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Portail de retours en libre-service pour vos clients. Réduisez les tickets d’assistance et traitez les retours plus rapidement.
Offrez à vos clients un moyen simple de faire une demande de retour sans contacter l’assistance. Le portail de retours propose une expérience en libre-service à l’image de votre marque, où les clients saisissent leur numéro de commande et leur adresse e-mail pour initier un retour. Les marchands disposent d’un tableau de bord pour examiner, approuver ou refuser les demandes. Configurez les pourcentages de remboursement, les échanges, les options de crédit en boutique et définissez des délais de retour. Les analyses vous aident à comprendre les tendances de retour et à réduire les retours futurs. Entièrement conforme au RGPD et au CCPA.
- Portail de retours en libre-service aux couleurs de votre marque
- Tableau de bord pour gérer et approuver les demandes de retour
- Options de remboursement configurables : pourcentage, montant fixe, crédit en boutique, échanges
- Analyses des retours pour suivre les tendances par produit et par motif
- Option d’approbation automatique pour un traitement sans intervention
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Interface administrateur Shopify
Catégories
Tarification
Starter
$24.99 / mois
Fonctionnalités
- Jusqu’à 50 retours
Avancé
$49.99 / mois
Fonctionnalités
- Jusqu’à 110 retours
Pro
$99.99 / mois
Fonctionnalités
- Jusqu’à 400 retours
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.
Avis
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Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Ecommerce.
Ressources
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.
Développeur
Lorenzstraat 33, Eindhoven, 5621ER, NL
Lancement
15 décembre 2025
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Consulter les données des clients:
Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité
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Données sensibles
Adresse e-mail, numéro de téléphone
-
Données de l’appareil et de l’activité
Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Consulter les données des employés et des collaborateurs:
Propriétaire de la boutique
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Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
Afficher et modifier les données de la boutique:
Produits, commandes, Boutique en ligne
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Modifier les produits
Produits, collections
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Modifier les commandes
Tout l’historique des commandes des 60 derniers jours
-
Modifier la Boutique en ligne
Contenu de la page de la boutique en ligne sur un chemin contrôlé par l'appli, pages de la boutique en ligne
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