ReturnLab ‑ Returns Romania

Preisgestaltung: Kostenloser Plan verfügbar. Kostenloser Test verfügbar.
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Entwickler: AVA Design & Print S.R.L

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Self-Service-Retouren im Marken-Design: ein Portal, das deine Kundschaft liebt, und ein Dashboard, das die Arbeit automatisiert.

ReturnLab bietet deinem Shop ein Retourenportal im Marken-Design deines Shops. Deine Kund:innen können Retouren selbst veranlassen – ganz ohne E-Mail-Verkehr. Du verwaltest alle Anfragen über ein zentrales Dashboard: Du kannst Artikel genehmigen oder ablehnen, Rücksendeetiketten automatisch generieren und mit wenigen Klicks Shop-Guthaben oder Rückerstattungen ausstellen. Lege Retourenfristen, Gebühren und Richtlinien pro Shop fest, halte Kund:innen automatisch auf dem Laufenden und analysiere, welche Produkte die meisten Retouren verursachen. Entwickelt für Shopify-Händler:innen in Rumänien und der EU.

Retourenportal im Marken-Design – Self-Service für Kund:innen, keine manuellen E-Mails
Ein Dashboard zum Genehmigen, Ablehnen und Bearbeiten von Retouren pro Artikel
Automatische Rücksendeetiketten (Sameday, FAN Courier, GLS)

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Sprachen

Rumänisch und Englisch

Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.

Kategorien

Rückgaben und Umtausch

Rückgabeoptionen

Verwaltung von Rückgaben

Preisgestaltung

Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.

Free

Kostenlos

Umfasst

Von ReturnLab gehostetes Retourenportal
Grundlegende Retourenrichtlinie und -gründe
Retouren genehmigen, ablehnen und stornieren
Automatisierte ReturnLab-E-Mails an Kund:innen
E-Mail-Support
Versanddienstleister-Einrichtung für Retouren

Starter

$20 / Monat

oder $200/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %

Umfasst

Alles aus Free
Anpassbares Portal mit deinem Logo und deinen Farben
E-Mails an Kund:innen im Design deines Shops
AWB-Erstellung und -Tracking für Retouren
Retouren per Kurier, Paketstation oder Eigenversand
In-App-Benachrichtigungen bei neuen Retouren
Rückerstattungsabwicklung über das Dashboard
Einfache Retouren über easybox

14-tägiger kostenloser Test

Growth

$40 / Monat

oder $430/Jahr mit einer Ersparnis von 10 %

Umfasst

Alles aus Starter
Rückerstattungen durch Shop-Guthaben
Automatischer Shopify-Gutschein
Konfigurierbares Shop-Guthaben für erste Retoure
Sammelaktionen für Retouren
Analysen für Volumen, Rückerstattungen
Nachnahme-Prozess, inklusive IBAN
Bevorzugter Support

14-tägiger kostenloser Test

Scale

$65 / Monat

oder $700/Jahr mit einer Ersparnis von 10 %

Umfasst

Alles aus Growth
AWB-Scanner für schnelle Bearbeitung
Eigenes Versanddienstleister-Konto nutzen
Team- und Rollenverwaltung (unbegrenzt)
Begleitetes Onboarding
Priorisierter Support-Kanal
Vorabzugang zu neuen Funktionen

14-tägiger kostenloser Test

Enthält automatisch übersetzten Text

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Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt.

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Ressourcen

Datenschutzerklärung

Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.

Entwickler

AVA Design & Print S.R.L

Prel. Ghencea 65B, bloc C1, parter, Bucuresti, B, 061702, RO

Eingeführt

22. Juli 2026

Datenzugriff

Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.

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Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten

Sensible Daten

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Shop-Inhaber

Shop-Inhaber

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Kunden, Produkte, Bestellungen, Shop-Guthaben

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Produkte bearbeiten

Inventar, Produkte, Kollektionen
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Bestellabwicklungen, Bestellbearbeitungen, gesamte Bestellhistorie der letzten 60 Tage, Rückgaben, Versandinformationen
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Transaktionen von Shop-Guthabenkonten