ReturnSage

Analiza cada devolución según tu política, el pedido y el LTV del cliente, y te indica qué hacer.

Los motores de reglas gestionan las devoluciones sencillas. Pueden decirte si "han pasado 30 días", pero no si un cliente con alto LTV, que reclama un defecto 3 días fuera de plazo, merece una excepción. ReturnSage lee toda tu política de devoluciones, extrae el contexto del pedido y del cliente, y genera una recomendación estructurada: aprobar, cambiar, dar crédito de la tienda, rechazar o escalar; con una puntuación de confianza, indicadores de riesgo y un borrador de respuesta con la voz de tu marca. Decides con un clic; cada decisión queda registrada.

• Decisión por IA en cada devolución: aprobar, cambiar, dar crédito, rechazar o escalar
• Razonamiento en lenguaje sencillo con cláusulas de la política citadas e indicadores de riesgo clasificados
• Borrador de respuesta con la voz de tu marca + un registro de auditoría de decisiones completo y exportable