Om appen
Lansering
14 september 2020 · Ändringslogg
Språk
engelska
Denna app finns inte översatt till svenska
Kategorier
Returer och byten , Orderspårning för kunderFungerar med
USPS, Gorgias, Canada Post, Shippo, Shipstation, SendcloudAutomatisera returer & byten med en varumärkesanpassad självbetjäningsportal för enkel returhantering.
Hantera dina returer & byten på ett ställe med ReturnGO's byte-först returplattform. Erbjud en-klicksbyten med en automatiserad, varumärkesanpassad, AI-driven returportal för en sömlös returprocess. Anpassa dina regler för retur- & bytespolicy, behörighetsvillkor, lösningar & returorsaker för att automatisera din RMA-process & e-postmeddelanden. Erbjud orderuppföljning & meddelanden för varje försändelse för att ge en komplett postköpupplevelse från början till slut.
- Produkt- & variantbyte, gåvoreturer, avboka order, butikskredit, och mer.
- Flexibla returorsaker, uppföljningsfrågor, och uppladdning av bild & video.
- Automatiseringsregler såsom auto-byte, auto-återbetalning, auto-godkännande, auto-krediter.
- Automatiskt genererade förbetalda returfraktetiketter för att spåra returer.
- Integrationer med fraktbolag, 3PLs, ERPs, hjälpdiskar, APIer & mer.
Innehåller automatöversatt text
Priser
Prova gratis i 14 dagarStart
$23/månad
20 returer ingår/månad. 12,50 kr per extra retur. Upp till 1000 returer/år. Tillägg & Integrationer tillgängliga.
- Full returlösning
- Variantbyte
- Returetiketter
- Obegränsade policyregler
- Butikskredit
- Auto-godkännande
- 2 språk
- E-postmeddelanden
Premium
$121/månad
110 returer ingår/månad. 12,50 kr per extra retur. Upp till 2000 returer/år. Tillägg & Integrationer tillgängliga.
- Alla Start-funktioner plus:
- Produktbyte
- AI-driven omedelbar butikskredit
- Gåvoreturer
- Varudonation
- Avboka order
- App-integrationer
Pro
$297/månad
300 returer ingår/månad. 12,50 kr per extra retur. Upp till 5000 returer/år. Tillägg & Integrationer tillgängliga.
- Alla Premium-funktioner plus:
- Packlistor
- Varuvalidering
- Vit etikettportal
- Auto-markera som klar
- 5 språk
- Avancerad analys
- API
Enterprise
$417/månad
420 returer ingår/månad. 12,50 kr per extra retur. Obegränsade returer/år. Anpassade integrationer tillgängliga.
- Alla Pro-funktioner plus:
- Visa tidigare returer
- Multi-butiksplan
- Dedikerad kontohanterare
- Åtgärdsbara insikter
- Auto-återbetalning
- Auto-byte
- ERPs
Start
$23/månad
20 returer ingår/månad. 12,50 kr per extra retur. Upp till 1000 returer/år. Tillägg & Integrationer tillgängliga.
- Full returlösning
- Variantbyte
- Returetiketter
- Obegränsade policyregler
- Butikskredit
- Auto-godkännande
- 2 språk
- E-postmeddelanden
Premium
$121/månad
110 returer ingår/månad. 12,50 kr per extra retur. Upp till 2000 returer/år. Tillägg & Integrationer tillgängliga.
- Alla Start-funktioner plus:
- Produktbyte
- AI-driven omedelbar butikskredit
- Gåvoreturer
- Varudonation
- Avboka order
- App-integrationer
Pro
$297/månad
300 returer ingår/månad. 12,50 kr per extra retur. Upp till 5000 returer/år. Tillägg & Integrationer tillgängliga.
- Alla Premium-funktioner plus:
- Packlistor
- Varuvalidering
- Vit etikettportal
- Auto-markera som klar
- 5 språk
- Avancerad analys
- API
Enterprise
$417/månad
420 returer ingår/månad. 12,50 kr per extra retur. Obegränsade returer/år. Anpassade integrationer tillgängliga.
- Alla Pro-funktioner plus:
- Visa tidigare returer
- Multi-butiksplan
- Dedikerad kontohanterare
- Åtgärdsbara insikter
- Auto-återbetalning
- Auto-byte
- ERPs
Innehåller automatöversatt text
Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag.
301 recensioner
I've been using ReturnGO for over 2 years and they've been exceptional. As Their customer service is second to none responding within minutes 24/7 and their team is extremely receptive to feedback when you have a feature need. I highly recommend this app, especially for the price as it compares to the other options out there.
I could not be happier with the customer service provided by ReturnGo. I'm starting my own business and have never done something like this before so I have a lot of questions! The ReturnGo team is always really quick to respond and explains things in simple terms so I can understand them which is so helpful. Nothing is too much trouble! Highly recommend.
NOT A GREAT APP. Impossible to generate a return label, and the only customer service provided was to check my settings. Really hard to understand, not user-friendly, and poor customer service. There's plenty of app to handle your returns - do yourself a favor and choose another one.
Thank you for your valuable feedback. We sincerely apologize for the inconvenience you encountered while generating return labels and the inadequate customer support you received. We understand that we missed the mark in providing you with a satisfactory experience.
Continuous improvement is one of our core values, and although our current process is working well for thousands of customers, we recognize the need to address the difficulties you experienced.
After multiple attempts to contact you over the past week to try and understand the issue and work towards a resolution, we understand that you prefer to explore other options. However, we would welcome the opportunity to regain your trust and demonstrate our commitment to improvement.
We appreciate your feedback and look forward to serving you better in the future.
Works as you would expect it to, we tested several before settling on this one which gave us the best capacity for the customisation that we needed. It has made our return process very simple and efficient for our customers and staff, and the support is excellent, always quick and easy to follow, I highly recommend it, thank you, returngo!
Great product, very flexible, does what it's supposed to do and does it right. Simple to setup.
And absolutely AMAZING, stellar customer support. Very responsive, won't waste your time, gets straight to the point, helpful - turns out if wasn't a problem with the app but a mistake of our staff.
Om appen
Lansering
14 september 2020 · Ändringslogg
Språk
engelska
Denna app finns inte översatt till svenska
Kategorier
Returer och byten , Orderspårning för kunderFungerar med
USPS, Gorgias, Canada Post, Shippo, Shipstation, SendcloudSkapad av ReturnGO
Om ReturnGO
4,9 i genomsnittligt betyg
Har skapat appar för Shopifys appbutik i 3 år
Arieh Shenkar St 1,, Herzeliya, 4672501, IL