TrackBack ‑ Smart Returns

Priser: Gratis abonnement tilgængeligt
Bedømmelse: 0,0 (0 Anmeldelser)
Udvikler: Nexa Labs

Installér

Se demobutik

TrackBack app interface showing returns dashboard and portal

Giv dine kunder en brandet returportal i din butik. Gennemgå anmodninger, og håndter refusioner og ombytninger

TrackBack giver forhandlere en selvbetjeningsportal til returneringer, som er forbundet til deres webshop. Kunderne kan finde deres ordre, vælge varer, angive en returårsag og anmode om refusion, ombytning eller tilgodebevis. Forhandlerne gennemgår alle anmodninger fra ét betjeningspanel, godkender eller afviser returneringer og holder kunderne orienteret med automatiske e-mailopdateringer. TrackBack omfatter også returfrister, blokerede varer, regler for godkendelse, e-mails, der kan tilpasses, samt analyser af returårsager og refusionstendenser.

Selvbetjeningsportal til kunder med adgang direkte fra din webshop
Behandl refusioner, tilgodebeviser og ombytninger fra ét betjeningspanel
Automatiserede e-mails til alle faser af returneringsprocessen
Returårsager, politikker og e-mailskabeloner, der kan tilpasses
Betjeningspanel til analyser, der sporer returneringsvolumen, årsager og refusionstendenser

Indeholder maskinoversat tekst

Vis oprindelig

Sprog

Engelsk

Denne app er ikke oversat til Dansk

Fungerer sammen med

Shopify-administrator

Kategorier

Returnering og garanti – andet

Returnering og ombytning

Returneringsmuligheder

Returbehandling

Priser

Vælg det abonnement, der passer bedst til din virksomhed.

Gratis

Funktioner

Returportal til kunder
E-mailmeddelelser
Grundlæggende analyser
Op til 10 returneringer pr. måned

Starter

$19 om måneden

eller $182 om året, og spar 20 %

Funktioner

Alt i Gratis
100 returneringer pr. måned
Tilpasset branding og logo
Avancerede analyser
E-mailskabeloner

Pro

$49 om måneden

eller $470 om året, og spar 20 %

Funktioner

Alt i Starter
Ubegrænsede returneringer
Livechat med kunder
Knyt returneringer til eksterne værktøjer
Tilpassede returårsager
White label-portal

Indeholder maskinoversat tekst

Vis oprindelig

Alle gebyrer faktureres i USD. Tilbagevendende og brugsbaserede gebyrer faktureres hver 30. dag.

Anmeldelser

Samlet bedømmelse

Antal pr. bedømmelsesniveau

0 % af bedømmelserne er på 5 stjerner
0 % af bedømmelserne er på 4 stjerner
0 % af bedømmelserne er på 3 stjerner
0 % af bedømmelserne er på 2 stjerner
0 % af bedømmelserne er på 1 stjerner

Alle anmeldelser

Endnu ingen anmeldelser

Support

App-support leveres af Nexa Labs.

Ressourcer

Politik om beskyttelse af persondata

Denne udvikler tilbyder ikke direkte support på Dansk.

Udvikler

Nexa Labs

Cotonou, Cotonou, 00229, BJ

Lanceret

27. maj 2026 · Ændringslog

Dataadgang

Denne app skal have adgang til følgende data for at kunne fungere i din butik. Se hvorfor i udviklerens politik om beskyttelse af persondata .

Se kundedata:

Følsomme data, enheds- og aktivitetsdata

Følsomme data

Navn, mailadresse, telefonnummer, fysisk adresse
Enheds- og aktivitetsdata

Geolokation, IP-adresse, browser og operativsystem

Se data om medarbejdere og bidragydere:

Butiksejer

Butiksejer

Navn, mailadresse, telefonnummer, fysisk adresse

Se og rediger butiksdata:

Kunder, produkter, ordrer, gavekort, tilgodebevis

Se kunder

Kundedata
Rediger produkter

Produkter, kollektioner
Rediger ordrer

Tildelt klargøring, ordrekladder, ordreklargøringer, klargøring, der administreres af shopejer, al ordrehistorik for de seneste 60 dage, returneringer
Rediger gavekort

Gavekort
Rediger tilgodebevis

Transaktioner på tilgodebeviskonto, tilgodebeviskonti