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Automatize devoluções e trocas com um portal de autoatendimento personalizado para fácil gerenciamento de devoluções.
Gerencie suas devoluções e trocas em um só lugar com a plataforma de devoluções focada em trocas da ReturnGO. Ofereça trocas com um clique com um portal de devolução automatizado, personalizado e com inteligência artificial para um processo de devolução perfeito. Personalize suas regras de política de devolução e troca, condições de elegibilidade, resoluções e motivos de devolução para automatizar seu processo de RMA e notificações por e-mail. Ofereça rastreamento de pedidos e notificações para cada remessa para proporcionar uma experiência completa de pós-compra.
- Troca de produto e variante, devoluções de presente, cancelamento de pedido, crédito na loja e mais.
- Motivos de devolução flexíveis, perguntas de acompanhamento e upload de imagens e vídeos.
- Regras de automação como auto-troca, auto-reembolso, auto-aprovação, auto-créditos.
- Etiquetas de envio de devolução pré-pagas geradas automaticamente para rastreamento de devoluções.
- Integrações com transportadoras, 3PLs, ERPs, helpdesks, APIs e mais.
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
inglês
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Funciona com
USPS, Gorgias, Canada Post, Shippo, Shipstation, SendcloudCategorias
Opções de devolução
Gestão de devoluções
Acompanhamento
Notificações
Preços
Starter
$23 /mês
20 devoluções incluídas/mês. $1,25 por devolução extra. Até 1000 devoluções/ano. Add-ons e integrações disponíveis.
- Solução completa de devoluções
- Troca de variante
- Etiquetas de devolução
- Regras de política ilimitadas
- Crédito na loja
- Aprovação automática
- 2 idiomas
- Notificações por e-mail
Avaliação gratuita de 14 dias
Premium
$121 /mês
110 devoluções incluídas/mês. $1,25 por devolução extra. Até 2000 devoluções/ano. Add-ons e integrações disponíveis.
- Todos os recursos do Starter mais:
- Troca de produto
- Crédito instantâneo na loja com IA
- Devoluções de presente
- Doação de itens
- Cancelamento de pedido
- Integrações de aplicativos
Avaliação gratuita de 14 dias
Pro
$297 /mês
300 devoluções incluídas/mês. $1,25 por devolução extra. Até 5000 devoluções/ano. Add-ons e integrações disponíveis.
- Todos os recursos do Premium mais:
- Notas de embalagem
- Validação de itens
- Portal de marca branca
- Marcar automaticamente como concluído
- 5 idiomas
- Análises avançadas
- API
Avaliação gratuita de 14 dias
Enterprise
$417 /mês
420 devoluções incluídas/mês. $1,25 por devolução extra. Devoluções ilimitadas/ano. Integrações personalizadas disponíveis.
- Todos os recursos do Pro mais:
- Visualizar RMAs anteriores
- Plano multi-loja
- Gerente de conta dedicado
- Reembolso e troca automáticos
- Integrações de ERP e notificações
Avaliação gratuita de 14 dias
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço
Avaliações (327)
I love working with Returns Go it has given me and my team so free hands to work on other things. Also the support team is always getting back to us in a timely manner, and handling our issues right away.
This app works however when you exchange a product it discounts the new item to a zero amount which is incorrect and your accounting will take it as you sold a product for no money.
I have raised this issue with return go and they said well thats how it works.
If you running an accounting system for your sales, its a nightmare to fix and correct this issue.
We have nothing but good things to say about the customer service! They are always quick to locate the problem and resolve it for us. Junessa was also very professional and polite. Thank you
A huge thank you to Carla from customer service. She greatly helped us by working hard on a request that wasn't simple. We now have the solution to our problem! I highly recommend Return-Go.
The team at ReturnGO is responsive, supportive and understanding of our needs. What they cannot solve in the moment, they take away to help find a solution where possible. Our returns process is much smoother these days giving both our internal team and our customers a better experience.
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ReturnGO pode responder a qualquer pergunta que você tenha sobre o app ReturnGO Returns & Exchanges
Recursos
Lançado
14 de setembro de 2020 · Changelog