TrackBack ‑ Smart Returns

TrackBack ‑ Smart Returns

요금제
무료 플랜 사용 가능
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개발자
Nexa Labs

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TrackBack app interface showing returns dashboard and portal
  • Returns dashboard with real-time pending and refunded stats
  • Branded customer portal for submitting returns without account
  • Automated return status emails customizable with store branding
  • TrackBack app interface showing returns dashboard and portal
  • Returns dashboard with real-time pending and refunded stats
  • Branded customer portal for submitting returns without account
  • Automated return status emails customizable with store branding
  • Settings page with logo, colors, return address, and policies

Give customers a branded returns portal on your store. Review requests and handle refunds, exchanges

TrackBack gives merchants a self-service returns portal connected to their online store. Customers can find their order, select items, choose a return reason, and request a refund, exchange, or store credit. Merchants review each request from one dashboard, approve or reject returns, and keep customers informed with automated email updates. TrackBack also includes return windows, blocked items, approval rules, customizable emails, and analytics for return reasons and refund trends.

TrackBack gives merchants a self-service returns portal connected to their online store. Customers can find their order, select items, choose a return reason, and request a refund, exchange, or store credit. Merchants review each request from one dashboard, approve or reject returns, and keep customers informed with automated email updates. TrackBack also includes return windows, blocked items, approval rules, customizable emails, and analytics for return reasons and refund trends. 더 보기
  • Self-service customer portal accessible directly from your online store
  • Process refunds, store credits, and exchanges from one dashboard
  • Automated emails for every stage of the return process
  • Customizable return reasons, policies, and email templates
  • Analytics dashboard tracking return volume, reasons, and refund trends

언어

영어

이 앱은 한국어로 번역되지 않았습니다

다음과 호환:

  • Shopify 관리자

범주

반품 옵션

반품 관리

요금제

비즈니스에 가장 적합한 요금제를 선택하세요.

Free

무료

기능

  • Customer return portal
  • Email notifications
  • Basic analytics
  • Up to 10 returns/month

Starter

$19 /월

또는 연 $182 및 20% 할인

기능

  • Everything in Free
  • 100 returns/month
  • Custom branding & logo
  • Advanced analytics
  • Email templates

Pro

$49 /월

또는 연 $470 및 20% 할인

기능

  • Everything in Starter
  • Unlimited returns
  • Live chat with customers
  • Connect returns to external tools
  • Custom return reasons
  • White-label portal

모든 비용은 USD(으)로 청구됩니다. 반복 요금 및 사용 기반 요금은 30일마다 청구됩니다.

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지원

앱 지원은 Nexa Labs에서 제공합니다.

리소스

이 개발자는 한국어(으)로 직접 지원을 제공하지 않습니다.

개발자

Nexa Labs

Cotonou, Cotonou, 00229, BJ

출시됨

2026년 5월 27일 · 변경 로그

데이터 액세스

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고객, 제품, 주문, 기프트 카드, 스토어 크레딧

  • 고객 보기

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  • 제품 편집

    제품, 컬렉션

  • 주문 편집

    할당된 주문 처리, 발주 주문, 주문 처리, 판매자 관리 주문 처리, 최근 60일간의 모든 주문 기록, 반품

  • 기프트 카드 편집

    기프트 카드

  • 스토어 크레딧 편집

    스토어 크레딧 계정 거래, 스토어 크레딧 계정

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