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Automatize devoluções e trocas com um portal de autoatendimento personalizado para fácil gerenciamento de devoluções.
Gerencie suas devoluções e trocas em um só lugar com a plataforma de devoluções focada em trocas da ReturnGO. Proporcione uma experiência de troca suave com um portal automatizado e personalizado para um processo de devolução sem problemas. Personalize suas regras de política de devolução e troca, condições de elegibilidade, resoluções e motivos de devolução para automatizar seu processo de RMA e notificações por e-mail. Ofereça rastreamento de pedidos e notificações para cada remessa para proporcionar uma experiência completa de pós-compra.
- Troca de produto e variante, devoluções de presente, cancelamento de pedido, crédito na loja e mais.
- Motivos de devolução flexíveis, perguntas de acompanhamento e upload de imagens e vídeos.
- Regras de automação como auto-troca, auto-reembolso, auto-aprovação, auto-créditos.
- Etiquetas de envio de devolução pré-pagas geradas automaticamente para rastreamento de devoluções.
- Integrações com transportadoras, 3PLs, ERPs, helpdesks, APIs e mais.
Contém texto traduzido automaticamente
- Recomendado por lojas como a sua
- Localização: Estados Unidos
- Destaques
- Compatível com os temas mais recentes
Idiomas
inglês
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Funciona com
- USPS
- Gorgias
- Canada Post
- Shippo
- Shipstation
- Sendcloud
Categorias
Opções de devolução
Gestão de devoluções
- Aprovações automáticas
- Portal de devoluções
- Políticas personalizadas
- Itens não retornáveis
- Janela de devolução
- Motivos das devoluções
- Em vários idiomas
- Etiquetas de frete
- Acompanhamento das devoluções
- Notificações por SMS
- Notificações por e-mail
- Branding personalizado
- Gestão de devoluções
- Atualizações de estoque
- Listas de bloqueio do cliente
- Análises
Acompanhamento
Preços
Return Guard
Grátis para instalar
Devoluções ilimitadas. Taxas de cobertura e custos de etiquetas de devolução cobrados mensalmente. Todos os recursos do Pro, exceto integrações de envio.
- Recursos do Return Guard
- Etiquetas de devolução ReturnGO
- Participação na receita do Return Guard
Starter
$23 /mês
20 devoluções incluídas/mês. $1,25 por devolução extra. Até 1000 devoluções/ano. Add-ons e integrações disponíveis.
- Solução completa de devoluções
- Troca de variante
- Etiquetas de devolução via Ship by ReturnGO
- Regras de política ilimitadas
- Crédito na loja
- Aprovação automática
- 2 idiomas
- Notificações por e-mail
Avaliação gratuita de 14 dias
Premium
$147 /mês
110 devoluções incluídas/mês. $1,25 por devolução extra. Até 2000 devoluções/ano. Add-ons e integrações disponíveis.
- Todos os recursos do Starter mais:
- Troca de produto
- Crédito instantâneo na loja com IA
- Devoluções de presente
- Doação de item
- Cancelamento de pedido
- Integrações de envio
Avaliação gratuita de 14 dias
Pro
$297 /mês
300 devoluções incluídas/mês. $1,25 por devolução extra. Até 5000 devoluções/ano. Add-ons e integrações disponíveis.
- Todos os recursos do Premium mais:
- Compre Agora
- Notas de embalagem
- Validação de item
- Portal de marca branca
- Marcar automaticamente como concluído
- 5 idiomas
- Análises avançadas e API
Avaliação gratuita de 14 dias
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço
Avaliações (336)
ReturnGO has honestly made a huge difference to our returns process. It was super easy to set up and get running, and the dashboard is really straightforward to use.
The support team has also been amazing, quick to reply, friendly, and always helpful whenever we’ve had a question or needed help with something.
Since we started using it, returns have been way more efficient and less of a headache for our team. It’s saved us a ton of time and made things smoother for our customers too. Definitely recommend it if you’re looking to simplify your returns!
Agent was very helpful. However, there are a few things that, as a store owner, I simply do not understand. Most important to me is that a gift can be exchanged for a credit. in your system, RMAs are set to be sent to the person who ordered the product. There needs to be an optiion for a gift recipient to request an RMA with the RMA being sent to them, not to the the person who sent them the gift. It is quite embarrassing for a giftee to be informed by the gifter that they received an RMA for a return on the gift they sent.
We've had consistently great experiences with Return Go. The customer service team is always responsive, helpful, and efficient. Issues are resolved quickly and communication is clear. It’s reassuring to know that any problems are handled with care and professionalism. Highly recommend based on the quality of support alone!
I've been using the ReturnGo App and worked with their team for over a year now (Junessa and Mike). It was an incredible experience. I've never thought the customer support could be so impressive! From initial set up to minor and major tweaks - you can achieve all that in real time quickly and efficiently using Live Chat or hoping on a screen share call (all FREE of charge!). I love how it helps our customers to easily get the return labels and submit return requests, leaving our team focused on things that require attention.
The app is great. Our returns are seamless and we can collect our return data easily. The customer service (chat) is efficient at resolving problems!
Atendimento
O atendimento para o app é oferecido por ReturnGO
Ou acesse o portal de atendimento da empresaLançado
14 de setembro de 2020 · Changelog
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