ReturnX: Returns & Exchanges

ReturnX: Returns & Exchanges

요금제
무료 플랜 사용 가능. 무료 체험 이용 가능.
평점
4.8 (35)
개발자
Hyperr Labs

Manage returns and exchanges with return label automation with our Return Portal and AI analytics.

Say goodbye to return headaches with our user-friendly return and exchange app. With our customizable Retun portal, managing returns and exchanges is super easy. Our one-click return label generation with EasyPost, Shippo, Parcel2Go, InPost, DHL, DPD, and AI-powered analytics provides a revolutionary post-purchase experience for both you and your customers. On our return portal, we provide plug-and-play integrations to save you time and maximize ROI, elevating your post-purchase experience.

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  • Save Hours with Auto Return and Exchange Portal and Return Label Generation
  • Retain Revenue by Promoting Refunds via Gift Cards and Store Credit
  • Double Your Return Profits with AI Analytics and a Detailed Merchant Dashboard
  • Keep Your Customer Updated with Emails About Their Return Requests and Labels
  • Provide Instant Solutions to Your Customers with Our Self-Service Return Portal

언어

영어, 프랑스어, 독일어, 폴란드어, 네덜란드어, 그리고 스페인어

이 앱은 한국어로 번역되지 않았습니다

다음과 호환:

Australia Post, Parcel2Go, Shippo, EasyPost, Inpost, DHL

반품 옵션

자동 환불, 수동 환불, Exchanges, 교체, 기프트 카드, 스토어 크레딧, 선물 반품, 할인 코드

반품 관리

자동 승인, 반품 포털, 사용자 지정 정책, 반품 불가 항목, 반품 창, 반품 사유, 여러 언어, 배송 레이블, 반품 추적, 이메일 알림, 사용자 지정 브랜딩, 환불 관리, 재고 업데이트, 고객 차단 목록, 분석

요금제

Explore

무료

  • 5 Free Returns
  • Basic Features
  • Customizable Return Portal
  • Shipping Integration

Starter

$39 /월

또는 연 $374 및 20% 할인

$0.7 / extra requests

  • 80 returns/month
  • Everything in Free+
  • Refund with Gift Cards
  • Custom Returns Policies
  • Exchange Order Creation
  • Automated Refunds
  • AI Analytics

7일 무료 체험

Growth

$69 /월

또는 연 $662 및 20% 할인

$0.5 / extra requests

  • 180 Returns/month
  • Custom Branding
  • Everything in Starter plan +
  • Remove ReturnX Branding
  • Encourage Upsell
  • Multiple Languages
  • Export Analytics

7일 무료 체험

Scale

$169 /월

또는 연 $1,620 및 20% 할인

$0.3 / extra requests

  • 500 Returns/month
  • Custom Branding
  • Everything in Growth plan +
  • Remove ReturnX branding
  • OMS/WMS integration
  • Custom Solutions
  • and much more!

7일 무료 체험

모든 비용은 USD(으)로 청구됩니다. 반복 요금 및 사용 기반 요금은 30일마다 청구됩니다.

리뷰 (35)

전체 평점
4.8
평점 수준당 개수
  • 평점의 97%가 별 5개입니다
  • 평점의 0%가 별 4개입니다
  • 평점의 0%가 별 3개입니다
  • 평점의 0%가 별 2개입니다
  • 평점의 3%가 별 1개입니다
2024년 9월 24일

Aplikacja kompletnie nie nadaje się do obsługi zwrotów na polskim rynku. Brak wsparcia dla zwrotów za pobraniem to poważne zaniedbanie, biorąc pod uwagę, jak popularna jest ta forma płatności. To wręcz absurdalne, że tak kluczowa informacja nie jest dostępna od początku, a dowiadujesz się o tym dopiero w trakcie użytkowania lub – co gorsza – od sfrustrowanych klientów.

Sama obsługa aplikacji jest uciążliwa i toporna. Każdy produkt trzeba zgłaszać do zwrotu oddzielnie, wybierając osobno powód, co przy większych zamówieniach staje się prawdziwym koszmarem. Klienci szybko się poddają, bo cały proces trwa zbyt długo i jest nieintuicyjny. Na dodatek, po całym tym wysiłku, klient musi jeszcze ręcznie zgłosić zwrot, aby otrzymać etykietę – co często zostaje przez nich pominięte, generując nam dodatkową pracę.

Aplikacja jest pełna błędów, regularnie się zawiesza.Integracja z InPost wymaga najwyższego abonamentu... Obniżenie abonamentu spowodowało wyłącznie automatycznej akceptacji zwrotów i automatyczne tworzenie etykiet. Pomimo, że ta funkcjonalność jest w planie Growth. Dowiedzieliśmy się o tym dopiero po zmianie planu – bez jakiegokolwiek ostrzeżenia od twórców i niezgodnie z ich własną ofertą. W efekcie, musieliśmy akceptować zwroty ręcznie i samodzielnie tworzyć etykiety, co doprowadziło do zaległości i negatywnych opinii od mniej cierpliwych klientów.

BeShaped
폴란드
앱 사용 기간 5개월
2024년 6월 22일

I like the simplistic dashboard and how things are organized. ReturnX is a great choice for brands that are growing rapidly and want to smoothen our return process, then this app is perfect!

Episodes
인도
앱 사용 기간 7개월
2024년 6월 14일

Good support

Invincible
인도
앱 사용 기간 9개월
2024년 6월 21일

One of the best apps for returns on Shopify. Not only the app is easy to use but the personal support is amazing. The team likes to work closely with us and always take our requests on priority.

EDRIO
인도
앱 사용 기간 3개월
2024년 7월 16일

ReturnX‑UK Returns & Exchanges offers an efficient and user-friendly service for managing product returns and exchanges. Their platform simplifies the process, ensuring customer satisfaction and smooth operations. Highly recommended for businesses seeking a reliable returns management solution.

Braclo
인도
앱 사용 기간 대략 15시간

지원

Hyperr Labs에서 ReturnX: Returns & Exchanges에 대한 회원님의 모든 질문에 답변해 드릴 수 있습니다.

개발자

Hyperr Labs

36 Scotts Road, Bromley, England, London, BFP, BR1 3QD, GB

리소스

이 개발자는 한국어(으)로 직접 지원을 제공하지 않습니다.

출시됨

2023년 4월 27일

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