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Automatisierte Rücksendungen und Umtausch mit einem Self-Service-Portal, Tracking, Richtlinien und Analysen.
ClickPost Returns & Exchanges rationalisiert das Management von Rücksendungen und Umtausch mit Automatisierung, Rückerstattungen und einem Self-Service-Portal. Kunden erhalten Echtzeit-Tracking, automatisierte Updates und schnelle Rückerstattungen. Händler verwalten alle Rücksende- und Umtauschanfragen in einem Dashboard mit anpassbaren Richtlinien, Berechtigungsregeln und Gründen. Detaillierte Rücksendeanalysen und Berichte bieten Einblicke, um Kosten zu senken und Wiederkäufe zu steigern. Die Einrichtung ist schnell, alles ist in weniger als 30 Minuten bereit.
- Automatisiertes Self-Service-Portal für einfache Rücksendungen, Umtausch und Rückerstattungen.
- Dashboard zur Verwaltung, Verfolgung und Lösung von Rücksende- und Umtauschanfragen.
- Bearbeiten Sie Rückerstattungen über Geschenkkarten oder ursprüngliche Zahlungsmethoden.
- Anpassbare Rücksende- und Umtauschrichtlinien, Regeln und Berechtigungen.
- Analysen und Berichte mit Einblicken in Rücksende- und Umtauschtrends.
Enthält automatisch übersetzten Text
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
- USPS
- UPS
Kategorien
Rückgabeoptionen
Preisgestaltung
Starter
Kostenlose Installation
Kostenlos bis zu 25 Anfragen pro Monat. $0,35 pro zusätzliche Rücksendung
- Automatische / Manuelle Genehmigung
- Manuelles Hochladen und Auslösen von Etiketten
- Self-Service-Rückgabeportal
- Rückversandetiketten
- Rückerstattungsautomatisierungen
- Foto-Uploads für Rücksendungen
- Markierte Tracking-Seite
- E-Mail-Benachrichtigungen
Pro
$15 / Monat
Beinhaltet 60 Anfragen pro Monat. $0,35 pro zusätzliche Rücksendung
- Beinhaltet alle Funktionen des Starter-Plans
- Unbegrenzte Rückgaberichtlinien und Workflows
- Priorisierter Live-Chat und telefonischer Support
- Rückerstattungen über Geschenkkarten und Store-Guthaben
- Neue Carrier-Integration auf Anfrage*
- Variantenumtausch
7-tägiger kostenloser Test
Pro + grow
$50 / Monat
Beinhaltet 200 Anfragen pro Monat. $0,35 pro zusätzliche Rücksendung
- Beinhaltet alle Funktionen des Starter-Plans
- Unbegrenzte Rückgaberichtlinien und Workflows
- Priorisierter Live-Chat und telefonischer Support
- Rückerstattungen über Geschenkkarten und Store-Guthaben
- Neue Carrier-Integration auf Anfrage*
- Variantenumtausch
7-tägiger kostenloser Test
Enterprise
$700 / Monat
Beinhaltet 2000 Anfragen pro Monat. $0,35 pro zusätzliche Rücksendung
- Alles im Pro-Plan +
- KI-gesteuerte Tracking-Seite
- Mehrere verfügbare Themen
- Unbegrenzte Carrier-Integrationen
- 24/7 Premium-Support
- Dedizierter Account-Manager
7-tägiger kostenloser Test
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt.
Rezensionen (13)
- 100 % der Bewertungen sind 5 Sterne
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0 % der Bewertungen sind 2 Sterne
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0 % der Bewertungen sind 1 Sterne
Onboarding is simple and well guided, and the configurations are easy to understand. Their support team is quick and amazing. The dashboard is also clean and well organized, making returns or exchanges easy to process. Overall, it’s truly great value for money.
Loving the experience so far. This self-serve branded portal is easy for customers, and the dashboard gives us full visibility of every return, refund, and exchange. Setup was quick and the support team is always available to jump on a call.
The app made our returns process super easy. Customers raise requests quickly, and refunds get processed automatically. Setup was smooth and hassle-free.
Support
App-Support von Clickpost
Ressourcen
Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.
Eingeführt
27. Juni 2022
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
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Kunden, Shop-Inhaber
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Kunden
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Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
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Kunden, Produkte, Bestellungen, Rabatte, Gutscheine, Shop-Guthaben
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Kunden anzeigen
Kundendaten
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Produkte bearbeiten
Inventar, Produktangebote, Produkte, or Kollektionen
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Bestellungen bearbeiten
Zugewiesenes Fulfillment, Bestellabwicklungen, vom Händler verwaltetes Fulfillment, Bestellbearbeitungen, alle Bestelldetails der letzten 60 Tage, Rückgaben, or externes Fulfillment
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Rabatte anzeigen und synchronisieren
Rabattcodes und Aktionen
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Gutscheine bearbeiten
Anpassen von Gutscheinen or Gutscheine
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Shop-Guthaben bearbeiten
Transaktionen von Shop-Guthabenkonten or Shop-Guthabenkonten
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Andere Daten bearbeiten
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