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Devoluções e trocas automatizadas com um portal de autoatendimento, rastreamento, políticas e análises.
ClickPost Returns & Exchanges simplifica a gestão de devoluções e trocas com automação, reembolsos e um portal de autoatendimento. Os clientes recebem rastreamento em tempo real, atualizações automáticas e reembolsos rápidos. Os comerciantes gerenciam todas as solicitações de devolução e troca em um painel com políticas personalizáveis, regras de elegibilidade e motivos. Análises detalhadas de devoluções e relatórios oferecem insights para reduzir custos e aumentar as recompras. A configuração é rápida, com tudo pronto em menos de 30 minutos.
- Portal de autoatendimento automatizado para devoluções, trocas e reembolsos fáceis.
- Painel para gerenciar, rastrear e resolver solicitações de devolução e troca.
- Processar reembolsos via cartões-presente ou métodos de pagamento originais.
- Políticas, regras e elegibilidade de devolução e troca personalizáveis.
- Análises e relatórios com insights sobre tendências de devolução e troca.
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
inglês
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Funciona com
- USPS
- UPS
- DPD
- DHL
- Fedex
Categorias
Opções de devolução
Preços
Starter
Grátis para instalar
Grátis até 25 solicitações por mês. $0,35 por devolução extra
- Aprovação Automática / Manual
- Upload Manual de Etiqueta e Acionamento
- Portal de Devoluções de Autoatendimento
- Etiquetas de Envio de Devolução
- Automação de Reembolsos
- Uploads de Fotos para Devoluções
- Página de Rastreamento com Marca
- Notificações por E-mail
Pro
$15 /mês
Inclui 60 solicitações por mês. $0,35 por devolução extra
- Inclui todos os recursos do Plano Starter
- Políticas e Fluxos de Trabalho de Devolução Ilimitados
- Suporte Prioritário por Chat ao Vivo e Ligação
- Reembolsos por Cartões-presente e Crédito na Loja
- Nova integração de transportadora sob demanda*
- Troca de Variante
Avaliação gratuita de 7 dias
Pro + grow
$50 /mês
Inclui 200 solicitações por mês. $0,35 por devolução extra
- Inclui todos os recursos do Plano Starter
- Políticas e Fluxos de Trabalho de Devolução Ilimitados
- Suporte Prioritário por Chat ao Vivo e Ligação
- Reembolsos por Cartões-presente e Crédito na Loja
- Nova integração de transportadora sob demanda*
- Troca de Variante
Avaliação gratuita de 7 dias
Enterprise
$700 /mês
Inclui 2000 solicitações por mês. $0,35 por devolução extra
- Tudo no Plano Pro +
- Página de Rastreamento com IA
- Vários Temas Disponíveis
- Integrações de Transportadora Ilimitadas
- Suporte Premium 24/7
- Gerente de Conta Dedicado
Avaliação gratuita de 7 dias
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias.
Avaliações (15)
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Onboarding is simple and well guided, and the configurations are easy to understand. Their support team is quick and amazing. The dashboard is also clean and well organized, making returns or exchanges easy to process. Overall, it’s truly great value for money.
Clickpost Returns & Exchange is a fantastic returns partner for our business!
We’re able to get support directly via chat for any queries or technical questions, and they always get back to us quickly. The workflows around returns and exchange configurations are simple, flexible, and easy to customize based on our requirements.
Loving the experience so far. This self-serve branded portal is easy for customers, and the dashboard gives us full visibility of every return, refund, and exchange. Setup was quick and the support team is always available to jump on a call.
Atendimento
O atendimento para o app é oferecido por Clickpost
Recursos
Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).
Lançado
27 de junho de 2022
Acesso aos dados
Este app precisa de acesso aos seguintes dados para funcionar em sua loja. Consulte a política de privacidade do desenvolvedor para saber o motivo.
Ver dados pessoais:
Clientes, titular da loja
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Clientes
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico, geolocalização, endereço IP, navegador e sistema operacional
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Titular da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
Ver e editar dados da loja:
Clientes, produtos, pedidos, descontos, cartões-presente, crédito na loja
-
Ver clientes
Dados do cliente
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Editar produtos
Estoque, listagens de produtos, produtos, coleções
-
Editar pedidos
Processamento de pedidos atribuído, processamentos de pedidos, processamento de pedidos gerenciado pelo lojista, edições de pedidos, todas as informações de pedidos dos últimos 60 dias, devoluções, processamento de pedidos de terceiros
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Editar descontos
Códigos de desconto e promoções
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Editar cartões-presente
Ajustar cartões-presente, cartões-presente
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Editar crédito na loja
Transações da conta de crédito da loja, contas de crédito da loja
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Editar outros dados
Regras de preço, locais, estoque de produtos e variantes
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