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Automatize devoluções e trocas com um portal de autoatendimento personalizado para fácil gerenciamento de devoluções.
Gerencie suas devoluções e trocas em um só lugar com a plataforma de devoluções com foco em trocas da ReturnGO. Proporcione uma experiência de troca suave com um portal automatizado e personalizado para um processo de devolução sem complicações. Personalize suas regras de política de devolução e troca, condições de elegibilidade, resoluções e motivos de devolução para automatizar seu processo de RMA e notificações por e-mail. Ofereça rastreamento de pedidos e notificações para cada remessa para proporcionar uma experiência completa de pós-compra.
- Troca de produto e variante, devoluções de presente, cancelamento de pedido, crédito na loja e mais.
- Motivos de devolução flexíveis, perguntas de acompanhamento e upload de imagens e vídeos.
- Regras de automação como auto-troca, auto-reembolso, auto-aprovação, auto-créditos.
- Etiquetas de envio de devolução pré-pagas geradas automaticamente para rastreamento de devoluções.
- Integrações com transportadoras, 3PLs, ERPs, helpdesks, APIs e mais.
Contém texto traduzido automaticamente
- Destaques
- Compatível com os temas mais recentes
Idiomas
inglês
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Funciona com
- USPS
- Gorgias
- Canada Post
- Shippo
- Shipstation
- Sendcloud
Categorias
Opções de devolução
Gestão de devoluções
- Aprovações automáticas
- Portal de devoluções
- Políticas personalizadas
- Itens não retornáveis
- Janela de devolução
- Motivos das devoluções
- Em vários idiomas
- Etiquetas de frete
- Acompanhamento das devoluções
- Notificações por SMS
- Notificações por e-mail
- Branding personalizado
- Gestão de devoluções
- Atualizações de estoque
- Listas de bloqueio do cliente
- Análises
Acompanhamento
Preços
Starter
$23 /mês
20 devoluções incluídas/mês. $1,25 por devolução extra. Até 1000 devoluções/ano. Add-ons e integrações disponíveis.
- Solução completa de devoluções
- Troca de variante
- Etiquetas de devolução
- Regras de política ilimitadas
- Crédito na loja
- Aprovação automática
- 2 idiomas
- Notificações por e-mail
Avaliação gratuita de 14 dias
Premium
$121 /mês
110 devoluções incluídas/mês. $1,25 por devolução extra. Até 2000 devoluções/ano. Add-ons e integrações disponíveis.
- Todos os recursos do Starter mais:
- Troca de produto
- Crédito instantâneo na loja com IA
- Devoluções de presente
- Doação de itens
- Cancelamento de pedido
- Integrações de aplicativos
Avaliação gratuita de 14 dias
Pro
$297 /mês
300 devoluções incluídas/mês. $1,25 por devolução extra. Até 5000 devoluções/ano. Add-ons e integrações disponíveis.
- Todos os recursos do Premium mais:
- Compre Agora
- Notas de embalagem
- Validação de itens
- Portal de marca branca
- Marcar automaticamente como concluído
- 5 idiomas
- Análises avançadas
- API
Avaliação gratuita de 14 dias
Enterprise
$417 /mês
420 devoluções incluídas/mês. $1,25 por devolução extra. Devoluções ilimitadas/ano. Integrações personalizadas disponíveis.
- Todos os recursos do Pro mais:
- Visualizar RMAs anteriores
- Plano multi-loja
- Gerente de conta dedicado
- Reembolso e troca automáticos
- Integrações de ERP e notificações
Avaliação gratuita de 14 dias
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço
Avaliações (353)
Great app to manage all your returns in one place. Customers have an easy returns portal to process their returns easily. You can manually approve the returns or automatically. This frees a lot of time for our customer service reps and also keeps our customers happy with hassle free return process. App integrates with all the shipping apps and they also offer their own solutions. It's much cheaper than all the other options out there and the staff are top notch. They help us quickly with any question we have and even implementing custom solutions that other apps don't remotely offer. Highly recommended!
We have been using the app for quite a while now and are satisfied. The relatively high costs are justified by an increased rate of exchanges instead of simple returns, which we would otherwise not have, so that sales are maintained, and by increased customer satisfaction. Another big plus is the always fast and competent support! A clear recommendation from us for anyone looking for a solution with the option of an exchange instead of just using a simple returns app.
Great overall experience with app. Support is quick and effective. Would definitely recommend to small shops looking for a return and exchange solution.
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ReturnGO is an intuitive and efficient solution for streamlining returns and exchanges. Its seamless integration and user-friendly interface make it an invaluable tool for our business. What truly sets it apart, however, is its outstanding customer support—particularly Junessa, whose expertise, responsiveness, and dedication ensure a smooth experience. Highly recommended
Atendimento
O atendimento para o app é oferecido por ReturnGO
Ou acesse o portal de atendimento da empresaLançado
14 de setembro de 2020 · Changelog