Returnio: Returns & Exchanges

Tự phục vụ trả hàng không cần đăng nhập. Hoàn tiền, đổi hàng hoặc tín dụng cửa hàng – không giới hạn khu vực trả hàng.

Returnio cung cấp cho khách hàng trang tự phục vụ để bắt đầu yêu cầu trả hoặc đổi hàng bằng mã đơn hàng và mã bưu chính giao hàng mà không cần tài khoản hay mật khẩu. Người bán thiết lập các khu vực trả hàng theo nhóm quốc gia, mỗi khu vực có thời hạn, địa chỉ và hình thức giải quyết riêng: hoàn tiền, đổi hàng hoặc tín dụng cửa hàng. Các quy tắc tự động hóa có thể gắn cờ các yêu cầu trả hàng lặp lại để xem xét thủ công, miễn trừ phí cho hàng hóa bị hỏng hoặc từ chối hàng hóa ngoài chính sách. Mọi yêu cầu trả hàng đều được theo dõi trong trang quản trị trên Shopify kèm theo toàn bộ lịch sử.

• Người mua không cần đăng nhập – bắt đầu trả hàng bằng mã đơn hàng và mã bưu chính
• Hoàn tiền, đổi hàng và tín dụng cửa hàng, tất cả từ một cổng
• Các khu vực trả hàng có thời hạn, địa chỉ và hình thức giải quyết riêng