ReturnSense

ReturnSense identifie les pertes de revenus liées aux remboursements dans vos boutiques et vous aide à les récupérer

La plupart des marchands manquent de visibilité sur les raisons des retours et sur les produits qui génèrent le plus de remboursements. ReturnSense importe les données de commandes et de remboursements pour faire ressortir les taux de retour, les montants et les tendances par produit, variante et motif. Examinez les demandes de retour, approuvez-les, rejetez-les ou proposez des alternatives pour sauver la vente. Configurez les politiques de retour avec des règles d’approbation automatique et la gestion des échanges. Des résumés hebdomadaires vous alertent des pics de remboursement. Des évaluations comparatives anonymes comparent votre taux de retour à celui de boutiques similaires.

• Tableau de bord d’analyse des remboursements avec les taux de retour, les ventes brutes et les ventes nettes.
• Recherche approfondie par produit et variante pour identifier les articles les plus retournés.
• Gestion des demandes de retour avec des flux de travail pour approuver, rejeter et sauver la vente.
• Résumés hebdomadaires par e-mail avec alertes en cas d’anomalies et de pics.
• Évaluations comparatives anonymes du secteur par tranches de volume de commandes.