Galleri med fremhevede bilder
Kjør returer, garantier og reparasjoner i én arbeidsflyt med tydeligere kostnader, overleveringer og ansvarsfordeling.
ReturnMate samler returer, garantikrav, reparasjoner, bytter og logistikk i én plattform for ettersalgsdrift. Administrer hver RMA fra kundeforespørsel til mottak, inspeksjon, reparasjon, erstatning eller refusjon. Gi kundeservice, lager og reparasjonsteam én felles arbeidsflyt med revisjonsspor, SLA-oversikt, sporing av feilkoder og leverandørinnsikt. Bygget for komplekse eller regulerte produkter, med støtte for farlig gods og arbeidsflyter for flere lokasjoner.
- Ett arbeidsområde for kundeservice, lager, logistikk, reparasjoner og garanti
- Enkle RMA-flyter med revisjonsspor, teamvisninger, lagrede filtre og SLA-oversikt
- Instrumentbord for feil, leverandører, reparasjoner, arbeidskraft og ettersalgsrapportering
Inneholder tekst som er automatisk oversatt
Språk
Engelsk
Denne appen er ikke oversatt til Norsk (bokmål)
Fungerer med
- Shopify-administrator
- Australia Post
- Gorgias
- StarTrack
- Team Global Express
- TNT
- zendesk
Kategorier
Priser
Velg abonnementet som passer best for bedriften din.
Gratis
Gratis
Funksjoner
- 5 RMA-er/mnd., deretter 2 USD per stykk (maks 30)
- Portal for kundereturer og garanti
- Standard returer og garantikrav
- Logging av feilkoder på hver RMA
- Samsvar for farlig gods
- Transportøretiketter og sporing
- Instrumentbord med oversikt (returantall)
- 1 lokasjon, 2 ansattbrukere
Starter
$49 / måned
Funksjoner
- Alt i Gratis, pluss:
- 50 RMA-er/mnd., deretter 2 USD per stykk (maks 150)
- Komplette arbeidsflyter for retur og garanti
- Helpdesk-synkronisering med Gorgias og Zendesk
- Tredjepartsreparasjoner og seriesporing
- Kjerneanalyser og produktrapporter
- 1 lokasjon, 3 ansattbrukere
- Legg til ansatte 8 USD/bruker, lokasjon 49 USD/mnd.
Growth
$299 / måned
Funksjoner
- Alt i Starter, pluss:
- 250 RMA-er/måned
- SLA-sporing og overvåking
- Forbedrede arbeidsflyter for reparasjon
- Leverandør- og feilsporing
- Prosess- og inspeksjonsanalyser
- Tillegg for Advanced Analytics (+ 249 USD)
- 2 lokasjoner, 5 ansattbrukere
ReturnMate Ops
$599 / måned
eller $5,990/år og spar 17 %
Funksjoner
- Alt i Growth, pluss:
- 500 RMA-er/måned
- Komplette flyter for RMA, garanti og reparasjon
- Håndtering av returgebyr
- Køvisninger for team + SLA-overvåking
- Tillegg for Advanced Analytics (+ 249 USD)
- 2 lokasjoner, 20 ansattbrukere
- Scale og Enterprise er tilgjengelig i appen
Inneholder tekst som er automatisk oversatt
Alle kostnader faktureres i USD. Gjentagende og bruksbaserte kostnader faktureres hver 30. dag. Se alle prisalternativer
Omtaler (1)
- 100 % av vurderingene er 5 stjerner
-
0 % av vurderingene er 4 stjerner
-
0 % av vurderingene er 3 stjerner
-
0 % av vurderingene er 2 stjerner
-
0 % av vurderingene er 1 stjerner
Really impressed with Return Mate.
It’s simple, easy to use and takes a lot of the hassle out of managing returns.
The whole process feels straightforward and well thought out. Definitely worth checking out if you want an easier way to handle returns.
Brukerstøtte
App-støtte leveres av Mate HQ.
Ressurser
Denne utvikleren tilbyr ikke direkte støtte på Norsk (bokmål).
Lansert
7. juli 2026
Tilgang til data
Denne appen trenger tilgang til følgende data for å fungere i butikken. Finn ut hvorfor i utviklerens personvernerklæring .
Se kundedata:
Sensitive data, data om enhet og aktivitet
-
Sensitive data
Navn, e-postadresse, telefonnummer, fysisk adresse
-
Data om enhet og aktivitet
Geolokalisering, IP-adresse, nettleser og operativsystem
Se data om ansatte og bidragsytere:
Butikkeier
-
Butikkeier
Navn, e-postadresse, telefonnummer, fysisk adresse
Se og rediger butikkdata:
Kunder, produkter, bestillinger, gavekort, butikkvaluta
-
Se kunder
Kundedata
-
Rediger produkter
Varelager, produkter, samlinger
-
Rediger bestillinger
Tildelt distribusjon, bestillingsutkast, distribusjon av bestillinger, bestillingsredigeringer, all bestillingshistorikk, returer
-
Rediger gavekort
Gavekort
-
Rediger butikkvaluta
Transaksjoner for kredittkonto i butikk, kredittkontoer i butikk
-
Se andre data
Steder
Flere apper som denne
Oppfyller våre strengeste krav til ytelse, design og integrasjon. Finn ut mer Åpnes i et nytt vindu
Oppfyller våre strengeste krav til ytelse, design og integrasjon. Finn ut mer Åpnes i et nytt vindu
Oppfyller våre strengeste krav til ytelse, design og integrasjon. Finn ut mer Åpnes i et nytt vindu
