Return Helper: Return Centre
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À propos de cette application
Lancement
14 juillet 2022
Langues
anglais, italien, allemand, français, et chinois (simplifié)
Catégories
Retours et échangesFonctionne avec
USPS, Australia Post, Canada Post, Japan Post, DPDAutomatisez les retours via un portail de marque multilingue et plus de 15 centres de retour locaux
Return Helper est une solution complète de gestion des retours conçue pour rationaliser et optimiser le processus de retour et les activités après-vente pour les détaillants. Avec un accent sur la satisfaction des besoins des commerçants transfrontaliers, nous offrons une intégration transparente avec plus de 15 entrepôts à l'étranger dans des pays incluant les États-Unis, le Canada, le Royaume-Uni, la France, l'Italie, l'Allemagne, la Pologne, l'Australie, le Japon, la Malaisie, Singapour, Hong Kong, Taiwan et la Chine. Notre plateforme se connecte également avec 30 partenaires d'expédition internationaux.
- Personnalisez votre portail de retours - logo, couleur, image et raisons de retour.
- Règles intelligentes pour des résultats de retour spécifiques - fenêtres de retour, articles non retournables,
- Automatisez la génération d'étiquettes d'expédition avec plus de 30 intégrations de transporteurs.
- Envoyez des emails aux clients à chaque étape du processus de retour en plusieurs langues
- Services de collecte de retours locaux disponibles via des entrepôts dans 15 pays.
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Return Helper excels with its seamless functionality, user-friendly interface, transparent pricing, and outstanding customer service. From automated return labels to intuitive navigation, it simplifies return management. With upfront fees and responsive support, it's a must-have for efficient Shopify stores. Solid five stars.
Seamlessly solved my international customer return processing. Easy to use online portal and attentive account manager. Would recommend if you do not have overseas 3PL and would like to provide a better customer return experience.
Very satisfied with the overseas warehouse service!
I would like to take this opportunity to express my compliments on your overseas warehouse service! Whether it is the accuracy of shipping labels, the efficient operation of the operation center, or the excellent after-sales service, your team has done a great job.
First of all, I really appreciate your professionalism and accuracy in shipping labels. The fact that all packages were delivered on time and that every shipping label was accurate gives me a lot of confidence in your logistics services.
Secondly, I would like to give a special thanks to your operations center team. They handled my orders and inventory management efficiently, ensured that all items were stored safely and properly, and saved me a lot of time and effort in the return and exchange operation process.
Also, I must compliment you on your after-sales service. Every time I had a question or needed help, your customer service team always responded patiently, promptly and provided an effective solution. This attention to detail and customer-first attitude makes me feel very satisfied.
Their service is precisely what our business required as it manages the entire return process. They offer competitive pricing and excellent support as well.
Easy to use, platform is very user friendly, the supporting team are very professional and responsible.
À propos de cette application
Lancement
14 juillet 2022
Langues
anglais, italien, allemand, français, et chinois (simplifié)
Catégories
Retours et échangesFonctionne avec
USPS, Australia Post, Canada Post, Japan Post, DPDConçue par Return Helper
À propos de Return Helper
Note moyenne : 5,0
2 ans d’expérience dans la création d’applications pour l’App Store de Shopify
Unit 806, 8/F, Data Technology Hub,, Tseung Kwan O Industrial Estate, No.5 Chun Cheong Street, Tseung Kwan O, NT, 852, HK
Assistance
Envoyer un messageshippinglabel@returnhelper.com