AfterShip Returns & Exchanges
Galería de imágenes destacadas
Características
-
Ubicados en Estados Unidos
-
Funciona con los temas más recientes
Acerca de esta aplicación
Fecha de lanzamiento
28 de febrero de 2017
Idiomas
Inglés, Alemán, Francés, Español, y Italiano
Categorías
Devoluciones y cambios , Etiquetas de envíosFunciona con
Shopify Flow, UPS, FedEx, USPS, Canada Post, GorgiasSolución automatizada de devoluciones para marcas para ahorrar tiempo y recuperar ingresos en devoluciones
Ofrezca una experiencia de devolución sin problemas, mejore la satisfacción del cliente, ahorre tiempo y recupere ingresos con una solución de devoluciones automatizada. Recupere los ingresos perdidos alentando a los clientes a intercambiar en lugar de devolver. Aumente la eficiencia estableciendo reglas de automatización, gestionando devoluciones y monitoreando información en un solo portal. Reduzca la ansiedad del cliente con páginas de devoluciones de marca y actualizaciones de correo electrónico automatizadas. Gestione los transportistas de manera eficiente y responda rápidamente con enrutamiento de devolución regional y datos del transportista.
- Página de devoluciones de autoservicio y notificaciones por correo electrónico para reducir la ansiedad del cliente
- Reglas de devolución inteligentes como ventana de devolución y artículos no retornables para reducir las devoluciones
- Opciones de reembolso e intercambio flexibles para deleitar a los clientes y recuperar ingresos
- Reglas de automatización como reembolso automático y reposición automática para reducir el trabajo manual
- Configuraciones de transportista y almacén para una devolución y reposición de paquetes rápida y económica
Contiene texto traducido automáticamente
Precios
Gratis
Instalación gratuita
3 devoluciones por mes
- Portal de gestión de devoluciones
- Página de devoluciones de marca
- Notificaciones por correo electrónico
- Ventana y razones de devolución básicas
- Aprobaciones manuales y cargas de etiquetas
Esenciales
$23 al mes
o $228 al año con un ahorro del 17%
60 devoluciones por mes, $0.50 por devolución extra
- Todas las características Gratis
- Etiquetas automáticas en la aplicación
- Página de devoluciones de marca
- Notificaciones por correo electrónico
- Reembolsos y cambios básicos
- Reglas de enrutamiento básicas
Pro
$59 al mes
o $588 al año con un ahorro del 17%
100 devoluciones por mes, $0.50 por devolución extra
- Todas las características Esenciales
- Aprobación automática de devoluciones
- Seguimiento de devoluciones en la aplicación
- Reembolso al crédito de la tienda
- Métodos de devolución
- Reglas de elegibilidad
Premium
$239 al mes
o $2,388 al año con un ahorro del 17%
200 devoluciones por mes, $1 por devolución extra
- Todas las características Pro
- Automatización basada en el estado del envío
- Página de devoluciones incrustada
- Intercambio por otros artículos
- Intercambio en tienda
- Integraciones preconstruidas
Gratis
Instalación gratuita
3 devoluciones por mes
- Portal de gestión de devoluciones
- Página de devoluciones de marca
- Notificaciones por correo electrónico
- Ventana y razones de devolución básicas
- Aprobaciones manuales y cargas de etiquetas
Esenciales
$23 al mes
o $228 al año con un ahorro del 17%
60 devoluciones por mes, $0.50 por devolución extra
- Todas las características Gratis
- Etiquetas automáticas en la aplicación
- Página de devoluciones de marca
- Notificaciones por correo electrónico
- Reembolsos y cambios básicos
- Reglas de enrutamiento básicas
Pro
$59 al mes
o $588 al año con un ahorro del 17%
100 devoluciones por mes, $0.50 por devolución extra
- Todas las características Esenciales
- Aprobación automática de devoluciones
- Seguimiento de devoluciones en la aplicación
- Reembolso al crédito de la tienda
- Métodos de devolución
- Reglas de elegibilidad
Premium
$239 al mes
o $2,388 al año con un ahorro del 17%
200 devoluciones por mes, $1 por devolución extra
- Todas las características Pro
- Automatización basada en el estado del envío
- Página de devoluciones incrustada
- Intercambio por otros artículos
- Intercambio en tienda
- Integraciones preconstruidas
Contiene texto traducido automáticamente
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios
2.290 reseñas
The app is pretty confusing to use, but is valuable for tracking returns. The functionality of the app is good, but it can be hard to find where to make the update you want or why something isn't working.
Neha jumped on a call to walk through the setup with me, which was above and beyond my expectations.
As my 3rd return platform launch in 3 years, I have become very familiar with the return platform market. AfterShip has been the best thus far. Our system configuration presents a particular set of challenges with integration. AfterShip did their best to create a perfect solution for us, but unfortunately it did not end up working out. Now, there is still a manual step which we must complete but does not affect overall functionality of the return platform.
The features offered by AfterShip are robust and provide a lot of good options for the customers while staying affordable. AfterShip is very receptive to feedback and is constantly trying to improve based on their customer response. There are no hidden fees and support is always very kind and helpful. A lot of bigger return companies charge 3x as much for the same. I was also able to test functionality without being locked into any contracts.
Overall, we have been happy with AfterShip and I would recommend giving them a try!
Thank you for your valuable feedback.
We’re delighted to hear that you had a good experience with our app and customer support.
We are open to suggestions please confirm the process you mentioned needs to be done manually so that we can work on that too. It is always nice to understand the requirements of our users so that we can meet their expectations and deliver an engaging experience.
If you need any assistance with the app, please feel free to contact us via the live chat option available on your account or email us at support@aftership.com
We will try our best to ensure that your experience with us becomes worth a 5-star rating.
Regards,
Team AfterShip
Easy to use, and great customer service when I have run into questions. Neha answered my questions quickly and completely, plus shared her email for when I have questions in the future.
Great support in answering technical questions we have and implementation for our specific use cases. I would recommend this app to other fashion brands looking for returns/exchanges platform for their customers.
Aftership support is always helpful and they always provide you with the best solutions, we've been using Aftership for 2 years now and so far it's been good.
Acerca de esta aplicación
Fecha de lanzamiento
28 de febrero de 2017
Idiomas
Inglés, Alemán, Francés, Español, y Italiano
Categorías
Devoluciones y cambios , Etiquetas de envíosFunciona con
Shopify Flow, UPS, FedEx, USPS, Canada Post, GorgiasCreada por AfterShip & Automizely
Acerca de AfterShip & Automizely
Calificación promedio: 4,9
12 años de experiencia en la creación de apps para la tienda de aplicaciones de Shopify
120 Robinson Road #13-01 Singapore 068913, Singapore, Singapore, 068913, SG
Soporte técnico
Enviar un mensajesupport@returnscenter.com