Returnio: Returns & Exchanges

Самостоятельное оформление возвратов без входа в аккаунт. Возврат средств, обмен или кредит магазина — неограниченное количество зон возврата.

Returnio предоставляет покупателям страницу самообслуживания для оформления возврата или обмена по номеру заказа и почтовому индексу доставки без создания аккаунта или ввода пароля. Продавцы могут настраивать зоны возврата для групп стран, каждая из которых имеет свои сроки, адреса и доступные варианты: возврат средств, обмен или кредит магазина. Правила автоматизации позволяют помечать повторные возвраты для ручной проверки, отменять комиссии для поврежденных товаров или отклонять запросы, не соответствующие правилам. Каждый возврат отслеживается в панели администратора Shopify с сохранением полной истории.

• Без входа в аккаунт для покупателей — для оформления возврата нужны только номер заказа и почтовый индекс
• Возврат средств, обмен и кредит магазина — всё на одном портале
• Зоны возврата с собственными сроками, адресами и вариантами компенсации