Returnly

L’IA trie chaque retour et approuve automatiquement ceux qui sont sans risque : les remboursements, les crédits en boutique et les échanges.

Returnly est une solution de gestion des retours optimisée par l’IA pour Shopify : gérez les retours, les échanges, les remboursements et les crédits en boutique depuis une seule file d’attente. Chaque demande est analysée par l’IA avant que vous ne la voyiez : le motif, l’article, le contexte de la commande. Vous obtenez une recommandation, un score de confiance et un brouillon de réponse. Approuvez, refusez, remboursez ou émettez un crédit en boutique Shopify natif en un seul clic, avec de véritables mutations Admin API et sans aucun copier-coller entre les onglets. Les règles d’approbation automatique traitent les demandes sans risque de manière autonome. Portail de retour en libre-service à l’image de votre marque.

• L’IA classe chaque retour avec un score de risque, une catégorie, un motif et un indice de confiance
• Remboursements en un clic, crédit en boutique Shopify natif ou commandes provisoires d’échange
• Règles d’approbation automatique avec des limites définies par le marchand sur la valeur, le nombre d’articles et les motifs