ReturnSage

Analizuje każdy zwrot w odniesieniu do Twojej polityki, zamówienia i LTV klienta — i podpowiada, co należy zrobić.

Systemy oparte na regułach obsługują proste zwroty. Mogą podpowiedzieć, że „minęło 30 dni” — ale nie to, czy klient o wysokim LTV, zgłaszający wadę 3 dni po terminie, zasługuje na wyjątek. ReturnSage analizuje pełną politykę zwrotów, uwzględnia kontekst zamówienia i klienta, a następnie przygotowuje ustrukturyzowaną rekomendację: zatwierdzenie, wymianę, przyznanie środków do sklepu, odrzucenie lub eskalację — wraz ze wskaźnikiem pewności, flagami ryzyka i szkicem odpowiedzi w tonie Twojej marki. Decydujesz jednym kliknięciem, a każda decyzja jest rejestrowana.

• Decyzja AI dla każdego zwrotu: zatwierdzenie, wymiana, środki do sklepu, odrzucenie lub eskalacja
• Zrozumiałe uzasadnienie z przywołanymi punktami polityki i uporządkowanymi flagami ryzyka
• Szkic odpowiedzi w tonie Twojej marki oraz pełny, gotowy do eksportu dziennik audytu decyzji