ReturnLab ‑ Returns Romania

Tarification: Forfait gratuit disponible. Essai gratuit disponible.
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Développeur: AVA Design & Print S.R.L

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Retours en libre-service personnalisés : un portail que vos acheteurs adorent et un tableau de bord qui automatise le travail.

ReturnLab dote votre boutique d’un portail de retours entièrement personnalisé pour que les acheteurs initient eux-mêmes leurs retours, sans échange d’e-mails. Gérez chaque demande depuis un seul tableau de bord : approuvez ou refusez des articles, générez automatiquement des étiquettes de retour, et émettez des crédits en boutique ou des remboursements en quelques clics. Définissez les délais, les frais et les politiques de retour par boutique, informez automatiquement les acheteurs, et découvrez quels produits génèrent le plus de retours. Conçu pour les marchands Shopify en Roumanie et dans l’Union européenne.

Portail de retours acheteur personnalisé — libre-service, aucun e-mail manuel
Un seul tableau de bord pour approuver, refuser et traiter les retours par article
Étiquettes de retour automatiques (Sameday, FAN Courier, GLS)

Contient du texte traduit automatiquement

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Langues

roumain et anglais

Cette application n’est pas traduite en français

Catégories

Retours et échanges

Options de retour

Gestion des retours

Tarification

Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.

Gratuit

Gratuite

Fonctionnalités

Portail de retours hébergé par ReturnLab
Politique et motifs de retour de base
Approuver, refuser et annuler les retours
E-mails d’acheteur ReturnLab automatisés
Assistance par e-mail
Configuration du transporteur pour les retours

Starter

$20 / mois

ou $200/an et économisez 17 %

Fonctionnalités

Tout ce qui est inclus dans le forfait Gratuit
Portail personnalisé avec votre logo et vos couleurs
E-mails d’acheteur à l’image de votre boutique
Génération et suivi de l’AWB de retour
Méthodes de retour par transporteur, consigne et envoi personnel
Notifications dans l’application pour les nouveaux retours
Traitement des remboursements depuis le tableau de bord
Retours simples via easybox

Essai gratuit de 14 jour(s)

Growth

$40 / mois

ou $430/an et économisez 10 %

Fonctionnalités

Tout ce qui est inclus dans le forfait Starter
Remboursements par crédit en boutique
Carte-cadeau Shopify automatisée
Crédit en boutique de premier retour configurable
Actions de retour en masse
Analyses des volumes et des remboursements
Flux de paiement à la livraison, y compris IBAN
Assistance prioritaire

Essai gratuit de 14 jour(s)

Scale

$65 / mois

ou $700/an et économisez 10 %

Fonctionnalités

Tout ce qui est inclus dans le forfait Growth
Scanner AWB pour un traitement rapide
Utilisation de votre propre compte de transporteur
Gestion des équipes et des rôles en illimité
Intégration assistée
Canal d’assistance prioritaire
Accès anticipé aux nouvelles fonctionnalités

Essai gratuit de 14 jour(s)

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Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.

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Assistance

L’assistance pour l’appli est assurée par AVA Design & Print S.R.L.

Ressources

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Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.

Développeur

AVA Design & Print S.R.L

Prel. Ghencea 65B, bloc C1, parter, Bucuresti, B, 061702, RO

Lancement

22 juillet 2026

Accès aux données

Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.

Consulter les données des clients:

Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité

Données sensibles

Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
Données de l’appareil et de l’activité

Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation

Consulter les données des employés et des collaborateurs:

Propriétaire de la boutique

Propriétaire de la boutique

Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique

Afficher et modifier les données de la boutique:

Clients, produits, commandes, crédit en magasin

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Données client
Modifier les produits

Stock, produits, collections
Modifier les commandes

Traitements des commandes, modifications de commande, tout l’historique des commandes des 60 derniers jours, retours, informations d'expédition
Modifier le crédit en magasin

Transactions du compte de crédit en magasin