Returnio: Returns & Exchanges

عمليات إرجاع بالخدمة الذاتية دون تسجيل الدخول. استرداد أموال أو استبدال أو رصيد متجر -- مناطق إرجاع غير محدودة.

يمنح Returnio العملاء صفحة للخدمة الذاتية لبدء عملية إرجاع أو استبدال باستخدام رقم الطلب والرمز البريدي للشحن، دون الحاجة إلى حساب أو كلمة مرور. يحدد التجّار مناطق إرجاع لكل مجموعة من البلدان، ولكل منها فترة زمنية وعنوان وخيارات مسموح بها خاصة بها: استرداد أموال، أو استبدال، أو رصيد متجر. يمكن لقواعد الأتمتة تمييز عمليات الإرجاع المتكررة للمراجعة اليدوية، أو الإعفاء من الرسوم على المنتجات التالفة، أو رفض المنتجات المخالفة للسياسة. تُتتبع كل عملية إرجاع في شاشة المسؤول داخل Shopify، مع سجل كامل.

• لا يلزم تسجيل الدخول للمتسوقين -- يكفي رقم الطلب والرمز البريدي لبدء الإرجاع
• استرداد الأموال، والاستبدال، ورصيد المتجر، كلها من بوابة واحدة
• مناطق إرجاع بفترات زمنية وعناوين وخيارات خاصة بها