TrackBack ‑ Returns & Exchange

Ценообразуване: Наличен е безплатен план
Оценка: 0,0 (0 Отзиви)
Разработчик: Nexa Labs

Преглед на магазина в демонстрационен режим

TrackBack app interface showing returns dashboard and portal

Портал за връщане на самообслужване с възстановяване на суми, замени и кредит за магазина.

TrackBack предоставя на търговците портал за връщане на самообслужване, свързан с техния онлайн магазин. Клиентите могат да намерят поръчката си, да изберат артикули, да посочат причина за връщане и да заявят възстановяване на сума, замяна или кредит за магазина. Търговците преглеждат всяка заявка от едно табло за управление, одобряват или отхвърлят връщанията и информират клиентите чрез автоматизирани известия по имейл. TrackBack включва също срокове за връщане, блокирани артикули, правила за одобрение, имейли с възможност за персонализиране и анализи на причините за връщане и тенденциите при възстановяване на суми.

Клиентски портал на самообслужване, достъпен директно от Вашия онлайн магазин
Обработване на възстановени суми, кредити за магазина и замени от едно табло за управление
Автоматизирани имейли за всеки етап от процеса на връщане
Причини за връщане, политики и шаблони на имейли с възможност за персонализиране
Табло за анализи, проследяващо обема на връщанията, причините и тенденциите при възстановяване на суми

Съдържа автоматично преведен текст

Показване на оригинала

Езици

Английски

Това приложение не е преведено на български

Категории

Връщания и гаранции – други

Връщания и замени

Опции за връщане

Управление на връщанията

Ценообразуване

Изберете плана, който е най-подходящ за Вашия бизнес.

Безплатен

Безплатно

Функции

Клиентски портал за връщане
Известия по имейл
Основни анализи
До 10 връщания/месец

Starter

$19 / месец

или $182/година и спестявате 20%

Функции

Всичко в плана Безплатен
100 връщания/месец
Персонализиран брандинг и лого
Разширени анализи
Шаблони на имейли

Pro

$49 / месец

или $470/година и спестявате 20%

Функции

Всичко в плана Starter
Неограничен брой връщания
Чат на живо с клиенти
Свързване на връщанията с външни инструменти
Персонализирани причини за връщане
White-label портал

Съдържа автоматично преведен текст

Показване на оригинала

Всички такси се фактурират в USD. Периодичните такси и таксите, базирани на потребление, се фактурират на всеки 30 дни.

Отзиви

Обща оценка

Брой за всяко ниво на оценка

0% от оценките са с 5 звезди
0% от оценките са с 4 звезди
0% от оценките са с 3 звезди
0% от оценките са с 2 звезди
0% от оценките са с 1 звезди

Всички отзиви

Все още няма отзиви

Поддръжка

Поддръжката за приложението се осигурява от Nexa Labs.

Ресурси

Декларация за поверителност

Този разработчик не предлага директна поддръжка на Български.

Разработчик

Nexa Labs

Cotonou, Cotonou, 00229, BJ

Стартирано

27 май 2026 г. · Регистрационен файл с промени

Достъп до данни

Това приложение се нуждае от достъп до следните данни, за да работи във Вашия магазин. Научете защо в декларация за поверителност на разработчика.

Преглед на данни на клиенти:

Чувствителни данни, данни за устройства и активност

Чувствителни данни

Име, имейл адрес, телефонен номер, физически адрес
Данни за устройства и активност

Геолокация, IP адрес, браузър и операционна система

Преглед на данни на персонал и сътрудници:

Собственик на магазин

Собственик на магазин

Име, имейл адрес, телефонен номер, физически адрес

Преглед и редактиране на данните за магазина:

Клиенти, продукти, поръчки, подаръчни карти, кредит в магазина

Преглед на клиенти

Данни за клиенти
Преглед на продукти

Продукти, колекции
Редактиране на поръчки

Присвоена обработка и доставка, чернови на поръчки, изпълнения на поръчки, управлявана от търговеца обработка и доставка, цялата история на поръчките за последните 60 дни, връщания
Редактиране на подаръчни карти

Подаръчни карти
Редактиране на кредит в магазина

Транзакции по кредитна сметка в магазина, кредитни сметки в магазина
Преглед на други данни

Местоположения