แกลเลอรีรูปภาพที่แสดง
ดำเนินการคืนสินค้า การรับประกัน และการซ่อมแซมในเวิร์กโฟลว์เดียว ด้วยต้นทุน การส่งมอบงาน และความรับผิดชอบที่ชัดเจนยิ่งขึ้น
ReturnMate รวบรวมการคืนสินค้า การเคลมการรับประกัน การซ่อมแซม การเปลี่ยนสินค้า และโลจิสติกส์ไว้ในแพลตฟอร์มการดำเนินงานหลังการขายแบบครบวงจร จัดการ RMA ทุกรายการตั้งแต่คำขอของลูกค้าไปจนถึงการรับสินค้า การตรวจสอบ การซ่อมแซม การเปลี่ยนทดแทน หรือการคืนเงิน มอบเวิร์กโฟลว์ที่ใช้ร่วมกันให้แก่ทีมบริการลูกค้า ทีมคลังสินค้า และทีมซ่อมแซม โดยมาพร้อมกับบันทึกการตรวจสอบ การดูข้อมูล SLA การติดตามรหัสข้อผิดพลาด และข้อมูลเชิงลึกของซัพพลายเออร์ สร้างขึ้นสำหรับสินค้าที่ซับซ้อนหรือสินค้าควบคุม โดยรองรับสินค้าอันตรายและเวิร์กโฟลว์แบบหลายสถานที่ตั้ง
- พื้นที่ทำงานเดียวสำหรับฝ่ายบริการลูกค้า คลังสินค้า โลจิสติกส์ การซ่อมแซม และการรับประกัน
- ขั้นตอน RMA ที่เรียบง่ายพร้อมบันทึกการตรวจสอบ มุมมองทีม ตัวกรองที่บันทึกไว้ และการดูข้อมูล SLA
- แดชบอร์ดสำหรับข้อผิดพลาด ซัพพลายเออร์ การซ่อมแซม แรงงาน และการรายงานหลังการขาย
มีข้อความที่แปลอัตโนมัติ
ภาษา
ภาษาอังกฤษ
แอปนี้ไม่ได้แปลเป็นภาษาไทย
ใช้ได้กับ
- ส่วนผู้ดูแล Shopify
- Australia Post
- Gorgias
- StarTrack
- Team Global Express
- TNT
- zendesk
การกำหนดราคา
เลือกแผนที่เหมาะกับธุรกิจของคุณที่สุด
ฟรี
ฟรี
ฟีเจอร์
- 5 RMA/เดือน จากนั้นคิด $2 ต่อรายการ (สูงสุด 30)
- พอร์ทัลการคืนสินค้าและการรับประกันสำหรับลูกค้า
- การคืนสินค้าและการเคลมการรับประกันแบบมาตรฐาน
- การบันทึกรหัสข้อผิดพลาดในทุก RMA
- การปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านสินค้าอันตราย
- ป้ายกำกับและการติดตามของผู้ให้บริการจัดส่ง
- แดชบอร์ดภาพรวม (จำนวนการคืนสินค้า)
- 1 สถานที่ตั้ง ผู้ใช้ระดับพนักงาน 2 ราย
Starter
$49 / เดือน
ฟีเจอร์
- ทุกอย่างในแผนฟรี รวมถึง:
- 50 RMA/เดือน จากนั้นคิด $2 ต่อรายการ (สูงสุด 150)
- เวิร์กโฟลว์การคืนสินค้าและการรับประกันแบบเต็มรูปแบบ
- การซิงค์ระบบช่วยเหลือของ Gorgias และ Zendesk
- การซ่อมแซมโดยบุคคลที่สามและการติดตามหมายเลขซีเรียล
- ข้อมูลวิเคราะห์หลักและรายงานสินค้า
- 1 สถานที่ตั้ง ผู้ใช้ระดับพนักงาน 3 ราย
- เพิ่มพนักงานในราคา $8/ผู้ใช้ และสถานที่ตั้งในราคา $49/เดือน
Growth
$299 / เดือน
ฟีเจอร์
- ทุกอย่างในแผน Starter รวมถึง:
- 250 RMA/เดือน
- การติดตามและการตรวจสอบ SLA
- เวิร์กโฟลว์การซ่อมแซมขั้นสูง
- การติดตามซัพพลายเออร์และข้อผิดพลาด
- ข้อมูลวิเคราะห์กระบวนการและการตรวจสอบ
- ส่วนเสริมข้อมูลวิเคราะห์ขั้นสูง (+$249)
- 2 สถานที่ตั้ง ผู้ใช้ระดับพนักงาน 5 ราย
ReturnMate Ops
$599 / เดือน
หรือ $5,990/ปี และประหยัด 17%
ฟีเจอร์
