ReturnZap: Retours et échanges

Name: ReturnZap: Retours et échanges
Brand: ReturnZap
Rating: 4.8 (89 reviews)

Tarification: À partir de $29 /mois. Essai gratuit disponible.
Note: 4,8 (89)
Développeur: ReturnZap

Gestion des retours et échanges avec étiquettes d'expédition

Automatisez les retours et les échanges avec des étiquettes d'expédition et un portail intégré.

Solution de gestion des retours à un prix raisonnable. Proposez des retours pour remboursement, crédit magasin ou échange. Créez une politique de retour personnalisée, avec des motifs de retour personnalisés. Créez des étiquettes de retour avec Colissimo, Chronopost, Mondial Relay, Postes Canada, UPS et des dizaines d'autres. Tenez vos clients informés grâce à des notifications automatiques. Créez des règles de retour correspondant à votre politique de retour.

Connecter les comptes d'expédition pour proposer des étiquettes de retour
Approuver les retours manuellement ou activer l'approbation automatique
Permettre les retours en libre-service grâce à un portail client intégré
Définir des règles pour créer une politique de retour personnalisée
Traductions disponibles en 10 langues

Caractéristiques: Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify

Langues

anglais, français, allemand, et espagnol

Fonctionne avec

Comptes clients
Easypost
Sendcloud
Shippo
ShipHero
Klaviyo

Catégories

Retours et échanges

Options de retour

Gestion des retours

Tarification

Simple

$29 / mois

Inclut jusqu'à 5 000 retours par an

Politiques de retour personnalisées
Approbation automatique ou manuelle
Portail de retours
Notifications
Étiquettes payées par le client

Essai gratuit de 14 jour(s)

Standard

$49 / mois

Inclut jusqu'à 5 000 retours par an

Basic plus:
Étiquettes prépayées
Intégrations d'expédition
Règles et routage personnalisés
Entrepôts multiples
Retours internationaux

Essai gratuit de 14 jour(s)

Pro

$79 / mois

Inclut jusqu'à 5 000 retours par an

Standard plus:
Assistance prioritaire
Accès à l'API
Tagging automatisé
Automatisation du flux de travail

Essai gratuit de 14 jour(s)

Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.

Avis (89)

Note globale

4,8

Nombre d’avis par note

98 % des avis sont des avis à 5 étoiles
87
1 % des avis sont des avis à 4 étoiles
1
0 % des avis sont des avis à 3 étoiles
0 % des avis sont des avis à 2 étoiles
1 % des avis sont des avis à 1 étoiles
1

Tous les avis

28 août 2025

Great app with great features and anything I did have trouble setting up or confusion on, they replied extremely fast and were super helpful in fixing things for me and helping me get everything set up. Shopify apps can be difficult to work with but this one is a good one!!

Little Adventures

États-Unis

Plus de 4 ans d’utilisation de l’application

12 juin 2025

ReturnZap has been an excellent solution for streamlining our return process. David has been incredibly responsive and supportive, going above and beyond to help fast-track the implementation of a new feature we needed for a specific return rule. With ReturnZap, we “Live Lucky”!

Black Clover

États-Unis

11 mois d’utilisation de l’application

13 mai 2024

ReturnZap is an amazing application to use for a business like us. It's really important when a compagnie choose an app to have a good communication with the team and for sure David exceeded all of our expectations. He is always here to help us when we have questions and he also took the time to adapt the application to our needs.

We really appreciate that returns can be managed within Shopidy admin, It's really convenient for our company's returns team. Also, the calculation method for reimbursements and credit notes is really a bonus... it's quick.

I recommend for sure this application.
And again, thanks to David for everything. :)

Rosy

Boutique 1861

Canada

4 mois d’utilisation de l’application