Returnio: Returns & Exchanges

Önkiszolgáló visszaküldés bejelentkezés nélkül. Visszatérítés, csere vagy áruházi jóváírás – korlátlan visszaküldési zóna.

A Returnio egy önkiszolgáló oldalt biztosít a vásárlóknak, ahol a rendelésszámuk és a szállítási irányítószámuk megadásával, fiók vagy jelszó nélkül indíthatnak visszaküldést vagy cserét. A kereskedők országcsoportonként állíthatnak be visszaküldési zónákat, mindegyiknél saját időablakkal, címmel és engedélyezett opciókkal: visszatérítés, csere vagy áruházi jóváírás. Az automatizálási szabályok megjelölhetik az ismétlődő visszaküldéseket kézi ellenőrzésre, elengedhetik a díjakat sérült tételek esetén, vagy elutasíthatják a szabályzaton kívüli tételeket. Minden visszaküldés nyomon követhető a Shopify adminisztrációs felületén, a teljes előzménnyel együtt.

• Nincs szükség bejelentkezésre a vásárlóknak – a visszaküldés a rendelésszám és az irányítószám megadásával indul
• Visszatérítés, csere és áruházi jóváírás, mindez egyetlen portálon
• Visszaküldési zónák saját időablakokkal, címekkel és opciókkal