Crate ‑ Returns & Exchanges

Preisgestaltung: Ab $24.99/Monat
Bewertung: 0,0 (0 Rezensionen)
Entwickler: Ecommerce

Installieren

Self-Service-Retourenportal für deine Kundschaft. Reduziere Support-Tickets und bearbeite Retouren schneller.

Biete deiner Kundschaft eine einfache Möglichkeit, Retouren anzufordern, ohne den Support kontaktieren zu müssen. Das Retourenportal bietet ein gebrandetes Self-Service-Erlebnis, bei dem Kund:innen ihre Bestellnummer und E-Mail-Adresse eingeben, um Retouren zu initiieren. Händler:innen erhalten ein Dashboard, um Anfragen zu überprüfen, zu genehmigen oder abzulehnen. Konfiguriere Rückerstattungsprozentsätze, Umtausch, Guthabenoptionen und lege Rückgabefristen fest. Analysen helfen dir, Retourenmuster zu verstehen und zukünftige Retouren zu reduzieren. Vollständig DSGVO- und CCPA-konform.

Self-Service-Retourenportal in deinen Markenfarben
Dashboard zur Verwaltung und Genehmigung von Retourenanfragen
Konfigurierbare Rückerstattungsoptionen: Prozentsatz, fester Betrag, Shop-Guthaben, Umtausch
Retourenanalysen zur Verfolgung von Mustern nach Produkt und Grund
Option zur automatischen Genehmigung für eine Bearbeitung ohne manuellen Aufwand

Enthält automatisch übersetzten Text

Original anzeigen

Sprachen

Englisch

Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.

Kompatibel mit

Shopify-Adminbereich

Kategorien

Rückgaben und Umtausch

Rückgabeoptionen

Verwaltung von Rückgaben

Preisgestaltung

Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.

Starter

$24.99 / Monat

Umfasst

Bis zu 50 Retouren

Advanced

$49.99 / Monat

Umfasst

Bis zu 110 Retouren

Pro

$99.99 / Monat

Umfasst

Bis zu 400 Retouren

Enthält automatisch übersetzten Text

Original anzeigen

Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt.

Rezensionen

Gesamtbewertung

Anzahl pro Bewertungsstufe

0 % der Bewertungen sind 5 Sterne
0 % der Bewertungen sind 4 Sterne
0 % der Bewertungen sind 3 Sterne
0 % der Bewertungen sind 2 Sterne
0 % der Bewertungen sind 1 Sterne

Alle Rezensionen

Noch keine Rezensionen

Support

App-Support wird von Ecommerce bereitgestellt.

Ressourcen

Datenschutzerklärung

Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.

Entwickler

Ecommerce

Lorenzstraat 33, Eindhoven, 5621ER, NL

Eingeführt

15. Dezember 2025

Datenzugriff

Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.

Kund:innendaten einsehen:

Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten

Sensible Daten

E-Mail-Adresse, Telefonnummer
Geräte- und Aktivitätsdaten

Geolokalisierung, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem

Daten von Mitarbeiter:innen und Beitragenden einsehen:

Shop-Inhaber

Shop-Inhaber

Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse

Shop-Daten anzeigen und bearbeiten:

Produkte, Bestellungen, Onlineshop

Produkte bearbeiten

Produkte, Kollektionen
Bestellungen bearbeiten

Gesamte Bestellhistorie der letzten 60 Tage
Onlineshop bearbeiten

Inhalte von Onlineshop-Seiten auf einem von der App kontrollierten Pfad, Onlineshop-Seiten