Galleri med fremhevede bilder
Run returns, warranty and repairs in one workflow with clearer costs, handovers and accountability.
ReturnMate brings returns, warranty claims, repairs, exchanges and logistics into one post-sale operations platform. Manage every RMA from customer request through receiving, inspection, repair, replacement or refund. Give customer service, warehouse and repair teams one shared workflow with audit trails, SLA visibility, fault-code tracking and supplier insights. Built for complex or regulated products, with dangerous goods support and multi-location workflows.
- One workspace for customer service, warehouse, logistics, repairs and warranty
- Simple RMA flows with audit trail, team views, saved filters and SLA visibility
- Dashboards for faults, suppliers, repairs, labour and post-sale reporting
Språk
Engelsk
Denne appen er ikke oversatt til Norsk (bokmål)
Fungerer med
- Shopify-administrator
- Australia Post
- Gorgias
- StarTrack
- Team Global Express
- TNT
- zendesk
Kategorier
Priser
Velg abonnementet som passer best for bedriften din.
Free
Gratis
Funksjoner
- 5 RMAs/mo, then $2 each (max 30)
- Customer Returns & Warranty Portal
- Standard returns & warranty claims
- Fault-code logging on every RMA
- Dangerous goods compliance
- Carrier labels & tracking
- Overview dashboard (return counts)
- 1 location, 2 staff users
Starter
$49 / måned
Funksjoner
- Everything in Free Plus:
- 50 RMAs/mo, then $2 each (max 150)
- Full returns & warranty workflows
- Gorgias & Zendesk helpdesk sync
- Third-party repairs & serial tracking
- Core analytics & product reports
- 1 location, 3 staff users
- Add staff $8/user, location $49/mo
Growth
$299 / måned
Funksjoner
- Everything in Starter, plus:
- 250 RMAs/month
- SLA tracking & monitoring
- Enhanced repair workflows
- Supplier & fault tracking
- Process & inspection analytics
- Advanced Analytics add-on (+$249)
- 2 locations, 5 staff users
ReturnMate Ops
$599 / måned
eller $5,990/år og spar 17 %
Funksjoner
- Everything in Growth, plus:
- 500 RMAs/month
- Full RMA, warranty & repair flows
- Restocking-fee management
- Team queue views + SLA monitoring
- Advanced Analytics add-on (+$249)
- 2 locations, 20 staff users
- Scale & Enterprise available in-app
Alle kostnader faktureres i USD. Gjentagende og bruksbaserte kostnader faktureres hver 30. dag. Se alle prisalternativer
Omtaler
-
0 % av vurderingene er 5 stjerner
-
0 % av vurderingene er 4 stjerner
-
0 % av vurderingene er 3 stjerner
-
0 % av vurderingene er 2 stjerner
-
0 % av vurderingene er 1 stjerner
Brukerstøtte
App-støtte leveres av Mate HQ.
Ressurser
Denne utvikleren tilbyr ikke direkte støtte på Norsk (bokmål).
Lansert
7. juli 2026
Tilgang til data
Denne appen trenger tilgang til følgende data for å fungere i butikken. Finn ut hvorfor i utviklerens personvernerklæring .
Se kundedata:
Sensitive data, data om enhet og aktivitet
-
Sensitive data
Navn, e-postadresse, telefonnummer, fysisk adresse
-
Data om enhet og aktivitet
Geolokalisering, IP-adresse, nettleser og operativsystem
Se data om ansatte og bidragsytere:
Butikkeier
-
Butikkeier
Navn, e-postadresse, telefonnummer, fysisk adresse
Se og rediger butikkdata:
Kunder, produkter, bestillinger, gavekort, butikkvaluta
-
Se kunder
Kundedata
-
Rediger produkter
Varelager, produkter, samlinger
-
Rediger bestillinger
Tildelt distribusjon, bestillingsutkast, distribusjon av bestillinger, bestillingsredigeringer, all bestillingshistorikk, returer
-
Rediger gavekort
Gavekort
-
Rediger butikkvaluta
Transaksjoner for kredittkonto i butikk, kredittkontoer i butikk
-
Se andre data
Steder
Flere apper som denne
Oppfyller våre strengeste krav til ytelse, design og integrasjon. Finn ut mer Åpnes i et nytt vindu
Oppfyller våre strengeste krav til ytelse, design og integrasjon. Finn ut mer Åpnes i et nytt vindu
