ReturnGO Returns & Exchanges

ReturnGO Returns & Exchanges

À partir de $17 /mois. Essai gratuit de 14 jours. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.
Note (4,9)
Avis
Développeur

Caractéristiques

Vitesse testée
  • Aucun impact sur votre boutique en ligne

À propos de cette application

Lancement

14 septembre 2020 · Journal des changements

Langues

anglais

S'intègre avec :

Shippo, Shipstation, Sendcloud, USPS, Gorgias, Canada Post

Automate returns & exchanges with a branded self-service return portal for easy returns management.

Manage your returns & exchanges in one place with ReturnGO's exchange-first returns platform. Provide one-click exchanges with an automated, branded, AI-powered return portal for a positive post-purchase experience. Customize your return & exchange policy rules, eligibility conditions, resolutions & return reasons in order to automate your RMA process & email notifications. Use actionable insights based on AI and returns data to increase your bottom line and optimize your returns workflow.

Manage your returns & exchanges in one place with ReturnGO's exchange-first returns platform. Provide one-click exchanges with an automated, branded, AI-powered return portal for a positive post-purchase experience. Customize your return & exchange policy rules, eligibility conditions, resolutions & return reasons in order to automate your RMA process & email notifications. Use actionable insights based on AI and returns data to increase your bottom line and optimize your returns workflow. plus
  • Product & variant exchange, gift returns, cancel order, store credit, and more.
  • Flexible return reasons, follow-up questions, and image & video upload.
  • Automation rules such as auto-exchange, auto-refund, auto-approve, auto-credits.
  • Automatically generated pre-paid return shipping labels for tracking returns.
  • Integrations with shipping carriers, 3PLs, ERPs, helpdesks, APIs & more.

Tarifs

Essai gratuit de 14 jours

Standard

$17/mois

25 returns included. $0.75 per extra return & add-ons available

  • Full returns solution
  • Variant exchange
  • Return labels
  • Unlimited policies
  • Store credit
  • Bonus credit
  • Auto RMA approval
  • 2 languages

Advanced

$77/mois

125 returns included. $0.70 per extra return & add-ons available

  • All Standard features
  • Product exchange
  • AI-powered instant store credit
  • Gift returns
  • Item donation
  • Cancel order
  • App integrations

Pro

$197/mois

350 returns included. $0.65 per extra return & add-ons available

  • All Advanced features
  • Auto-refund
  • Auto-exchange
  • Validate returned stock
  • Packing slip
  • Auto RMA as done
  • White label portal
  • 5 languages

Enterprise

$850/mois

1000 returns included. $0.95 per extra return

  • Dedicated account manager
  • 24/7 human customer support
  • Multi-store plan and quota
  • Actionable return insights
  • Data analysis
  • Global solution

Standard

$17/mois

25 returns included. $0.75 per extra return & add-ons available

  • Full returns solution
  • Variant exchange
  • Return labels
  • Unlimited policies
  • Store credit
  • Bonus credit
  • Auto RMA approval
  • 2 languages

Advanced

$77/mois

125 returns included. $0.70 per extra return & add-ons available

  • All Standard features
  • Product exchange
  • AI-powered instant store credit
  • Gift returns
  • Item donation
  • Cancel order
  • App integrations

Pro

$197/mois

350 returns included. $0.65 per extra return & add-ons available

  • All Advanced features
  • Auto-refund
  • Auto-exchange
  • Validate returned stock
  • Packing slip
  • Auto RMA as done
  • White label portal
  • 5 languages

Enterprise

$850/mois

1000 returns included. $0.95 per extra return

  • Dedicated account manager
  • 24/7 human customer support
  • Multi-store plan and quota
  • Actionable return insights
  • Data analysis
  • Global solution

Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l'utilisation sont facturés tous les 30 jours.

232 avis

Note globale
4,9
Nombre d'avis par note
  • 97 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 2 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 1 % des avis sont des avis à 1 étoiles
3 février 2023

Once the return policy is well defined and set correctly, this app simplifies the process of return, exchanges and refunds. Customer service helped me set the integration with my shipping partner and the service was very quick and efficent.
As a recomendation, It would be great to add a feature in which we can add RMA manually. Unfortunately, some customers still write an email when they need some help, instead of completing the process in the portal.

Retro Eclectic
Canada
Temps passé à utiliser l'application : 5 mois
Modifié le 2 février 2023

Si vous cherchez un système pour gérer vos retours, cette application est idéale. Elle propose je dirai toutes les fonctionnalités nécessaires et le support est réactif et très efficace. Un grand MERCI à Noa qui s'est occupée de notre setup. Nous avons migré d'Aftership Return Center vers ReturnGO, et c'était vraiment la meilleure décision à prendre !

Globe Europe
France
Temps passé à utiliser l'application : 7 jours
Modifié le 24 janvier 2023

מערכת מעולה שמאפשרת לבצע התאמות ולהתאים את עצמה כמו כפפה ליד.
סטיבן והצוות נותנים שירות ומענה מיידי לכל בעיה/בקשה, גם אם הפיצ'ר עדיין לא קיים הם עושים הכל כדי להשלים את החסר ולתת מענה. בין אם ברמת הקוד, הדרכות, תיקונים ועוד ועוד... ממליץ בחום!

פנדה
Israël
Temps passé à utiliser l'application : Environ un mois

À propos de cette application

Lancement

14 septembre 2020 · Journal des changements

Langues

anglais

S'intègre avec :

Shippo, Shipstation, Sendcloud, USPS, Gorgias, Canada Post

Conçue par ReturnGO

À propos de ReturnGO

Note moyenne : 4,9

2 ans d'expérience dans la création d'applications pour l'App Store de Shopify

Assistance

Envoyer un message

support@returngo.ai

Ce développeur n'offre pas d'assistance directe en Français.

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