AfterShip Returns & Exchanges
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Automatisierte Rückgabelösung für Marken, um Zeit zu sparen und Umsatz bei Rückgaben zurückzugewinnen
Bieten Sie ein nahtloses Rückgabeerlebnis, verbessern Sie die Kundenzufriedenheit, sparen Sie Zeit und gewinnen Sie Umsatz mit einer automatisierten Rückgabelösung zurück. Gewinnen Sie verlorenen Umsatz zurück, indem Sie Kunden dazu ermutigen, Artikel umzutauschen, statt sie zurückzugeben. Steigern Sie die Effizienz durch das Festlegen von Automatisierungsregeln, die Verwaltung von Rückgaben und das Überwachen von Einblicken in einem Portal. Reduzieren Sie die Kundenangst mit markenspezifischen Rückgabeseiten und automatisierten E-Mail-Updates. Verwalten Sie Spediteure effizient und reagieren Sie schnell mit regionaler Rücksendungsweiterleitung und Spediteursdaten.
- Selbstbedienungs-Rückgabeseite und E-Mail-Benachrichtigungen, um die Kundenangst zu reduzieren
- Intelligente Rückgaberegeln wie Rückgabefristen und nicht rückgabefähige Artikel, um Rückgaben zu verringern
- Flexible Rückerstattungs- und Umtauschoptionen, um Kunden zu begeistern und Umsatz zurückzugewinnen
- Automatisierungsregeln wie automatische Rückerstattung und automatisches Wiederauffüllen, um manuelle Arbeit zu reduzieren
- Spediteur- und Lageroptionen für schnelle und kostengünstige Paketrücksendung und Wiederauffüllung
Enthält automatisch übersetzten Text
- Highlights
- Beliebt bei Unternehmen in den USA
- Kompatibel mit den neuesten Themes
Sprachen
Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch und Italienisch
Kompatibel mit
- Shopify POS
- Shopify Flow
- UPS
- FedEx
- USPS
- Canada Post
- Gorgias
Kategorien
Rückgabeoptionen
Verwaltung von Rückgaben
Preisgestaltung
Free
Kostenlose Installation
3 Rückgaben pro Monat
- Rückgabeverwaltungsportal
- Markenspezifische Rückgabeseite
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Grundlegende Rückgabefristen und -gründe
- Manuelle Genehmigungen und Etikettenuploads
Essentials
$23 / Monat
oder $228/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %
60 Rückgaben pro Monat, 0,50 € pro zusätzlicher Rückgabe
- Alle Free-Funktionen
- Automatische Etiketten in der App
- Markenspezifische Rückgabeseite
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Grundlegende Rückerstattungen und Umtausche
- Grundlegende Routingregeln
Pro
$59 / Monat
oder $588/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %
100 Rückgaben pro Monat, 0,50 € pro zusätzlicher Rückgabe
- Alle Essentials-Funktionen
- Automatische Rückgabegenehmigung
- Rücksendungsverfolgung in der App
- Rückerstattung auf Guthaben im Geschäft
- Rückgabemethoden
- Berechtigungsregeln
Premium
$239 / Monat
oder $2,388/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %
200 Rückgaben pro Monat, 1 € pro zusätzlicher Rückgabe
- Alle Pro-Funktionen
- Automatisierung basierend auf Versandstatus
- Eingebettete Rückgabeseite
- Umtausch gegen andere Artikel
- Umtausch im Geschäft
- Vorgefertigte Integrationen
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen
Rezensionen (2.435)
Setup was pretty complex but support helped us out all the way through.
After 2 weeks of tweaking, we are happy with the finished product.
Told us it could do certain features, kept telling us it's possible and we kept trying to make it work. Finally they spent time with their team and realised they were giving us the wrong information.
Wasted our time and energy.
Thank you for sharing your feedback, and we appreciate you taking the time to share the details with us.
We have reviewed the conversation at our end, and the functionality that you’re looking for is partially being fulfilled by the Return app. We always try to improve our app based on the feedback received from our valued customers. We would like you to continue using AfterShip and build a long-lasting relationship.
Please feel free to contact us if you have any questions.
Regards,
Team AfterShip
This was great! I tried using Loop and they were missing so many features it was really tough to use. I set this up in a day and is a no brainer. I highly recommend.
Great customer Service. I reached out via chat and got some really good information but still i needed more help and they offered to get on a Zoom meeting with me to identify the issue. They did a great job troubleshooting my problem. Thank you and Neha was great. I hope you end up dealing with her. Very helpful
This app is very expensive. $400 per month if you want the app to be usable. We cannot use this app for this reason. We reached out on chat with no response. We are choosing a new app
Hello Team GoKart,
We’re sorry to hear that our pricing doesn’t align with your needs and that budget considerations are important.
Many of our customers are happily using the AfterShip Essentials 60 monthly plan for $23 and we'd recommend you go for that option since only for 1-3 returns monthly.
More return routing & zones are available on our higher plans considering that merchants who have higher returns will comparatively require more options to manage their returns.
Our records show that our team responded promptly to your inquiry with the correct details as you requested and also emailed you the transcript of the conversation, which you will find in your registered email inbox.
We are open to feedback and encourage it so that we can improve our support and services. We'd also want our customers to share unbiased details to help us help you better.
We've also sent you an email as a follow-up in case you need clarity on any AfterShip Returns plan or features.
Regards,
Shafiq Alam
Support
App-Support von AfterShip
Ressourcen
Entwickler
Eingeführt
28. Februar 2017
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