Returnio: Returns & Exchanges

Επιστροφές με αυτοεξυπηρέτηση χωρίς σύνδεση. Επιστροφές χρημάτων, αλλαγές ή πίστωση καταστήματος - απεριόριστες ζώνες επιστροφής.

Το Returnio παρέχει στους πελάτες μια σελίδα αυτοεξυπηρέτησης για να ξεκινήσουν μια επιστροφή ή αλλαγή χρησιμοποιώντας τον αριθμό παραγγελίας και τον ταχυδρομικό κώδικα αποστολής, χωρίς λογαριασμό ή κωδικό πρόσβασης. Οι έμποροι ορίζουν ζώνες επιστροφής ανά ομάδα χωρών, καθεμία με το δικό της χρονικό περιθώριο, διεύθυνση και επιτρεπόμενες επιλογές: επιστροφή χρημάτων, αλλαγή ή πίστωση καταστήματος. Οι κανόνες αυτοματισμού μπορούν να επισημάνουν επαναλαμβανόμενες επιστροφές για μη αυτόματο έλεγχο, να απαλλάξουν από χρεώσεις τα κατεστραμμένα είδη ή να απορρίψουν είδη εκτός πολιτικής. Κάθε επιστροφή παρακολουθείται σε μια οθόνη διαχειριστή μέσα στο Shopify, με πλήρες ιστορικό.

• Χωρίς σύνδεση για τους αγοραστές - έναρξη επιστροφής με τον αριθμό παραγγελίας και τον ταχυδρομικό κώδικα
• Επιστροφές χρημάτων, αλλαγές και πίστωση καταστήματος, όλα από μία πύλη
• Ζώνες επιστροφής με τα δικά τους χρονικά περιθώρια, διευθύνσεις και επιλογές