Crate ‑ Returns & Exchanges

พอร์ทัลการคืนสินค้าแบบบริการตนเองสำหรับลูกค้าของคุณ ช่วยลดทิคเก็ตฝ่ายสนับสนุนและดำเนินการคืนสินค้าได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

มอบช่องทางง่ายๆ ให้ลูกค้าขอคืนสินค้าได้โดยไม่ต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุน พอร์ทัลการคืนสินค้ามอบประสบการณ์การบริการตนเองที่เข้ากับแบรนด์ของคุณ โดยลูกค้าสามารถป้อนหมายเลขคำสั่งซื้อและอีเมลเพื่อเริ่มต้นการคืนสินค้า ผู้ขายจะมีแดชบอร์ดสำหรับตรวจสอบ อนุมัติ หรือปฏิเสธคำขอ กำหนดค่าเปอร์เซ็นต์การคืนเงิน การเปลี่ยนสินค้า ตัวเลือกเครดิตร้านค้า และกำหนดระยะเวลาการคืนสินค้า ข้อมูลวิเคราะห์จะช่วยให้คุณเข้าใจรูปแบบการคืนสินค้าและลดการคืนสินค้าในอนาคต สอดคล้องตามข้อกำหนดของ GDPR และ CCPA อย่างครบถ้วน

• พอร์ทัลการคืนสินค้าแบบบริการตนเองที่ใช้สีประจำแบรนด์ของคุณ
• แดชบอร์ดสำหรับจัดการและอนุมัติคำขอคืนสินค้า
• ตัวเลือกการคืนเงินที่กำหนดค่าได้ ได้แก่ เปอร์เซ็นต์ จำนวนเงินคงที่ เครดิตร้านค้า และการเปลี่ยนสินค้า
• ข้อมูลวิเคราะห์การคืนสินค้าเพื่อติดตามรูปแบบตามสินค้าและเหตุผล
• ตัวเลือกการอนุมัติอัตโนมัติสำหรับการประมวลผลโดยไม่ต้องดำเนินการเอง