ReturnGO Returns & Exchanges

ReturnGO Returns & Exchanges

A partir de $23/mês. Avaliação gratuita de 14 dias.
Classificação (4,9)
Avaliações
Desenvolvedor

Sobre o app

Lançado

14 de setembro de 2020 · Changelog

Idiomas

inglês

Este app não está traduzido para português (Brasil)

Funciona com

USPS, Gorgias, Canada Post, Shippo, Shipstation, Sendcloud

Automatize devoluções & trocas com um portal de devolução de autoatendimento personalizado para fácil gerenciamento de devoluções.

Gerencie suas devoluções & trocas em um só lugar com a plataforma de devoluções com foco em trocas da ReturnGO. Forneça trocas com um clique com um portal de devolução automatizado, personalizado e alimentado por IA para um processo de devolução sem problemas. Personalize suas regras de política de devolução & troca, condições de elegibilidade, resoluções & motivos de devolução para automatizar seu processo de RMA & notificações por e-mail. Ofereça rastreamento de pedidos & notificações para cada envio para fornecer uma experiência completa de pós-compra de ponta a ponta.

Gerencie suas devoluções & trocas em um só lugar com a plataforma de devoluções com foco em trocas da ReturnGO. Forneça trocas com um clique com um portal de devolução automatizado, personalizado e alimentado por IA para um processo de devolução sem problemas. Personalize suas regras de política de devolução & troca, condições de elegibilidade, resoluções & motivos de devolução para automatizar seu processo de RMA & notificações por e-mail. Ofereça rastreamento de pedidos & notificações para cada envio para fornecer uma experiência completa de pós-compra de ponta a ponta. mais
  • Troca de produto & variante, devoluções de presentes, cancelamento de pedido, crédito na loja e mais.
  • Motivos de devolução flexíveis, perguntas de acompanhamento e upload de imagem & vídeo.
  • Regras de automação como auto-troca, auto-reembolso, auto-aprovação, auto-créditos.
  • Etiquetas de envio de devolução pré-pagas geradas automaticamente para rastrear devoluções.
  • Integrações com transportadoras, 3PLs, ERPs, helpdesks, APIs & mais.

Contém texto traduzido automaticamente

Mostrar original

Preços

Avaliação gratuita de 14 dias

Iniciante

$23/mês

20 devoluções incluídas/mês. $1,25 por devolução extra. Até 1000 devoluções/ano. Add-ons & Integrações disponíveis.

  • Solução completa de devoluções
  • Troca de variante
  • Etiquetas de devolução
  • Regras de política ilimitadas
  • Crédito na loja
  • Auto-aprovação
  • 2 idiomas
  • Notificações por e-mail

Premium

$121/mês

110 devoluções incluídas/mês. $1,25 por devolução extra. Até 2000 devoluções/ano. Add-ons & Integrações disponíveis.

  • Todos os recursos do Iniciante mais:
  • Troca de produto
  • Crédito instantâneo na loja alimentado por IA
  • Devoluções de presentes
  • Doação de item
  • Cancelamento de pedido
  • Integrações de aplicativos

Pro

$297/mês

300 devoluções incluídas/mês. $1,25 por devolução extra. Até 5000 devoluções/ano. Add-ons & Integrações disponíveis.

  • Todos os recursos do Premium mais:
  • Folhas de embalagem
  • Validação de item
  • Portal de etiqueta branca
  • Marcar como concluído automaticamente
  • 5 idiomas
  • Análise avançada
  • API

Enterprise

$417/mês

420 devoluções incluídas/mês. $1,25 por devolução extra. Devoluções ilimitadas/ano. Integrações personalizadas disponíveis.

  • Todos os recursos do Pro mais:
  • Visualizar devoluções anteriores
  • Plano multi-loja
  • Gerente de conta dedicado
  • Insights acionáveis
  • Auto-reembolso
  • Auto-troca
  • ERPs

Iniciante

$23/mês

20 devoluções incluídas/mês. $1,25 por devolução extra. Até 1000 devoluções/ano. Add-ons & Integrações disponíveis.

  • Solução completa de devoluções
  • Troca de variante
  • Etiquetas de devolução
  • Regras de política ilimitadas
  • Crédito na loja
  • Auto-aprovação
  • 2 idiomas
  • Notificações por e-mail

Premium

$121/mês

110 devoluções incluídas/mês. $1,25 por devolução extra. Até 2000 devoluções/ano. Add-ons & Integrações disponíveis.

