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Automatize devoluções e trocas com um portal de devoluções de autoatendimento com a sua marca para facilitar o gerenciamento.
Gerencie devoluções e trocas em um só lugar com a plataforma de devoluções focada em trocas da ReturnGO. Ofereça uma experiência de troca Shop Now tranquila com um portal automatizado e com a sua marca para garantir um processo de devoluções integrado. Personalize as regras da política de devolução e troca, as condições de qualificação, as resoluções e os motivos da devolução para automatizar o processo de RMA e as notificações por e-mail. Ofereça rastreamento de pedidos e notificações para cada remessa a fim de proporcionar uma experiência pós-compra completa de ponta a ponta.
- Troca de produtos e variantes, devolução de presentes, cancelamento de pedidos, crédito na loja e muito mais.
- Motivos de devolução flexíveis, perguntas de acompanhamento e upload de imagens e vídeos.
- Regras de automação, como trocas, reembolsos, aprovações e créditos automáticos.
- Etiquetas de frete de devolução pré-pagas geradas automaticamente para rastreamento.
- Integrações com transportadoras, operadores logísticos (3PL), ERPs, helpdesks, APIs e muito mais.
Contém texto traduzido automaticamente
- Recomendado por lojas como a sua
- Localização: Estados Unidos
Idiomas
inglês
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Funciona com
- Canada Post
- Gorgias
- Sendcloud
- Shippo
- Shipstation
- USPS
Categorias
Opções de devolução
Gestão de devoluções
- Aprovações automáticas
- Portal de devoluções
- Políticas personalizadas
- Itens não retornáveis
- Janela de devolução
- Motivos das devoluções
- Em vários idiomas
- Etiquetas de frete
- Acompanhamento das devoluções
- Notificações por SMS
- Notificações por e-mail
- Branding personalizado
- Gestão de devoluções
- Atualizações de estoque
- Listas de bloqueio do cliente
- Análises
Acompanhamento
Preços
Escolha o plano ideal para o negócio.
Premium
$147 /mês
110 devoluções incluídas/mês. US$ 1,25 por devolução extra. Extensões e integrações disponíveis.
Recursos
- Solução completa de devoluções
- Troca de variantes e produtos
- Trocas Shop Now
- Etiquetas de devolução pelo Ship by ReturnGO
- Integrações de frete
- Crédito na loja e cartões-presente
- 2 idiomas
- Aprovação automática
Avaliação gratuita de 14 dias
Pro
$297 /mês
300 devoluções incluídas/mês. US$ 0,90 por devolução extra. Extensões e integrações disponíveis.
Recursos
- Todos os recursos do plano Premium, além de:
- Automação avançada
- Guias de remessa
- Validação de itens
- Integrações com ERPs
- Marcação automática como concluído
- Idiomas ilimitados
- Análises avançadas e API
Avaliação gratuita de 14 dias
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço
Avaliações (358)
Both member and non‑member cancellations and returns are supported, and the multilingual handling works very well.
With the DHL integration, automatic return label generation also works smoothly.
It seems that API integration with our WMS program is also possible.
Whenever we contacted ReturnGO, we received very fast responses and accurate answers.
I highly recommend it.
Honestly the best return management system out there.
We looked at a number of competitors and other options, and ReturnGO was simply the best fit for our Shopify store. The return rules, restocking fees, shipping methods, automation options, and separate portals for returns and warranties make it extremely flexible.
It has helped us create a much more organised return process, reduced manual work for our team, and made the experience easier for our customers. The ability to customise questions and request photos is also a huge benefit.
Highly recommend ReturnGO to any Shopify store looking for a proper returns and warranty management solution.
We’ve had a great experience using ReturnGO for managing returns and exchanges on our Shopify store. The app is very intuitive, easy to set up, and customizable to match our return policies and workflows.
One of the things we appreciate most about ReturnGO is the automation. It significantly reduced the amount of manual work our support team had to handle for returns and exchanges. Customers can submit requests themselves and automatically receive updates throughout the process, which cut down a lot of repetitive support tickets and back-and-forth emails.
The integrations, especially with Klaviyo, also helped us create a much smoother customer experience with automated communication and status updates.
The support team is great, responsive, knowledgeable, and genuinely helpful whenever we’ve had questions or needed assistance with custom workflows.
Overall we highly recommended for any Shopify store looking for a reliable returns and exchanges solution.
Atendimento
Atendimento do app oferecido por ReturnGO.
Recursos
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Lançado
14 de setembro de 2020 · Changelog
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