แกลเลอรีรูปภาพที่แสดง
ดำเนินการส่งคืนสินค้า การรับประกัน และการซ่อมแซมในเวิร์กโฟลว์เดียว พร้อมความชัดเจนเรื่องต้นทุน การส่งมอบงาน และความรับผิดชอบที่ดียิ่งขึ้น
ReturnMate รวบรวมการส่งคืนสินค้า การเคลมการรับประกัน การซ่อมแซม การเปลี่ยนสินค้า และโลจิสติกส์ไว้ในแพลตฟอร์มจัดการหลังการขายแบบครบวงจร จัดการ RMA ทุกรายการตั้งแต่คำขอของลูกค้าไปจนถึงการรับสินค้า การตรวจสอบ การซ่อมแซม การเปลี่ยนทดแทน หรือการคืนเงิน มอบเวิร์กโฟลว์ที่ใช้ร่วมกันให้แก่ทีมบริการลูกค้า ทีมคลังสินค้า และทีมซ่อมแซม พร้อมบันทึกการตรวจสอบ การแสดงสถานะ SLA การติดตามรหัสข้อบกพร่อง และข้อมูลเชิงลึกด้านซัพพลายเออร์ ออกแบบมาสำหรับสินค้าที่มีความซับซ้อนหรือสินค้าควบคุม พร้อมรองรับการจัดการสินค้าอันตรายและเวิร์กโฟลว์แบบหลายตำแหน่งที่ตั้ง
- พื้นที่ทำงานเดียวสำหรับฝ่ายบริการลูกค้า คลังสินค้า โลจิสติกส์ การซ่อมแซม และการรับประกัน
- โฟลว์ RMA ที่ใช้งานง่ายพร้อมบันทึกการตรวจสอบ มุมมองการทำงานของทีม ตัวกรองที่บันทึกไว้ และการแสดงสถานะ SLA
- แดชบอร์ดสำหรับข้อบกพร่อง ซัพพลายเออร์ การซ่อมแซม ค่าแรง และการรายงานหลังการขาย
มีข้อความที่แปลอัตโนมัติ
ภาษา
ภาษาอังกฤษ
แอปนี้ไม่ได้แปลเป็นภาษาไทย
ใช้ได้กับ
- ส่วนผู้ดูแล Shopify
- Australia Post
- Gorgias
- StarTrack
- Team Global Express
- TNT
- zendesk
การกำหนดราคา
เลือกแผนที่เหมาะกับธุรกิจของคุณที่สุด
ฟรี
ฟรี
ฟีเจอร์
- 5 RMA/เดือน จากนั้นรายการละ $2 (สูงสุด 30)
- พอร์ทัลการส่งคืนสินค้าและการรับประกันสำหรับลูกค้า
- การส่งคืนสินค้าและการเคลมการรับประกันมาตรฐาน
- การบันทึกรหัสข้อบกพร่องในทุก RMA
- การปฏิบัติตามข้อกำหนดสินค้าอันตราย
- ป้ายกำกับการจัดส่งและการติดตามของบริษัทขนส่ง
- แดชบอร์ดภาพรวม (จำนวนการส่งคืน)
- 1 ตำแหน่งที่ตั้ง, บัญชีผู้ใช้สำหรับพนักงาน 2 บัญชี
Starter
$49 / เดือน
ฟีเจอร์
- ทุกฟีเจอร์ในแพ็กเกจ Free รวมถึง:
- 50 RMA/เดือน จากนั้นรายการละ $2 (สูงสุด 150)
- เวิร์กโฟลว์การส่งคืนสินค้าและการรับประกันแบบเต็มรูปแบบ
- ซิงค์กับศูนย์ช่วยเหลือ Gorgias และ Zendesk
- การซ่อมแซมโดยบุคคลที่สามและการติดตามซีเรียลนัมเบอร์
- การวิเคราะห์หลักและรายงานสินค้า
- 1 ตำแหน่งที่ตั้ง, บัญชีผู้ใช้สำหรับพนักงาน 3 บัญชี
- เพิ่มพนักงาน $8/บัญชี, ตำแหน่งที่ตั้ง $49/เดือน
Growth
$299 / เดือน
ฟีเจอร์
- ทุกฟีเจอร์ในแพ็กเกจ Starter รวมถึง:
- 250 RMA/เดือน
- การติดตามและการตรวจสอบ SLA
- เวิร์กโฟลว์การซ่อมแซมขั้นสูง
- การติดตามซัพพลายเออร์และข้อบกพร่อง
- การวิเคราะห์กระบวนการและการตรวจสอบ
- ส่วนเสริมการวิเคราะห์ขั้นสูง (+$249)
- 2 ตำแหน่งที่ตั้ง, บัญชีผู้ใช้สำหรับพนักงาน 5 บัญชี
ReturnMate Ops
$599 / เดือน
หรือ $5,990/ปี และประหยัด 17%
ฟีเจอร์
- ทุกฟีเจอร์ในแพ็กเกจ Growth รวมถึง:
- 500 RMA/เดือน
- โฟลว์ RMA การรับประกัน และการซ่อมแซมแบบเต็มรูปแบบ
- การจัดการค่าธรรมเนียมการรับสินค้าคืน
- มุมมองคิวงานของทีม + การตรวจสอบ SLA
- ส่วนเสริมการวิเคราะห์ขั้นสูง (+$249)
