รีวิว (2,328)

การให้คะแนนโดยรวม
4.7
จำนวนต่อระดับคะแนน
  • 79% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
  • 11% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
  • 3% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
  • 1% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
  • 6% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
27 พฤษภาคม 2022

great service from help desk when support was needed. Easy to use interface that is similar to shopify menu structure

Bee & Alpaca
สหราชอาณาจักร
3 วัน ในการใช้แอป
16 สิงหาคม 2021

amazing customer service, very patient, and explains clearly all the steps, Thank you so much, highly recommended!

VivaRays
แคนาดา
3 วัน ในการใช้แอป
6 กรกฎาคม 2017

Easy to setup and smooth process.

Unizep Malaysia
มาเลเซีย
3 เดือน ในการใช้แอป
1 กุมภาพันธ์ 2023

Great app, customer service was quick and helpful and helped me with changing the appearance of the app.

Ponchi
สหราชอาณาจักร
3 วัน ในการใช้แอป
9 พฤศจิกายน 2017

Very easy to install and works well. Vilo.co.nz

Hervie
นิวซีแลนด์
3 เดือน ในการใช้แอป
4 มิถุนายน 2021

Quick, knowledge, and accommodating customer support! Love the service so far! Thank you so much!!!!

OEM Car Key Mall
สหรัฐอเมริกา
3 วัน ในการใช้แอป
11 มกราคม 2018

So far so good. Havent really hasd customers use the app which is a good thing because no one likes returns.

Archies Hardware 2
แอฟริกาใต้
3 เดือน ในการใช้แอป
18 มีนาคม 2021

To me due to my disinformation the app was not of much use for the moment, but I'm plenty sure it is really helpful. I would like to give importance to the great assitance I got by the app team when I contacted them

babyhoody
สเปน
3 วัน ในการใช้แอป
แก้ไขเมื่อ 13 ธันวาคม 2019

Be aware that if you need to upgrade to the next plan they direct you to uninstall and reinstall the app then you have to redo all your settings, why would they do that? Isn't it common that websites grow and you upgrade to the next plan? Every other app has a simple one button or so click to upgrade they make it easy for their customers.
I messaged the customer service asking them to upgrade me, they sent me links to disconnect, followed the process it does not work in fact after I disconnect the app and go back the connection back, clearly this app has a bug. In speaking with our Merchant Success Manager @ ShopifyPlus she stated that uninstalling and reinstalling an app for upgrade she has not heard of.

Please note that I received an email they would screen share with us at 1pm today, they never sent us the link, we are now 3 days of not being able to create & send return labels for our customers. I sent another time to support. So disappointed in this app. I have worked on many shopify sites with many apps and this is the first time I have had this type of an experience.

Like the person that posted Dec 12, 2019 I am wondering if the reviews for this app are accurate.

Democracy Clothing
สหรัฐอเมริกา
3 เดือน ในการใช้แอป
AfterShip & Automizely ตอบแล้ว 11 ธันวาคม 2019

Please accept our humble apology, could you please join us on a screen share call? We will resolve the issue on the call itself.

Kindly check your email inbox. Please reply to it and we will connect immediately.

14 กันยายน 2017

Excellent apps and very useful. I like it.

Dealbaazar
สหรัฐอเมริกา
3 เดือน ในการใช้แอป