volumen
  • Todo lo del plan Pro
  • 400 devoluciones al mes
  • Etiquetas de envío (Sendcloud)
  • Portal completo en varios idiomas
  • Analíticas avanzadas
  • Alertas de analíticas configurables
  • Prueba gratis de 14 días

Prueba gratis de 14 día

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Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días.

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Soporte técnico

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Recursos

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Desarrollador

returnEasier

La Tallada d'Empordà, GI, ES

Fecha de lanzamiento

23 de octubre de 2026

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Esta aplicación necesita acceso a los siguientes datos para funcionar en tu tienda. Obtén más información en la política de privacidad del desarrollador.

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Datos sensibles, datos del dispositivo y de la actividad

  • Datos sensibles

    Nombre, Dirección de correo electrónico, Número de teléfono, Dirección física

  • Datos del dispositivo y de la actividad

    Geolocalización, Dirección IP, Navegador y sistema operativo

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  • Propietario de tienda

    Nombre, Dirección de correo electrónico, Número de teléfono, Dirección física

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Clientes, Productos, Pedidos

  • Ver clientes

    Datos de clientes

  • Ver productos

    Productos, Colecciones

  • Editar pedidos

    Pedidos preliminares, Preparación de pedidos, todo el historial de pedidos de los últimos 60 días, Devoluciones

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