ReturnZap: Retours et échanges

ReturnZap: Retours et échanges

Built for Shopify
À partir de $29.95 /mois. Essai gratuit disponible.
Note (5,0)
Avis
Développeur

Caractéristiques

Répond aux normes de qualité les plus strictes de Shopify en matière de rapidité, de simplicité d’utilisation et de valeur pour les marchands

Conçue pour votre entreprise
  • Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify

À propos de cette application

Lancement

25 mai 2016

Langues

anglais, français, et allemand

Fonctionne avec

Easypost, Sendcloud, Shippo

Automatisez les retours avec des étiquettes d'expédition et un portail intégré.

Solution de gestion des retours à un prix raisonnable. Proposez des retours pour remboursement, crédit magasin ou échange. Créez une politique de retour personnalisée, avec des motifs de retour personnalisés. Créez des étiquettes de retour avec Colissimo, Chronopost, Mondial Relay, Postes Canada, UPS et des dizaines d'autres. Tenez vos clients informés grâce à des notifications automatiques. Créez des règles de retour correspondant à votre politique de retour.

Solution de gestion des retours à un prix raisonnable. Proposez des retours pour remboursement, crédit magasin ou échange. Créez une politique de retour personnalisée, avec des motifs de retour personnalisés. Créez des étiquettes de retour avec Colissimo, Chronopost, Mondial Relay, Postes Canada, UPS et des dizaines d'autres. Tenez vos clients informés grâce à des notifications automatiques. Créez des règles de retour correspondant à votre politique de retour. plus
  • Connecter les comptes d'expédition pour proposer des étiquettes de retour
  • Approuver les retours manuellement ou activer l'approbation automatique
  • Permettre les retours en libre-service grâce à un portail client intégré
  • Définir des règles pour créer une politique de retour personnalisée
  • Traductions disponibles en 10 langues

Tarification

Simple

$29.95 / mois

  • Politiques de retour personnalisées
  • Approbation automatique ou manuelle
  • Portail de retours
  • Notifications
  • Étiquettes payées par le client

Essai gratuit de 14 jours

Standard

$69.95 / mois

  • Basic plus:
  • Étiquettes prépayées
  • Intégrations d'expédition
  • Règles et routage personnalisés
  • Entrepôts multiples
  • Retours internationaux

Essai gratuit de 14 jours

Pro

$179.95 / mois

  • Standard plus:
  • Assistance prioritaire
  • Accès à l'API
  • Tagging automatisé
  • Automatisation du flux de travail

Essai gratuit de 14 jours

Simple

$29.95 / mois

  • Politiques de retour personnalisées
  • Approbation automatique ou manuelle
  • Portail de retours
  • Notifications
  • Étiquettes payées par le client

Essai gratuit de 14 jours

Standard

$69.95 / mois

  • Basic plus:
  • Étiquettes prépayées
  • Intégrations d'expédition
  • Règles et routage personnalisés
  • Entrepôts multiples
  • Retours internationaux

Essai gratuit de 14 jours

Pro

$179.95 / mois

  • Standard plus:
  • Assistance prioritaire
  • Accès à l'API
  • Tagging automatisé
  • Automatisation du flux de travail

Essai gratuit de 14 jours

Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.

70 avis

Note globale
5
Nombre d’avis par note
  • 97 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 1 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 1 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 1 étoiles
13 mai 2024

ReturnZap is an amazing application to use for a business like us. It's really important when a compagnie choose an app to have a good communication with the team and for sure David exceeded all of our expectations. He is always here to help us when we have questions and he also took the time to adapt the application to our needs.

We really appreciate that returns can be managed within Shopidy admin, It's really convenient for our company's returns team. Also, the calculation method for reimbursements and credit notes is really a bonus... it's quick.

I recommend for sure this application.
And again, thanks to David for everything. :)

Rosy

Boutique 1861
Canada
4 mois d’utilisation de l’application
13 mars 2024

We've had a fantastic experience with ReturnZap. The software is really functional and easy to use, and integrates really well with our Shopify stores. It's helped us gain visibility into the returns flow and has given us a lot of data that we were missing before. It's also made the customer journey much easier as they can self serve returns labels that we previously had to generate ourselves. The customer service has been fantastic, with David helping us through any issues really quickly and efficiently. I'd highly recommend this app!

Plank Hardware
Royaume-Uni
4 mois d’utilisation de l’application
22 février 2024

Return Zap was the perfect fit for what we needed! The team was great to work with and was able to assist us in customizing our platform to enhance our customer experience. I highly recommend this app and its team to enhance your returns process. It is such a value-add to work with the developers firsthand, troubleshoot, and ask questions when needed!

Better Battery Co.
Canada
10 mois d’utilisation de l’application
7 mars 2024

I have just started using ReturnZap but so far it has exceeded all my expectations in terms of the actual app as well as the service and support I have received. I have used several return apps before and this one was super quick to set up, very intuitive and does everything I need it to do. I love that returns can be managed within Shopify admin and that I can tailor it to my needs by having the communication flow that I want with my customers as well as the ability to effectively manage my return policy. I requested a demo, was contacted by David almost instantly and he helped me with all the questions and concerns I had. I would highly recommend this app!

Glamour and Lace Boutique
Canada
8 jours d’utilisation de l’application
17 avril 2024

We have only been using ReturnZap for a short few weeks but David and his team are INCREDIBLE! They helped us set up our portal and get associated with the program. When we were confused about something, David had it fixed within the hour! Can't recommend enough!

Swoon Boutique Lafayette
États-Unis
20 jours d’utilisation de l’application

À propos de cette application

Lancement

25 mai 2016

Langues

anglais, français, et allemand

Fonctionne avec

Easypost, Sendcloud, Shippo

Conçue par ReturnZap

À propos de ReturnZap

Note moyenne : 5,0

8 ans d’expérience dans la création d’applications pour l’App Store de Shopify

1954 Airport Rd, Unit #536, Atlanta, GA, 30341, US

Assistance

Envoyer un message

support@returnzap.com

Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.

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