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Automatisieren Sie Rückgaben und Umtausch mit einem gebrandeten Self-Service-Rückgabeportal für eine einfache Rückgabeverwaltung.
Verwalten Sie Ihre Rückgaben und Umtausch an einem Ort mit der Exchange-First-Rückgabeplattform von ReturnGO. Bieten Sie ein reibungsloses Shop-Now-Umtausch-Erlebnis mit einem automatisierten, gebrandeten Portal für einen nahtlosen Rückgabeprozess. Passen Sie Ihre Rückgabe- und Umtauschrichtlinien, Berechtigungsbedingungen, Lösungen und Rückgabegründe an, um Ihren RMA-Prozess und E-Mail-Benachrichtigungen zu automatisieren. Bieten Sie Sendungsverfolgung und Benachrichtigungen für jede Lieferung an, um ein vollständiges End-to-End-Kauferlebnis zu gewährleisten.
- Produkt- und Variantenumtausch, Geschenk-Rückgaben, Bestellungen stornieren, Store-Guthaben und mehr.
- Flexible Rückgabegründe, Folgefragen und Bild- und Video-Upload.
- Automatisierungsregeln wie Auto-Umtausch, Auto-Rückerstattung, Auto-Genehmigung, Auto-Guthaben.
- Automatisch generierte vorfrankierte Rücksendeetiketten zur Verfolgung von Rücksendungen.
- Integrationen mit Versanddienstleistern, 3PLs, ERPs, Helpdesks, APIs und mehr.
Enthält automatisch übersetzten Text
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
- USPS
- Gorgias
- Canada Post
- Shippo
- Shipstation
- Sendcloud
Kategorien
Rückgabeoptionen
Verwaltung von Rückgaben
- Automatische Genehmigungen
- Rückgabeportal
- Benutzerdefinierte Richtlinien
- Nicht rückgabefähige Artikel
- Rückgabefenster
- Rückgabegründe
- Mehrere Sprachen
- Versandetiketten
- Rückgabe-Tracking
- SMS-Benachrichtigungen
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Benutzerdefiniertes Branding
- Verwaltung von Rückerstattungen
- Lagerbestands-Updates
- Kunden-Blockierlisten
- Analysen
Tracking
Preisgestaltung
Starter
$23 / Monat
20 Rückgaben pro Monat inklusive. $1,25 pro zusätzliche Rückgabe. Add-ons und Integrationen verfügbar.
- Vollständige Rückgabelösung
- Variantenumtausch
- Rücksendeetiketten über Ship by ReturnGO
- Unbegrenzte Richtlinienregeln
- Store-Guthaben
- Automatische Genehmigung
- 2 Sprachen
- E-Mail-Benachrichtigungen
14-tägiger kostenloser Test
Premium
$147 / Monat
110 Rückgaben pro Monat inklusive. $1,25 pro zusätzliche Rückgabe. Add-ons und Integrationen verfügbar.
- Alle Starter-Funktionen plus:
- Produktumtausch
- Shop Now
- White-Label-Portal
- Artikelspende
- Bestellung stornieren
- Versandintegrationen
- KI-gestütztes sofortiges Store-Guthaben
14-tägiger kostenloser Test
Pro
$297 / Monat
300 Rückgaben pro Monat inklusive. $0,90 pro zusätzliche Rückgabe. Add-ons und Integrationen verfügbar.
- Alle Premium-Funktionen plus:
- Erweiterte Automatisierung
- Packzettel
- Artikelvalidierung
- ERP-Integrationen
- Automatische Markierung als erledigt
- Unbegrenzte Sprachen
- Erweiterte Analysen und API
14-tägiger kostenloser Test
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen
Rezensionen (364)
Easy to configure and the live chat support is exceptional. It's been a game-changer for our customer experience with returns, and has also significantly reduced workload for our small customer support team.
Bei Problem super Support Chat
This returns portal has been a great addition to our website. This is making the return process easier for staff and customers. You can customise it to suit your return process and all of the staff have been really helpful throughout. The aftercare support has been good too and they have been quick to help with any queries/teething issues that we have had. Their email replies to any queries feature detailed step by step instructions so that you can make the changes, meaning that you have a better understanding of how it works. Thank you ReturnGo!
Support
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Eingeführt
14. September 2020 · Changelog
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