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Automatisieren Sie Rücksendungen & Umtausch mit einem markenspezifischen Self-Service-Rücksendeportal für einfaches Rücksendungsmanagement.
Verwalten Sie Ihre Rücksendungen & Umtausch an einem Ort mit der Exchange-First-Rücksendeplattform von ReturnGO. Bieten Sie Umtausch per Klick mit einem automatisierten, markenspezifischen, KI-gesteuerten Rücksendeportal für einen nahtlosen Rücksendungsprozess. Passen Sie Ihre Rückgabe- & Umtauschrichtlinien, Berechtigungsbedingungen, Lösungen & Rücksendegründe an, um Ihren RMA-Prozess & E-Mail-Benachrichtigungen zu automatisieren. Bieten Sie Sendungsverfolgung & Benachrichtigungen für jede Sendung, um ein vollständiges End-to-End-Nachkauf-Erlebnis zu bieten.
- Produkt- & Variantenumtausch, Geschenkrücksendungen, Bestellung stornieren, Guthaben und mehr.
- Flexible Rücksendegründe, Folgefragen und Hochladen von Bildern & Videos.
- Automatisierungsregeln wie Auto-Umtausch, Auto-Rückerstattung, Auto-Genehmigung, Auto-Gutschriften.
- Automatisch generierte vorausbezahlte Rücksendeetiketten zur Sendungsverfolgung.
- Integrationen mit Versanddienstleistern, 3PLs, ERPs, Helpdesks, APIs & mehr.
Enthält automatisch übersetzten Text
Tracking
Benachrichtigungen
Eingeführt
14. September 2020 · Changelog
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
USPS, Gorgias, Canada Post, Shippo, Shipstation, SendcloudPreisgestaltung
Starter
$23 / Monat
20 Rücksendungen inklusive/Monat. 1,25 € pro zusätzlicher Rücksendung. Bis zu 1.000 Rücksendungen/Jahr. Add-ons & Integrationen verfügbar.
- Vollständige Rücksendungslösung
- Variantenumtausch
- Rücksendeetiketten
- Unbegrenzte Richtlinienregeln
- Guthaben
- Auto-Genehmigung
- 2 Sprachen
- E-Mail-Benachrichtigungen
14-tägiger kostenloser Test
Premium
$121 / Monat
110 Rücksendungen inklusive/Monat. 1,25 € pro zusätzlicher Rücksendung. Bis zu 2.000 Rücksendungen/Jahr. Add-ons & Integrationen verfügbar.
- Alle Starter-Funktionen plus:
- Produktumtausch
- KI-gesteuerte sofortige Gutschrift
- Geschenkrücksendungen
- Artikelspende
- Bestellung stornieren
- App-Integrationen
14-tägiger kostenloser Test
Pro
$297 / Monat
300 Rücksendungen inklusive/Monat. 1,25 € pro zusätzlicher Rücksendung. Bis zu 5.000 Rücksendungen/Jahr. Add-ons & Integrationen verfügbar.
- Alle Premium-Funktionen plus:
- Packzettel
- Artikelüberprüfung
- White-Label-Portal
- Automatisch als erledigt markieren
- 5 Sprachen
- Erweiterte Analysen
- API
14-tägiger kostenloser Test
Enterprise
$417 / Monat
420 Rücksendungen inklusive/Monat. 1,25 € pro zusätzlicher Rücksendung. Unbegrenzte Rücksendungen/Jahr. Individuelle Integrationen verfügbar.
- Alle Pro-Funktionen plus:
- Vorherige Rücksendungen anzeigen
- Mehrere-Läden-Plan
- Dedizierter Kundenbetreuer
- Handlungsrelevante Einblicke
- Auto-Rückerstattung
- Auto-Umtausch
- ERPs
14-tägiger kostenloser Test
Starter
$23 / Monat
20 Rücksendungen inklusive/Monat. 1,25 € pro zusätzlicher Rücksendung. Bis zu 1.000 Rücksendungen/Jahr. Add-ons & Integrationen verfügbar.
- Vollständige Rücksendungslösung
- Variantenumtausch
- Rücksendeetiketten
- Unbegrenzte Richtlinienregeln
- Guthaben
- Auto-Genehmigung
- 2 Sprachen
- E-Mail-Benachrichtigungen
14-tägiger kostenloser Test
Premium
$121 / Monat
110 Rücksendungen inklusive/Monat. 1,25 € pro zusätzlicher Rücksendung. Bis zu 2.000 Rücksendungen/Jahr. Add-ons & Integrationen verfügbar.
- Alle Starter-Funktionen plus:
- Produktumtausch
- KI-gesteuerte sofortige Gutschrift
- Geschenkrücksendungen
- Artikelspende
- Bestellung stornieren
- App-Integrationen
14-tägiger kostenloser Test
Pro
$297 / Monat
300 Rücksendungen inklusive/Monat. 1,25 € pro zusätzlicher Rücksendung. Bis zu 5.000 Rücksendungen/Jahr. Add-ons & Integrationen verfügbar.
- Alle Premium-Funktionen plus:
- Packzettel
- Artikelüberprüfung
- White-Label-Portal
- Automatisch als erledigt markieren
- 5 Sprachen
- Erweiterte Analysen
- API
14-tägiger kostenloser Test
Enterprise
$417 / Monat
420 Rücksendungen inklusive/Monat. 1,25 € pro zusätzlicher Rücksendung. Unbegrenzte Rücksendungen/Jahr. Individuelle Integrationen verfügbar.
- Alle Pro-Funktionen plus:
- Vorherige Rücksendungen anzeigen
- Mehrere-Läden-Plan
- Dedizierter Kundenbetreuer
- Handlungsrelevante Einblicke
- Auto-Rückerstattung
- Auto-Umtausch
- ERPs
14-tägiger kostenloser Test
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Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen
Rezensionen (310)
Best in class support, a deeply involved ruleset, and automations? This app is just the best at what it does. I could not give any higher praises to this app and team, if you are nervous about your returns process, that ends here.
ReturnGO is an awesome app! It has truly streamlined our return process, making it so much easier for both us and our customers. I'm so glad I found it! The support team is super helpful and responsive too. They're always available to answer any questions and help resolve any issues. World class! Love it!
Very easy to use and the customer service is very helpful. They basically helped me to set the whole process via email. I strongly recommend. Our returns are so much easier now.
Carla was so amazing! She was enormously helpful to me today. I appreciate her so much. She was so patient. I am the least tech savvy individual on the planet probably and seemingly simple things in the online world don't come to me so easy. Carla patiently walked me through all my questions and even broken things down further with pictures and numerical lists. She is just a gem. Thanks so very much!
ReturnGO has been a game-changer for our returns process! The user-friendly interface makes it easy for our customers to initiate returns and track their status. The analytics dashboard provides valuable insights, helping us improve our products and services. They also have an amazing support when we need assistance for either the set-up or any issues. They've been very helpful! Fantastic app and highly recommend!
Support
ReturnGO kann alle Fragen beantworten, die du zu ReturnGO Returns & Exchanges hast.
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