ReturnGuard AI

Évaluez le risque de remboursement des retours. Examinez, approuvez ou suspendez les retours dans une seule file d’attente intégrée.

ReturnGuard AI aide les marchands à contrôler le risque de remboursement avant qu’il ne nuise à la marge. Les demandes de retour de Shopify s’affichent dans une seule file d’attente intégrée, avec un score de risque clair et des motifs en langage clair basés sur la valeur de la commande, le statut du paiement, le traitement et l’historique du client. Votre équipe peut approuver, soumettre à un examen ou suspendre les remboursements en un seul clic. Les décisions sont enregistrées à des fins d’audit et de formation. Des scénarios optionnels automatisent les modèles récurrents. Les analyses présentent les tendances d’approbation et la charge de travail sans avoir recours à des feuilles de calcul. L’application s’exécute

• 1. File d’attente des retours avec scores de risque liés aux dossiers de retour Shopify en temps réel
• 2. Décisions d’approbation, d’examen ou de suspension en un clic avec historique enregistré
• 3. Facteurs de risque explicables tirés des signaux liés à la commande, au paiement et au client