ReturnGO Returns & Exchanges
Vorgestellte Bildergalerie
Automatisierung von Rückgaben und Umtauschen mit einem Self-Service-Retourenportal im Markendesign für ein einfaches Retourenmanagement.
Verwalte deine Rückgaben und Umtausche an einem zentralen Ort mit der umtauschorientierten Retourenplattform von ReturnGO. Biete ein reibungsloses „Shop Now“-Umtauscherlebnis mit einem automatisierten Retourenportal im Design deiner Marke für einen nahtlosen Retourenprozess. Passe die Regeln deiner Rückgabe- und Umtauschrichtlinien, Berechtigungsbedingungen, Lösungsansätze und Rückgabegründe individuell an, um deinen RMA-Prozess und deine E-Mail-Benachrichtigungen zu automatisieren. Stelle Bestellverfolgung und Benachrichtigungen für jede Sendung bereit, um ein umfassendes End-to-End-Erlebnis nach dem Kauf zu bieten.
- Umtausch von Produkten und Varianten, Geschenkrückgaben, Bestellstornierungen, Shop-Guthaben und mehr.
- Flexible Rückgabegründe, Folgefragen sowie das Hochladen von Bildern und Videos.
- Automatisierungsregeln wie automatischer Umtausch, automatische Rückerstattung, automatische Genehmigung und automatisches Guthaben.
- Automatisch generierte, vorab bezahlte Rücksendeetiketten zur Nachverfolgung von Retouren.
- Integrationen mit Versanddienstleistern, 3PLs, ERP-Systemen, Helpdesks, APIs und mehr.
Enthält automatisch übersetzten Text
- Beliebt bei Shops wie deinem
- Sitz in den USA
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
- Canada Post
- Gorgias
- Sendcloud
- Shippo
- Shipstation
- USPS
Kategorien
Rückgabeoptionen
Verwaltung von Rückgaben
- Automatische Genehmigungen
- Rückgabeportal
- Benutzerdefinierte Richtlinien
- Nicht rückgabefähige Artikel
- Rückgabefenster
- Rückgabegründe
- Mehrere Sprachen
- Versandetiketten
- Rückgabe-Tracking
- SMS-Benachrichtigungen
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Benutzerdefiniertes Branding
- Verwaltung von Rückerstattungen
- Lagerbestands-Updates
- Kunden-Blockierlisten
- Analysen
Tracking
Preisgestaltung
Premium
$147 / Monat
110 Retouren/Monat inklusive. 1,25 USD pro zusätzlicher Retoure. Add-ons und Integrationen verfügbar.
Umfasst
- Vollständige Retourenlösung
- Umtausch von Varianten und Produkten
- „Shop Now“-Umtausche
- Rücksendeetiketten über Ship by ReturnGO
- Versandintegrationen
- Shop-Guthaben und Geschenkgutscheine
- 2 Sprachen
- Automatische Genehmigung
14-tägiger kostenloser Test
Pro
$297 / Monat
300 Retouren/Monat inklusive. 0,90 USD pro zusätzlicher Retoure. Add-ons und Integrationen verfügbar.
Umfasst
- Alle Premium-Funktionen sowie:
- Erweiterte Automatisierung
- Packzettel
- Artikelprüfung
- ERP-Integrationen
- Automatische Markierung als erledigt
- Unbegrenzte Sprachen
- Erweiterte Analysen und API
14-tägiger kostenloser Test
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen
Rezensionen (376)
We've been using ReturnGo for nearly 4 years and are very happy with the app. It makes it easier for customers and easy for us to manage the process. The ReturnGo customer service is also very good. Happily recommend to others.
For what it does, the pricing is ridiculous. I have the premium plan and you cannot even close returns automatically, you have to get two addons to do that. So instead of bulk closing returns, you have to go one by one, talk about "automations"...
EDIT: After this review, they enabled the features
Thank you for your valuable feedback. The Premium plan includes all automations, and unfortunately our representative provided you with incorrect information. We sincerely apologize for this mistake.
We’ve been using ReturnGo for 2 years, and it has greatly reduced the back and forth with customers by making the returns process much more streamlined. The app has been a big help for our team, and their customer service is very responsive, both when answering questions and when helping set up conditions. A great tool for improving efficiency and the customer experience.
Support
App-Support wird von ReturnGO bereitgestellt.
Ressourcen
Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.
Eingeführt
14. September 2020 · Changelog
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