AfterShip Returns & Exchanges

AfterShip Returns & Exchanges

Prijs
Gratis te installeren
Hoogtepunten
Populair bij bedrijven in de Verenigde Staten
Werkt met de nieuwste thema's
Beoordeling
4,7 (2.432)
Ontwikkelaar
AfterShip

Geautomatiseerde retouroplossing voor merken om tijd te besparen en inkomsten uit retouren terug te winnen

Bied een naadloze retourervaring, verbeter klanttevredenheid, bespaar tijd en win inkomsten terug met een geautomatiseerde retouroplossing. Win verloren inkomsten terug door klanten aan te moedigen om te ruilen in plaats van te retourneren. Verhoog de efficiëntie door automatiseringsregels in te stellen, retouren te beheren en inzichten te monitoren in één portaal. Verminder klantenangst met merkeigen retourpagina's en geautomatiseerde e-mailupdates. Beheer vervoerders efficiënt en reageer snel met regionale retourroutes en vervoerdersgegevens.

Bied een naadloze retourervaring, verbeter klanttevredenheid, bespaar tijd en win inkomsten terug met een geautomatiseerde retouroplossing. Win verloren inkomsten terug door klanten aan te moedigen om te ruilen in plaats van te retourneren. Verhoog de efficiëntie door automatiseringsregels in te stellen, retouren te beheren en inzichten te monitoren in één portaal. Verminder klantenangst met merkeigen retourpagina's en geautomatiseerde e-mailupdates. Beheer vervoerders efficiënt en reageer snel met regionale retourroutes en vervoerdersgegevens. meer
  • Zelfbedieningsretourpagina en e-mailmeldingen om klantenangst te verminderen
  • Slimme retourregels zoals retourtermijn en niet-retourneerbare artikelen om retouren te verminderen
  • Flexibele opties voor terugbetaling en omruiling om klanten te verrassen en inkomsten te herstellen
  • Automatiseringsregels zoals automatische terugbetaling en automatisch herbevoorraden om handmatig werk te verminderen
  • Vervoerder- en magazijninstellingen voor snelle en goedkope pakketretour en herbevoorrading

Bevat automatisch vertaalde tekst

Origineel weergeven
Hoogtepunten
Populair bij bedrijven in de Verenigde Staten
Werkt met de nieuwste thema's

Talen

Engels, Duits, Frans, Spaans, en Italiaans

Deze app is niet vertaald in het Nederlands

Werkt met

  • Shopify POS
  • Shopify Flow
  • UPS
  • FedEx
  • USPS
  • Canada Post
  • Gorgias

Prijs

Free

Gratis te installeren

3 retouren per maand

  • Retourbeheerportaal
  • Merkeigen retourpagina
  • E-mailmeldingen
  • Basis retourtermijn en redenen
  • Handmatige goedkeuringen en labeluploads

Essentials

$23 /maand

of $228/jaar en bespaar 17%

60 retouren per maand, €0,50 per extra retour

  • Alle Free functies
  • In-app automatische labels
  • Merkeigen retourpagina
  • E-mailmeldingen
  • Basis terugbetalingen en omruilingen
  • Basis routeringsregels

Pro

$59 /maand

of $588/jaar en bespaar 17%

100 retouren per maand, €0,50 per extra retour

  • Alle Essentials functies
  • Automatische goedkeuring van retouren
  • In-app retourtracking
  • Terugbetaling naar winkeltegoed
  • Retourmethoden
  • Geschiktheidsregels

Premium

$239 /maand

of $2,388/jaar en bespaar 17%

200 retouren per maand, €1 per extra retour

  • Alle Pro functies
  • Automatisering op basis van verzendstatus
  • Ingebouwde retourpagina
  • Omruilen voor andere artikelen
  • Omruilen in winkel
  • Vooraf gebouwde integraties

Bevat automatisch vertaalde tekst

Origineel weergeven

Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd. Alle prijsopties

Recensies (2.432)

Algemene beoordeling
4,7
Cijfers per recensieniveau
  • 80% recensies zijn 5 sterren
  • 11% recensies zijn 4 sterren
  • 3% recensies zijn 3 sterren
  • 1% recensies zijn 2 sterren
  • 6% recensies zijn 1 sterren
14 maart 2025

Setup was pretty complex but support helped us out all the way through.
After 2 weeks of tweaking, we are happy with the finished product.

Vivid Workwear
Australië
17 dagen gebruiken de app
31 maart 2025

Told us it could do certain features, kept telling us it's possible and we kept trying to make it work. Finally they spent time with their team and realised they were giving us the wrong information.

Wasted our time and energy.

Buildmat
Australië
Ongeveer 2 maanden gebruiken de app
AfterShip heeft geantwoord 3 april 2025

Thank you for sharing your feedback, and we appreciate you taking the time to share the details with us.
We have reviewed the conversation at our end, and the functionality that you’re looking for is partially being fulfilled by the Return app. We always try to improve our app based on the feedback received from our valued customers. We would like you to continue using AfterShip and build a long-lasting relationship.
Please feel free to contact us if you have any questions.
Regards,
Team AfterShip

19 februari 2025

This was great! I tried using Loop and they were missing so many features it was really tough to use. I set this up in a day and is a no brainer. I highly recommend.

WALL BLUSH
Verenigde Staten
7 dagen gebruiken de app
11 februari 2025

Great customer Service. I reached out via chat and got some really good information but still i needed more help and they offered to get on a Zoom meeting with me to identify the issue. They did a great job troubleshooting my problem. Thank you and Neha was great. I hope you end up dealing with her. Very helpful

Prana Pets
Verenigde Staten
5 maanden gebruiken de app
5 februari 2025

Good, not great. There are some UX issues that make it occasionally buggy but the CS team is always very responsive and helpful.

Anji Mountain
Verenigde Staten
Meer dan 3 jaar gebruiken de app
AfterShip heeft geantwoord 6 februari 2025

Thank you for your valuable feedback.

We're delighted to hear that you had a good experience with our customer support.

We are open to suggestions if you have any. It is always nice to understand the requirements of our users so that we can meet their expectations and deliver an engaging experience.

If you need any assistance with the app, please feel free to contact us via the live chat option available on your account or email us at support@aftership.com

We will try our best to ensure that your experience with us becomes worth a 5-star rating.

Regards,
Team AfterShip

Ondersteuning

App-ondersteuning aangeboden door AfterShip.

Ontwikkelaar

AfterShip

120 Robinson Road #13-01 Singapore 068913, Singapore, Singapore, 068913, SG

Geïntroduceerd

28 februari 2017

Meer apps zoals deze

4,9 van 5 sterren 630 recensies in totaal Gratis abonnement beschikbaar
Automatiseer retouren en omruilingen, retourlabels, upsell bij omruilingen
Built for Shopify
4,9 van 5 sterren 92 recensies in totaal Gratis proefperiode beschikbaar
Laat klanten retouren, ruilingen en terugbetalingen verwerken
4,7 van 5 sterren 45 recensies in totaal Gratis abonnement beschikbaar
Beheer retourverzendlabels en terugbetalingen met Return Portal

Wil je een app toevoegen?

Probeer Shopify 3 dagen gratis