ReturnGO Returns & Exchanges

ReturnGO Returns & Exchanges

Tarification
À partir de $23 /mois. Essai gratuit disponible.
Note
4,9 (312)
Développeur
ReturnGO

Automatisez les retours et échanges avec un portail de retour en libre-service personnalisé pour une gestion facile des retours.

Gérez vos retours et échanges en un seul endroit avec la plateforme de retours orientée échanges de ReturnGO. Proposez des échanges en un clic avec un portail de retour automatisé, personnalisé et alimenté par l'IA pour un processus de retour sans heurts. Personnalisez vos règles de politique de retour et d'échange, conditions d'éligibilité, résolutions et motifs de retour afin d'automatiser votre processus de RMA et les notifications par email. Offrez un suivi de commande et des notifications pour chaque envoi afin de fournir une expérience post-achat complète.

Gérez vos retours et échanges en un seul endroit avec la plateforme de retours orientée échanges de ReturnGO. Proposez des échanges en un clic avec un portail de retour automatisé, personnalisé et alimenté par l'IA pour un processus de retour sans heurts. Personnalisez vos règles de politique de retour et d'échange, conditions d'éligibilité, résolutions et motifs de retour afin d'automatiser votre processus de RMA et les notifications par email. Offrez un suivi de commande et des notifications pour chaque envoi afin de fournir une expérience post-achat complète. plus
  • Échange de produits et variantes, retours de cadeaux, annulation de commande, crédit en magasin, et plus encore.
  • Motifs de retour flexibles, questions de suivi, et téléchargement d'images et vidéos.
  • Règles d'automatisation telles que l'échange automatique, le remboursement automatique, l'approbation automatique, les crédits automatiques.
  • Étiquettes de retour prépayées générées automatiquement pour le suivi des retours.
  • Intégrations avec les transporteurs, les 3PL, les ERP, les services d'assistance, les API et plus encore.

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Suivi

Analyses de données, API, Page de suivi à l’image de la marque, Lien de suivi personnalisé, Tableaux de bord, Date de livraison estimée, Suivi global, Multi-transporteur, Exportation de commande, Page de recherche de commande, Suivi en temps réel, Traduction

Notifications

Automatisation, Notifications personnalisées, E-mail, Notifications en temps réel, SMS, Traduction

Lancement

14 septembre 2020 · Journal des changements

Langues

anglais

Cette application n’est pas traduite en français

Fonctionne avec

USPS, Gorgias, Canada Post, Shippo, Shipstation, Sendcloud

Tarification

Starter

$23 / mois

20 retours inclus par mois. 1,25 $ par retour supplémentaire. Jusqu'à 1 000 retours par an. Add-ons et intégrations disponibles.

  • Solution complète de retours
  • Échange de variantes
  • Étiquettes de retour
  • Règles de politique illimitées
  • Crédit en magasin
  • Approbation automatique
  • 2 langues
  • Notifications par email

Essai gratuit de 14 jours

Premium

$121 / mois

110 retours inclus par mois. 1,25 $ par retour supplémentaire. Jusqu'à 2 000 retours par an. Add-ons et intégrations disponibles.

  • Toutes les fonctionnalités Starter plus :
  • Échange de produits
  • Crédit en magasin instantané alimenté par IA
  • Retours de cadeaux
  • Don d'articles
  • Annulation de commande
  • Intégrations d'applications

Essai gratuit de 14 jours

Pro

$297 / mois

300 retours inclus par mois. 1,25 $ par retour supplémentaire. Jusqu'à 5 000 retours par an. Add-ons et intégrations disponibles.

  • Toutes les fonctionnalités Premium plus :
  • Bordereaux d'emballage
  • Validation d'articles
  • Portail en marque blanche
  • Marquer comme terminé automatiquement
  • 5 langues
  • Analyses avancées
  • API

Essai gratuit de 14 jours

Enterprise

$417 / mois

420 retours inclus par mois. 1,25 $ par retour supplémentaire. Retours illimités par an. Intégrations personnalisées disponibles.

  • Toutes les fonctionnalités Pro plus :
  • Voir les retours précédents
  • Plan multi-magasins
  • Gestionnaire de compte dédié
  • Informations exploitables
  • Remboursement automatique
  • Échange automatique
  • ERP

Essai gratuit de 14 jours

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Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification

Avis (312)

Note globale
4,9
Nombre d’avis par note
  • 97 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 2 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 1 % des avis sont des avis à 1 étoiles
25 juin 2024

The team at Returns go are super efficient and quick to respond, a member of their team (Mike) recently responded all throughout the evening to help us troubleshoot an issue.

Hunza G
Royaume-Uni
Plus de 2 ans d’utilisation de l’application
16 juillet 2024

Amazing! The app works well and the team is very helpful. Junessa especially went above and beyond today to literally build a custom offer to limit returns for me. She spent much more time than I would have expected and created something absolutely perfect for my site. Thank you, Junessa! You have made me a loyal customer. :) -Joy

MARION Maternity
États-Unis
Environ un an d’utilisation de l’application
5 juin 2024

Best in class support, a deeply involved ruleset, and automations? This app is just the best at what it does. I could not give any higher praises to this app and team, if you are nervous about your returns process, that ends here.

Shop Point Collection
États-Unis
9 mois d’utilisation de l’application
5 juin 2024

ReturnGO is an awesome app! It has truly streamlined our return process, making it so much easier for both us and our customers. I'm so glad I found it! The support team is super helpful and responsive too. They're always available to answer any questions and help resolve any issues. World class! Love it!

Viakix
États-Unis
6 mois d’utilisation de l’application
3 juin 2024

Very easy to use and the customer service is very helpful. They basically helped me to set the whole process via email. I strongly recommend. Our returns are so much easier now.

Metamorphoza
Bulgarie
5 mois d’utilisation de l’application

Assistance

ReturnGO peut répondre à toutes vos questions concernant ReturnGO Returns & Exchanges.

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