ReturnGuard AI

Évaluez les retours selon le risque de remboursement. Examinez, approuvez ou suspendez-les dans une seule file d’attente intégrée.

ReturnGuard AI aide les marchands à contrôler les risques de remboursement avant qu’ils n’affectent la marge. Les demandes de retour de Shopify s’affichent dans une file d’attente intégrée unique, avec un score de risque clair et des motifs en langage clair basés sur la valeur de la commande, le statut du paiement, le traitement et l’historique du client. Votre équipe peut approuver, soumettre à un examen ou suspendre les remboursements en un seul clic. Les décisions sont enregistrées à des fins d’audit et de formation. Des scénarios facultatifs automatisent les modèles récurrents. Les analyses affichent les tendances d’approbation et la charge de travail sans avoir recours à des feuilles de calcul. L’application s’exécute

• 1. File d’attente des retours avec des scores de risque liés aux dossiers de retour Shopify en direct
• 2. Décisions d’approbation, d’examen ou de suspension en un clic avec un historique enregistré
• 3. Facteurs de risque explicables à partir de signaux liés aux commandes, aux paiements et aux clients