TrackBack ‑ Smart Returns

TrackBack ‑ Smart Returns

Precios
Plan gratis disponible
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Desarrollador
Digit Mania

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TrackBack app interface showing returns dashboard and portal
  • Returns dashboard with real-time pending and refunded stats
  • Branded customer portal for submitting returns without account
  • Automated return status emails customizable with store branding
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  • Branded customer portal for submitting returns without account
  • Automated return status emails customizable with store branding
  • Settings page with logo, colors, return address, and policies

Ofrece a los clientes un portal de devoluciones con tu marca en la tienda. Revisa las solicitudes y gestiona reembolsos y cambios

TrackBack ofrece a los comerciantes un portal de devoluciones de autoservicio conectado a su tienda online. Los clientes pueden buscar su pedido, seleccionar artículos, elegir un motivo de devolución y solicitar un reembolso, cambio o crédito de la tienda. Los comerciantes revisan cada solicitud desde un solo panel de control, aprueban o rechazan devoluciones y mantienen informados a los clientes con actualizaciones automáticas por correo electrónico. TrackBack también incluye plazos de devolución, artículos bloqueados, reglas de aprobación, correos electrónicos personalizables y análisis de motivos de devolución y tendencias de reembolso.

TrackBack ofrece a los comerciantes un portal de devoluciones de autoservicio conectado a su tienda online. Los clientes pueden buscar su pedido, seleccionar artículos, elegir un motivo de devolución y solicitar un reembolso, cambio o crédito de la tienda. Los comerciantes revisan cada solicitud desde un solo panel de control, aprueban o rechazan devoluciones y mantienen informados a los clientes con actualizaciones automáticas por correo electrónico. TrackBack también incluye plazos de devolución, artículos bloqueados, reglas de aprobación, correos electrónicos personalizables y análisis de motivos de devolución y tendencias de reembolso. más
  • Portal de cliente de autoservicio accesible directamente desde tu tienda online
  • Procesa reembolsos, créditos de la tienda y cambios desde un solo panel de control
  • Correos electrónicos automáticos para cada etapa del proceso de devolución
  • Motivos de devolución, políticas y plantillas de correo electrónico personalizables
  • Panel de control de análisis con seguimiento del volumen de devoluciones, motivos y tendencias de reembolso

Contiene texto traducido automáticamente

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Idiomas

Inglés

Esta aplicación no está traducida al Español

Categorías

Opciones de devolución

Gestión de devoluciones

Precios

Gratis

Gratis

Funciones

  • Portal de devoluciones para clientes
  • Notificaciones por correo electrónico
  • Análisis básicos
  • Hasta 10 devoluciones/mes

Starter

$19 al mes

o $182 al año con un ahorro del 20%

Funciones

  • 100 devoluciones/mes
  • Marca y logotipo personalizados
  • Análisis avanzados
  • Plantillas de correo electrónico
  • Soporte prioritario
  • Todo lo del plan Gratis

Pro

$49 al mes

o $470 al año con un ahorro del 20%

Funciones

  • Devoluciones ilimitadas
  • Chat en vivo con los clientes
  • Acceso a la API y webhooks
  • Motivos de devolución personalizados
  • Portal de marca blanca
  • Todo lo del plan Starter

Contiene texto traducido automáticamente

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Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días.

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Soporte técnico

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Recursos

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Desarrollador

Digit Mania

Cotonou, Cotonou, 444, BJ

Fecha de lanzamiento

27 de mayo de 2026 · Registro de cambios

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Esta aplicación necesita acceso a los siguientes datos para funcionar en tu tienda. Obtén más información en la política de privacidad del desarrollador.

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    Nombre, Dirección de correo electrónico, Número de teléfono, Dirección física

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    Geolocalización, Dirección IP, Navegador y sistema operativo

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Propietario de tienda

  • Propietario de tienda

    Nombre, Dirección de correo electrónico, Número de teléfono, Dirección física

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Clientes, Productos, Pedidos, Tarjetas de regalo, Crédito en tienda

  • Ver clientes

    Datos de clientes

  • Editar productos

    Productos, Colecciones

  • Editar pedidos

    Preparación de pedidos asignada, Pedidos preliminares, Preparación de pedidos, Preparación de pedidos gestionada por el comerciante, todo el historial de pedidos de los últimos 60 días, Devoluciones

  • Editar tarjetas de regalo

    Tarjetas de regalo

  • Editar el crédito en tienda

    Transacciones de la cuenta de crédito en tienda, Cuentas de crédito en tienda

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