AfterShip Returns & Exchanges

Solution de retours automatisée pour les marques afin de gagner du temps et de récupérer les revenus des retours

Offrez une expérience de retour sans faille, améliorez la satisfaction client, économisez du temps et récupérez des revenus avec une solution de retours automatisée. Récupérez les revenus perdus en encourageant les clients à échanger au lieu de retourner. Augmentez l'efficacité en définissant des règles d'automatisation, en gérant les retours et en surveillant les insights dans un seul portail. Réduisez l'anxiété des clients avec des pages de retour personnalisées et des mises à jour par email automatisées. Gérez efficacement les transporteurs et répondez rapidement avec le routage des retours régionaux et les données des transporteurs.

• Page de retour en libre-service et notifications par email pour réduire l'anxiété des clients
• Règles de retour intelligentes comme la fenêtre de retour et les articles non retournables pour réduire les retours
• Options de remboursement et d'échange flexibles pour ravir les clients et récupérer des revenus
• Règles d'automatisation comme le remboursement automatique et le réapprovisionnement automatique pour réduire le travail manuel
• Paramètres de transporteur et d'entrepôt pour un retour et un réapprovisionnement des colis rapides et économiques