- ทุกอย่างในแผน Growth รวมถึง:
- 500 RMA/เดือน
- ขั้นตอน RMA การรับประกัน และการซ่อมแซมแบบเต็มรูปแบบ
- การจัดการค่าธรรมเนียมการคืนสินค้าเข้าคลัง
- มุมมองคิวงานของทีม + การตรวจสอบ SLA
- ส่วนเสริมข้อมูลวิเคราะห์ขั้นสูง (+$249)
- 2 สถานที่ตั้ง ผู้ใช้ระดับพนักงาน 20 ราย
- มีแผน Scale และ Enterprise ให้ใช้งานในแอป
มีข้อความที่แปลอัตโนมัติ
ค่าบริการทั้งหมดจะเรียกเก็บเป็น USD ค่าบริการที่เกิดขึ้นประจำและตามการใช้งานจะเรียกเก็บเงินทุกๆ 30 วัน ดูตัวเลือกการกำหนดราคาทั้งหมด
รีวิว
-
0% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
-
0% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
-
0% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
-
0% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
-
0% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
ความช่วยเหลือ
ให้ความช่วยเหลือสำหรับแอปโดย Mate HQ
แหล่งข้อมูล
ผู้พัฒนารายนี้ไม่มีการช่วยเหลือโดยตรงเป็นภาษาภาษาไทย
เปิดตัวแล้ว
7 กรกฎาคม 2026
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
แอปนี้ต้องมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลต่อไปนี้เพื่อดำเนินการในร้านค้าของคุณ ดูข้อมูลในนโยบายความเป็นส่วนตัว ของนักพัฒนา
ดูข้อมูลลูกค้า:
ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน, ข้อมูลอุปกรณ์และกิจกรรม
-
ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
ชื่อ, ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่จริง
-
ข้อมูลอุปกรณ์และกิจกรรม
ตำแหน่งที่ตั้งทางภูมิศาสตร์, ที่อยู่ IP, เบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
ดูข้อมูลพนักงานและผู้มีส่วนร่วม:
เจ้าของร้าน
-
เจ้าของร้าน
ชื่อ, ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่จริง
ดูและแก้ไขข้อมูลร้านค้า:
ลูกค้า, สินค้า, คำสั่งซื้อ, บัตรของขวัญ, เครดิตร้านค้า
-
ดูข้อมูลลูกค้า
ข้อมูลลูกค้า
-
แก้ไขสินค้า
สินค้าคงคลัง, สินค้า, คอลเลกชัน
-
แก้ไขคำสั่งซื้อ
การจัดการคำสั่งซื้อที่ได้รับมอบหมาย, คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน, การจัดการคำสั่งซื้อ, การแก้ไขคำสั่งซื้อ, ประวัติคำสั่งซื้อทั้งหมด, การคืนสินค้า
-
แก้ไขบัตรของขวัญ
บัตรของขวัญ
-
แก้ไขเครดิตร้านค้า
ธุรกรรมของบัญชีเครดิตร้านค้า, บัญชีเครดิตร้านค้า
-
ดูข้อมูลอื่นๆ
ตำแหน่งที่ตั้ง
พบกับแอปที่น่าสนใจ
ตรงตามมาตรฐานสูงสุดของเราในด้านประสิทธิภาพ การออกแบบ และการผสานการทำงาน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ เปิดในหน้าต่างใหม่
ตรงตามมาตรฐานสูงสุดของเราในด้านประสิทธิภาพ การออกแบบ และการผสานการทำงาน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ เปิดในหน้าต่างใหม่