  • Todos os recursos do Iniciante mais:
  • Troca de produto
  • Crédito instantâneo na loja alimentado por IA
  • Devoluções de presentes
  • Doação de item
  • Cancelamento de pedido
  • Integrações de aplicativos

Pro

$297/mês

300 devoluções incluídas/mês. $1,25 por devolução extra. Até 5000 devoluções/ano. Add-ons & Integrações disponíveis.

  • Todos os recursos do Premium mais:
  • Folhas de embalagem
  • Validação de item
  • Portal de etiqueta branca
  • Marcar como concluído automaticamente
  • 5 idiomas
  • Análise avançada
  • API

Enterprise

$417/mês

420 devoluções incluídas/mês. $1,25 por devolução extra. Devoluções ilimitadas/ano. Integrações personalizadas disponíveis.

  • Todos os recursos do Pro mais:
  • Visualizar devoluções anteriores
  • Plano multi-loja
  • Gerente de conta dedicado
  • Insights acionáveis
  • Auto-reembolso
  • Auto-troca
  • ERPs

Contém texto traduzido automaticamente

Mostrar original

Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias.

301 avaliações

Classificação geral
4,9
Número por nível de avaliação
  • 97% das avaliações são de 5 estrelas
  • 2% das avaliações são de 4 estrelas
  • 0% das avaliações são de 3 estrelas
  • 0% das avaliações são de 2 estrelas
  • 1% das avaliações são de 1 estrelas
5 de março de 2024

I've been using ReturnGO for over 2 years and they've been exceptional. As Their customer service is second to none responding within minutes 24/7 and their team is extremely receptive to feedback when you have a feature need. I highly recommend this app, especially for the price as it compares to the other options out there.

Weatherproof Garment
Estados Unidos
Aproximadamente 2 anos usando o app
5 de abril de 2024

I could not be happier with the customer service provided by ReturnGo. I'm starting my own business and have never done something like this before so I have a lot of questions! The ReturnGo team is always really quick to respond and explains things in simple terms so I can understand them which is so helpful. Nothing is too much trouble! Highly recommend.

Blue Sky Day the Label
Austrália
24 dias usando o app
22 de março de 2024

NOT A GREAT APP. Impossible to generate a return label, and the only customer service provided was to check my settings. Really hard to understand, not user-friendly, and poor customer service. There's plenty of app to handle your returns - do yourself a favor and choose another one.

Koop
Canadá
Quase 2 anos usando o app
ReturnGO deixou uma resposta 4 de abril de 2024

Thank you for your valuable feedback. We sincerely apologize for the inconvenience you encountered while generating return labels and the inadequate customer support you received. We understand that we missed the mark in providing you with a satisfactory experience.

Continuous improvement is one of our core values, and although our current process is working well for thousands of customers, we recognize the need to address the difficulties you experienced.

After multiple attempts to contact you over the past week to try and understand the issue and work towards a resolution, we understand that you prefer to explore other options. However, we would welcome the opportunity to regain your trust and demonstrate our commitment to improvement.

We appreciate your feedback and look forward to serving you better in the future.

Data de edição: 8 de abril de 2024

Works as you would expect it to, we tested several before settling on this one which gave us the best capacity for the customisation that we needed. It has made our return process very simple and efficient for our customers and staff, and the support is excellent, always quick and easy to follow, I highly recommend it, thank you, returngo!

MahaShe
Austrália
4 meses usando o app
7 de janeiro de 2024

Great product, very flexible, does what it's supposed to do and does it right. Simple to setup.
And absolutely AMAZING, stellar customer support. Very responsive, won't waste your time, gets straight to the point, helpful - turns out if wasn't a problem with the app but a mistake of our staff.

Mabel Chong
Estados Unidos
Mais de 1 ano usando o app

Sobre o app

Lançado

14 de setembro de 2020 · Changelog

Idiomas

inglês

Este app não está traduzido para português (Brasil)

Funciona com

USPS, Gorgias, Canada Post, Shippo, Shipstation, Sendcloud

Desenvolvido por ReturnGO

Sobre ReturnGO

Avaliação média: 4,9

Constrói apps para a App Store da Shopify há 3 anos

Arieh Shenkar St 1,, Herzeliya, 4672501, IL

Atendimento

Envie uma mensagem

support@returngo.ai

Mais apps parecidos

2,6 de 5 estrelas 3 avaliações ao todo Grátis
Serviço de envio fácil para comércio eletrônico no Egito
4,6 de 5 estrelas 19 avaliações ao todo $399/mês
Notificações de Envio e Página de Rastreamento de Pedidos
4,9 de 5 estrelas 2650 avaliações ao todo Plano gratuito disponível
Rastreador de pedidos personalizado para criar uma excelente experiência de pesquisa de pedidos