- 2 ตำแหน่งที่ตั้ง, บัญชีผู้ใช้สำหรับพนักงาน 20 บัญชี
- แพ็กเกจ Scale และ Enterprise มีให้บริการในแอป
มีข้อความที่แปลอัตโนมัติ
ค่าบริการทั้งหมดจะเรียกเก็บเป็น USD ค่าบริการที่เกิดขึ้นประจำและตามการใช้งานจะเรียกเก็บเงินทุกๆ 30 วัน ดูตัวเลือกการกำหนดราคาทั้งหมด
รีวิว (1)
- 100% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
-
0% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
-
0% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
-
0% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
-
0% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
Really impressed with Return Mate.
It’s simple, easy to use and takes a lot of the hassle out of managing returns.
The whole process feels straightforward and well thought out. Definitely worth checking out if you want an easier way to handle returns.
ความช่วยเหลือ
ให้ความช่วยเหลือสำหรับแอปโดย Mate HQ
แหล่งข้อมูล
ผู้พัฒนารายนี้ไม่มีการช่วยเหลือโดยตรงเป็นภาษาภาษาไทย
เปิดตัวแล้ว
7 กรกฎาคม 2026
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
แอปนี้ต้องมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลต่อไปนี้เพื่อดำเนินการในร้านค้าของคุณ ดูข้อมูลในนโยบายความเป็นส่วนตัว ของนักพัฒนา
ดูข้อมูลลูกค้า:
ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน, ข้อมูลอุปกรณ์และกิจกรรม
-
ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
ชื่อ, ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่จริง
-
ข้อมูลอุปกรณ์และกิจกรรม
ตำแหน่งที่ตั้งทางภูมิศาสตร์, ที่อยู่ IP, เบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
ดูข้อมูลพนักงานและผู้มีส่วนร่วม:
เจ้าของร้าน
-
เจ้าของร้าน
ชื่อ, ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่จริง
ดูและแก้ไขข้อมูลร้านค้า:
ลูกค้า, สินค้า, คำสั่งซื้อ, บัตรของขวัญ, เครดิตร้านค้า
-
ดูข้อมูลลูกค้า
ข้อมูลลูกค้า
-
แก้ไขสินค้า
สินค้าคงคลัง, สินค้า, คอลเลกชัน
-
แก้ไขคำสั่งซื้อ
การจัดการคำสั่งซื้อที่ได้รับมอบหมาย, คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน, การจัดการคำสั่งซื้อ, การแก้ไขคำสั่งซื้อ, ประวัติคำสั่งซื้อทั้งหมด, การคืนสินค้า
-
แก้ไขบัตรของขวัญ
บัตรของขวัญ
-
แก้ไขเครดิตร้านค้า
ธุรกรรมของบัญชีเครดิตร้านค้า, บัญชีเครดิตร้านค้า
-
ดูข้อมูลอื่นๆ
ตำแหน่งที่ตั้ง
พบกับแอปที่น่าสนใจ
ตรงตามมาตรฐานสูงสุดของเราในด้านประสิทธิภาพ การออกแบบ และการผสานการทำงาน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ เปิดในหน้าต่างใหม่
ตรงตามมาตรฐานสูงสุดของเราในด้านประสิทธิภาพ การออกแบบ และการผสานการทำงาน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ เปิดในหน้าต่างใหม่
ตรงตามมาตรฐานสูงสุดของเราในด้านประสิทธิภาพ การออกแบบ และการผสานการทำงาน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ เปิดในหน้าต่างใหม่
