AfterShip Centro de Retorno

AfterShip Centro de Retorno

da AfterShip + Automizely

Crie confiança através de uma agradável experiência de retorno

4.5 de 5 estrelas(1209 avaliação)

Retorno da marca de autoatendi

Os clientes podem enviar devoluções com apenas alguns cliques, sem precisar enviar um e-mail ao seu suporte ao cliente.

Notificação automática

Notifique os clientes sobre o status de devoluções automaticamente.

Regras de qualificação & rotea

Configure regras avançadas de devolução e o método de devolução corresponde à sua política de devolução.


Sobre AfterShip Centro de Retorno

O AfterShip Centro de Retorno, projetado para a nova e crescente loja Shopify, é um portal essencial para o gerenciamento de devoluções que garante uma agradável experiência pós-venda. Ajuda a criar a lealdade à marca e transformar retornos em Recompra.

O AfterShip Centro de Retorno possui uma interface intuitiva que permite que seus clientes processem devoluções na loja Shopify. Igualmente importante, liberta você de todo o aborrecimento de gerenciar todas as solicitações de devolução e alterar o status da sua devolução em um só lugar. Registre-se agora e construa seu centro de devolução de marca em minutos.

Devolver & trocar fica fácil

Seus clientes podem enviar uma solicitação de devolução com apenas alguns cliques, sem precisar preencher um formulário de devolução complicado ou enviar um e-mail. Você também pode personalizar completamente sua experiência de devolução!

Métodos de retorno suportados

  • Etiqueta pré-paga (manual ou automática)
  • Voltar à loja
  • Cliente escolhe operadora

Resolução suportada

  • Método de pagamento devolvido
  • Reembolso do crédito da loja (emitindo um cartão-presente)
  • Troca

Estabeleça a lealdade à marca através do centro de retorno da marca

Personalize sua central de devolução de marca com logotipos, URLs personalizados e políticas de devolução. Proporcione uma experiência de devolução amigável ao cliente. Melhore a imagem da sua marca, a satisfação do cliente e a lealdade.

Gerencie todas as solicitações de devolução com eficiência

Acompanhe e gerencie todos os retornos e solicitações de RMA em um único local para economizar tempo de processamento. Gere automaticamente o número de RMA depois de enviar uma solicitação de retorno.

Processar facilmente reembolsos (novo)

O valor máximo reembolsável é calculado automaticamente. Reembolse o pagamento original com apenas alguns cliques. Os usuários do Shopify Plus também podem emitir cartões-presente.

Aumente a satisfação do cliente por meio de etiquetas de remessa pré-pagas

Gere ou faça upload automaticamente de etiquetas pré-pagas manualmente para fornecer uma experiência de devolução perfeita. O cliente receberá um e-mail com instruções de envio simplesmente imprimindo a etiqueta e clicando nela na caixa.

Reduza os custos de retorno com regras avançadas de automação

Defina regras de elegibilidade para impedir que os clientes retornem pedidos ou produtos antigos em determinadas categorias. Selecione automaticamente o método de devolução e defina o custo de remessa com base na área e no motivo da devolução (como itens danificados, defeituosos ou incorretos).

Experimente antes de enviar

Uso gratuito do AfterShip Centro de Retorno por 14 dias, usuários e ofertas ilimitadas. No final do período de avaliação

Integração com

  • postmen,
  • DHL,
  • UPS,
  • USPS,
  • Canada post

Veja o app em ação

Saiba como o app funciona em uma loja de exemplo.

Visualizar loja de exemplo

Galeria de mídia

Atendimento

Preço Avaliação gratuita de 14 dias

Forever Free

Grátis para instalar

Sem retornos adicionais

  • 3 retornos cota por mês

  • Página de devolução

  • Portal de gerenciamento

  • Notificações automatizadas

  • Personalizar configurações

  • Suporte 24/7

Essential

$9/mês

$ 0.5 por retorno extra

  • 20 retornos cota por mês

  • Página de devolução

  • Portal de gerenciamento

  • Notificações automatizadas

  • Personalizar configurações

  • Suporte 24/7

Growth

$29/mês

$ 0.5 por retorno extra

  • 100 retornos cota por mês

  • Página de devolução

  • Portal de gerenciamento

  • Notificações automatizadas

  • Personalizar configurações

  • Suporte 24/7

Pro

$99/mês

$ 0.5 por retorno extra

  • 400 retornos cota por mês

  • Página de devolução

  • Portal de gerenciamento

  • Notificações automatizadas

  • Personalizar configurações

  • Suporte 24/7

* Todas as cobranças são faturadas em dólar norte-americano (USD). As cobranças recorrentes, inclusive as baseadas em uso ou mensais, são faturadas a cada 30 dias.

4.5 de 5 estrelas

A avaliação geral reflete o estado atual do app. Embora considere todas as avaliações do app, ela prioriza as mais recentes.
  • 5 de 5 estrelas
    80% das avaliações são de 5 estrelas
  • 4 de 5 estrelas
    11% das avaliações são de 4 estrelas
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    1% das avaliações são de 2 estrelas
  • 1 de 5 estrelas
    5% das avaliações são de 1 estrelas

Avaliações mais recentes

Mr Riegillio

If I pay large amounts of money using an app, I don't want to get constantly and everywhere a request for leaving a review. But you got what you wish for now I guess. A 1 star review.

Vibrand

This is a good app to have however for someone new to e-commerce it can be confusing and there's no options to chat with anyone if you need help.

DARTOIS

This app is very helpful.
The setup is a little bit difficult, maybe tutorials would be great.
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