Galleri med udvalgte billeder
Enkle processer efter salg til returneringer, garantier, reparationer, logistik og rapportering.
ReturnMate samler returneringer, garanti, reparationer, ombytninger, logistik og rapportering i én enkel Shopify-app. Kundeservice-, logistik- og reparationsteams kan administrere alle RMA'er fra anmodning til løsning med delte betjeningspaneler, tydelige overleveringer, revisionsspor og SLA-synlighed. Udviklet til shopejere, der har brug for mere end en grundlæggende app til returneringer, herunder reparationer, sporing af leverandørfejl, produktforbedringer, understøttelse af farligt gods, arbejdsgange for flere lokationer og rapportering efter salg.
- Ét arbejdsområde til kundeservice, lager, logistik, reparationer og garanti
- Enkle RMA-forløb med revisionsspor, teamvisninger, gemte filtre og SLA-synlighed
- Betjeningspaneler for fejl, leverandører, reparationer, arbejde og rapportering efter salg
Indeholder maskinoversat tekst
Sprog
Engelsk
Denne app er ikke oversat til Dansk
Fungerer sammen med
- Australia Post
- Gorgias
- StarTrack
- Team Global Express
- TNT
- zendesk
Kategorier
Priser
Vælg det abonnement, der passer bedst til din virksomhed.
ReturnMate Ops
$599 om måneden
eller $5,990 om året, og spar 17 %
Funktioner
- Komplette arbejdsgange for RMA, garanti og reparation
- Kundeportal for returneringer og garanti
- Vigtigste betjeningspaneler til analyse
- Køvisninger + SLA-overvågning
- Op til 250 RMA'er om måneden
- Understøttede integrationer med fragtfirmaer
14-dages gratis prøveperiode
ReturnMate Scale
$1,349 om måneden
eller $13,490 om året, og spar 17 %
Funktioner
- Alt i ReturnMate Ops
- Understøttelse af drift på tværs af lokationer
- Avanceret analyse og rapportering
- Indsigt i fragtudgifter og dækning heraf
- Indsigt i produktresultater
- Visninger af medarbejderresultater
- Prioriteret support
- Op til 1.000 RMA'er/måned
14-dages gratis prøveperiode
Enterprise-abonnement
$2,500 om måneden
eller $2,499 om året, og spar 92 %
Funktioner
- Alt i Scale plus ubegrænsede RMA'er
- Konsolidering af flere brands og butikker
- Dedikeret onboarding med navngiven kontaktperson
- Prioriteret supportkø med 4-timers arbejd
- Kvartalsvis forretningsgennemgang
- Budget for tilpasset integration
- Eksport af data og planlagte rapporter
- Avanceret API-adgang
Indeholder maskinoversat tekst
Alle gebyrer faktureres i USD. Tilbagevendende og brugsbaserede gebyrer faktureres hver 30. dag. Se alle prismuligheder
Anmeldelser
-
0 % af bedømmelserne er på 5 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 4 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 3 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 2 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 1 stjerner
Support
App-support leveres af Mate HQ.
Ressourcer
Denne udvikler tilbyder ikke direkte support på Dansk.
Lanceret
7. juli 2026
Dataadgang
Denne app skal have adgang til følgende data for at kunne fungere i din butik. Se hvorfor i udviklerens politik om beskyttelse af persondata .
Se kundedata:
Følsomme data, enheds- og aktivitetsdata
-
Følsomme data
Navn, mailadresse, telefonnummer, fysisk adresse
-
Enheds- og aktivitetsdata
Geolokation, IP-adresse, browser og operativsystem
Se data om medarbejdere og bidragydere:
Butiksejer
-
Butiksejer
Navn, mailadresse, telefonnummer, fysisk adresse
Se og rediger butiksdata:
Kunder, produkter, ordrer, gavekort, tilgodebevis
-
Se kunder
Kundedata
-
Rediger produkter
Lagerbeholdning, produkter, kollektioner
-
Rediger ordrer
Tildelt klargøring, ordrekladder, ordreklargøringer, ordreredigeringer, al ordrehistorik, returneringer
-
Rediger gavekort
Gavekort
-
Rediger tilgodebevis
Transaktioner på tilgodebeviskonto, tilgodebeviskonti
-
Se andre data
Lokationer
