ClickPost Returns & Exchanges
- Preisgestaltung
-
Kostenlose Installation. Kostenloser Test verfügbar.
- Bewertung
- 5,0 (19)
- Entwickler
- Clickpost - Returns, Exchanges and Refunds
Vorgestellte Bildergalerie
Automatisierte Retouren und Umtausche mit Self-Service-Portal, Tracking, Richtlinien und Analysen.
ClickPost Returns & Exchanges optimiert die Verwaltung von Retouren und Umtauschen durch Automatisierung, Rückerstattungen und ein Self-Service-Portal. Die Kundschaft erhält Echtzeit-Tracking, automatische Updates und schnelle Rückerstattungen. Händler:innen verwalten alle Rückgabe- und Umtauschanfragen in einem Dashboard mit anpassbaren Richtlinien, Berechtigungsregeln und Retourengründen. Detaillierte Analysen und Berichte zu Rückgaben liefern Erkenntnisse, um Kosten zu senken und Wiederholungskäufe zu steigern. Die Einrichtung geht schnell – alles ist in unter 30 Minuten einsatzbereit.
- Automatisches Self-Service-Portal für einfache Retouren, Umtausche und Rückerstattungen.
- Dashboard zum Verwalten, Nachverfolgen und Lösen von Rückgabe- und Umtauschanfragen.
- Abwicklung von Rückerstattungen über Geschenkgutscheine oder die ursprüngliche Zahlungsmethode.
- Anpassbare Richtlinien, Regeln und Berechtigungen für Rückgaben und Umtausche.
- Analysen und Berichte mit Erkenntnissen zu Retouren- und Umtauschtrends.
Enthält automatisch übersetzten Text
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
- Delhivery
- DHL
- Fedex
- Shiprocket
- UPS
- USPS
Kategorien
Rückgabeoptionen
Preisgestaltung
Starter
Kostenlose Installation
Kostenlos bis zu 25 Anfragen pro Monat. 0,35 USD pro zusätzlicher Retoure
Umfasst
- Automatische/manuelle Genehmigung
- Manueller Etiketten-Upload und Auslösung
- Self-Service-Retourenportal
- Rücksendeetiketten
- Rückerstattungsautomatisierungen
- Foto-Uploads für Retouren
- Tracking-Seite mit eigenem Branding
- E-Mail-Benachrichtigungen
Pro
$15 / Monat
Beinhaltet 60 Anfragen pro Monat. 0,35 USD pro zusätzlicher Retoure
Umfasst
- Beinhaltet alle Funktionen des Starter-Plans
- Unbegrenzte Rückgaberichtlinien und -workflows
- Vorrangiger Live-Chat und telefonischer Support
- Rückerstattungen als Geschenkgutschein und Shop-Guthaben
- Integration neuer Versanddienstleister auf Anfrage*
- Varianten-Umtausch
7-tägiger kostenloser Test
Pro + Grow
$50 / Monat
Beinhaltet 200 Anfragen pro Monat. 0,35 USD pro zusätzlicher Retoure
Umfasst
- Beinhaltet alle Funktionen des Starter-Plans
- Unbegrenzte Rückgaberichtlinien und -workflows
- Vorrangiger Live-Chat und telefonischer Support
- Rückerstattungen als Geschenkgutschein und Shop-Guthaben
- Integration neuer Versanddienstleister auf Anfrage*
- Varianten-Umtausch
7-tägiger kostenloser Test
Enterprise
$700 / Monat
Beinhaltet 2.000 Anfragen pro Monat. 0,35 USD pro zusätzlicher Retoure
Umfasst
- Alles aus dem Pro-Plan +
- KI-gestützte Tracking-Seite
- Mehrere Themes verfügbar
- Unbegrenzte Integrationen von Versanddienstleistern
- 24/7-Premium-Support
- Persönliche:r Account Manager:in
7-tägiger kostenloser Test
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt.
Rezensionen (19)
- 100 % der Bewertungen sind 5 Sterne
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0 % der Bewertungen sind 4 Sterne
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0 % der Bewertungen sind 3 Sterne
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0 % der Bewertungen sind 2 Sterne
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0 % der Bewertungen sind 1 Sterne
We’ve tried a couple of returns apps before, but this one stands out for its simplicity and reliability. It just works without constant monitoring.
Loving the recent automations-they’ve reduced manual effort and made our returns and exchanges much more efficient.
Very easy to set up and use, also the team is very responsive. It’s simplified our returns process significantly and saved our team a lot of time. Definitely recommend!
Support
App-Support wird von Clickpost - Returns, Exchanges and Refunds bereitgestellt.
Ressourcen
Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.
Entwickler
48, Bhive Premium Church Street, Bangalore, KA, 560001, IN
Eingeführt
27. Juni 2022
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
Kund:innendaten einsehen:
Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten
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Sensible Daten
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
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Geräte- und Aktivitätsdaten
Geolokalisierung, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
Daten von Mitarbeiter:innen und Beitragenden einsehen:
Shop-Inhaber
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Shop-Inhaber
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
Shop-Daten anzeigen und bearbeiten:
Kunden, Produkte, Bestellungen, Rabatte, Gutscheine, Shop-Guthaben
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Kunden anzeigen
Kundendaten
-
Produkte bearbeiten
Inventar, Produktangebote, Produkte, Kollektionen
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Bestellungen bearbeiten
Zugewiesenes Fulfillment, Bestellabwicklungen, vom Händler verwaltetes Fulfillment, Bestellbearbeitungen, gesamte Bestellhistorie der letzten 60 Tage, Rückgaben, externes Fulfillment
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Rabatte bearbeiten
Rabattcodes und Aktionen
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Gutscheine bearbeiten
Anpassen von Gutscheinen, Gutscheine
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Shop-Guthaben bearbeiten
Transaktionen von Shop-Guthabenkonten, Shop-Guthabenkonten
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Andere Daten bearbeiten
Preisregeln, Standorte, Produkt- und Varianteninventar
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