ReturnSense

ReturnSense indique où se produisent les pertes liées aux remboursements dans vos boutiques et vous aide à récupérer les revenus perdus

La plupart des marchands manquent de visibilité sur les causes des retours et sur les produits qui génèrent le plus de remboursements. ReturnSense importe les données de commandes et de remboursements pour révéler les taux de retour, les montants et les tendances par produit, variante et code de motif. Examinez les demandes de retour, approuvez-les, rejetez-les ou proposez des alternatives pour préserver la vente. Configurez les politiques de retour avec des règles d’approbation automatique et la gestion des échanges. Des résumés hebdomadaires vous alertent en cas de pic de remboursements. Des analyses comparatives anonymes comparent votre taux de retour à celui de boutiques similaires.

• Tableau de bord d’analyse des remboursements avec les taux de retour, les ventes brutes et les ventes nettes.
• Analyses détaillées des produits et variantes pour identifier les articles les plus retournés.
• Gestion des demandes de retour avec des flux de travail pour approuver, rejeter et préserver la vente.
• Résumés hebdomadaires par e-mail avec alertes d’anomalies et de pics.
• Analyses comparatives sectorielles anonymes par tranche de volume de commandes.