AfterShip Returns & Exchanges

Solution de retours automatisés pour les marques afin de gagner du temps et de récupérer les revenus des retours

Offrez une expérience de retour fluide, améliorez la satisfaction client, gagnez du temps et récupérez les revenus avec une solution de retours automatisés. Récupérez les revenus perdus en encourageant les clients à échanger plutôt qu'à retourner. Augmentez l'efficacité en définissant des règles d'automatisation, en gérant les retours et en surveillant les informations dans un seul portail. Réduisez l'anxiété des clients avec des pages de retours personnalisées et des mises à jour par e-mail automatisées. Gérez efficacement les transporteurs et répondez rapidement avec un routage régional des retours et des données des transporteurs.

• Page de retours en libre-service et notifications par e-mail pour réduire l'anxiété des clients
• Règles de retour intelligentes comme la fenêtre de retour et les articles non retournables pour réduire les retours
• Options de remboursement et d'échange flexibles pour satisfaire les clients et récupérer les revenus
• Règles d'automatisation comme le remboursement automatique et le réapprovisionnement automatique pour réduire le travail manuel
• Paramètres des transporteurs et des entrepôts pour un retour et un réapprovisionnement rapides et économiques des colis