ReturnZap: Retours et échanges
Répond aux normes de qualité les plus strictes de Shopify en matière de rapidité, de simplicité d’utilisation et de valeur pour les marchands
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Automatisez les retours et les échanges avec des étiquettes d'expédition et un portail intégré.
Solution de gestion des retours à un prix raisonnable. Proposez des retours pour remboursement, crédit magasin ou échange. Créez une politique de retour personnalisée, avec des motifs de retour personnalisés. Créez des étiquettes de retour avec Colissimo, Chronopost, Mondial Relay, Postes Canada, UPS et des dizaines d'autres. Tenez vos clients informés grâce à des notifications automatiques. Créez des règles de retour correspondant à votre politique de retour.
- Connecter les comptes d'expédition pour proposer des étiquettes de retour
- Approuver les retours manuellement ou activer l'approbation automatique
- Permettre les retours en libre-service grâce à un portail client intégré
- Définir des règles pour créer une politique de retour personnalisée
- Traductions disponibles en 10 langues
- Caractéristiques
- Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify
Langues
anglais, français, et allemand
Fonctionne avec
Easypost, Sendcloud, Shippo, ShipHero, KlaviyoCatégories
Options de retour
Gestion des retours
- Approbations automatisées
- Portail des retours
- Politiques personnalisées
- Articles non retournables
- Délais de retour
- Motifs de retour
- Multilingue
- Étiquettes d’expédition
- Suivi des retours
- Notifications par e-mail
- Image de marque personnalisée
- Gestion des remboursements
- Mises à jour des stocks
- Liste noire d’e-mails clients
- Analyses de données
Tarification
Simple
$29.95 / mois
Inclut jusqu'à 5 000 retours par an
- Politiques de retour personnalisées
- Approbation automatique ou manuelle
- Portail de retours
- Notifications
- Étiquettes payées par le client
Essai gratuit de 14 jours
Standard
$69.95 / mois
Inclut jusqu'à 5 000 retours par an
- Basic plus:
- Étiquettes prépayées
- Intégrations d'expédition
- Règles et routage personnalisés
- Entrepôts multiples
- Retours internationaux
Essai gratuit de 14 jours
Pro
$179.95 / mois
Inclut jusqu'à 5 000 retours par an
- Standard plus:
- Assistance prioritaire
- Accès à l'API
- Tagging automatisé
- Automatisation du flux de travail
Essai gratuit de 14 jours
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.
Avis (84)
ReturnZap has everything we need in a return app plus great, responsive customer service and a user friendly interface. Definitely highly recommended.
ReturnZap works wonderfully, and the support is next-level. Whenever we have had a question, or a need (including customization), ReturnZap has been on top of it immediately. We have used other platforms, and are happy to have found ReturnZap. Highly recommended.
Great app and excellent support
The team at ReturnZap went above and beyond to make sure the app met our needs. I'd highly recommend this app for anyone looking for a solid return solution.
We've had an excellent experience using the ReturnZap Returns and Exchanges app for our Shopify store. The app is user-friendly and provides a reliable return feature that has greatly streamlined our return process. It's a must-have for any company looking to offer a seamless return experience for their customers.
What truly sets ReturnZap apart is their exceptional customer support. The team is incredibly responsive and always ready to assist with any questions or issues. We're very satisfied with the service and would highly recommend this app to other Shopify merchants.
Assistance
ReturnZap peut répondre à toutes vos questions concernant ReturnZap: Retours et échanges.
Ressources
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.
Lancement
25 mai 2016
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