AfterShip Returns & Exchanges

Solution de retours automatisée pour les marques afin de gagner du temps et de récupérer des revenus sur les retours

Offrez une expérience de retour sans faille, améliorez la satisfaction des clients, gagnez du temps et récupérez des revenus avec une solution de retours automatisée. Récupérez les revenus perdus en encourageant les clients à échanger plutôt qu'à retourner. Augmentez l'efficacité en établissant des règles d'automatisation, en gérant les retours et en surveillant les informations dans un seul portail. Réduisez l'anxiété des clients avec des pages de retours de marque et des mises à jour par e-mail automatisées. Gérez efficacement les transporteurs et répondez rapidement avec le routage de retour régional et les données du transporteur.

• Page de retours en libre-service et notifications par e-mail pour réduire l'anxiété des clients
• Règles de retour intelligentes comme la fenêtre de retour et les articles non retournables pour réduire les retours
• Options de remboursement et d'échange flexibles pour ravir les clients et récupérer des revenus
• Règles d'automatisation comme le remboursement automatique et le réapprovisionnement automatique pour réduire le travail manuel
• Paramètres de transporteur et d'entrepôt pour un retour et un réapprovisionnement de colis rapide et économique