Caractéristiques
Répond aux normes de qualité les plus strictes de Shopify en matière de rapidité, de simplicité d’utilisation et de valeur pour les marchands
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Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify
À propos de cette application
Lancement
25 mai 2016
Langues
anglais, français, et allemand
Catégories
Retours et échangesFonctionne avec
Easypost, Sendcloud, ShippoAutomatisez les retours avec des étiquettes d'expédition et un portail intégré.
Solution de gestion des retours à un prix raisonnable. Proposez des retours pour remboursement, crédit magasin ou échange. Créez une politique de retour personnalisée, avec des motifs de retour personnalisés. Créez des étiquettes de retour avec Colissimo, Chronopost, Mondial Relay, Postes Canada, UPS et des dizaines d'autres. Tenez vos clients informés grâce à des notifications automatiques. Créez des règles de retour correspondant à votre politique de retour.
- Connecter les comptes d'expédition pour proposer des étiquettes de retour
- Approuver les retours manuellement ou activer l'approbation automatique
- Permettre les retours en libre-service grâce à un portail client intégré
- Définir des règles pour créer une politique de retour personnalisée
- Traductions disponibles en 10 langues
Tarifs
Essai gratuit de 14 joursSimple
$29.95/mois
- Politiques de retour personnalisées
- Approbation automatique ou manuelle
- Portail de retours
- Notifications
- Étiquettes payées par le client
Standard
$69.95/mois
- Basic plus:
- Étiquettes prépayées
- Intégrations d'expédition
- Règles et routage personnalisés
- Entrepôts multiples
- Retours internationaux
Pro
$179.95/mois
- Standard plus:
- Assistance prioritaire
- Accès à l'API
- Tagging automatisé
- Automatisation du flux de travail
Simple
$29.95/mois
- Politiques de retour personnalisées
- Approbation automatique ou manuelle
- Portail de retours
- Notifications
- Étiquettes payées par le client
Standard
$69.95/mois
- Basic plus:
- Étiquettes prépayées
- Intégrations d'expédition
- Règles et routage personnalisés
- Entrepôts multiples
- Retours internationaux
Pro
$179.95/mois
- Standard plus:
- Assistance prioritaire
- Accès à l'API
- Tagging automatisé
- Automatisation du flux de travail
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.
68 avis
We've had a fantastic experience with ReturnZap. The software is really functional and easy to use, and integrates really well with our Shopify stores. It's helped us gain visibility into the returns flow and has given us a lot of data that we were missing before. It's also made the customer journey much easier as they can self serve returns labels that we previously had to generate ourselves. The customer service has been fantastic, with David helping us through any issues really quickly and efficiently. I'd highly recommend this app!
Return Zap was the perfect fit for what we needed! The team was great to work with and was able to assist us in customizing our platform to enhance our customer experience. I highly recommend this app and its team to enhance your returns process. It is such a value-add to work with the developers firsthand, troubleshoot, and ask questions when needed!
I have just started using ReturnZap but so far it has exceeded all my expectations in terms of the actual app as well as the service and support I have received. I have used several return apps before and this one was super quick to set up, very intuitive and does everything I need it to do. I love that returns can be managed within Shopify admin and that I can tailor it to my needs by having the communication flow that I want with my customers as well as the ability to effectively manage my return policy. I requested a demo, was contacted by David almost instantly and he helped me with all the questions and concerns I had. I would highly recommend this app!
ReturnZap is fantastic - it has all functionality you would expect from an automated returns portal and ensures a quick and efficient experience for our customers.
David is so helpful and fixes any issues or bugs we have in no time! 5/5 stars!
Great experience all round. David was extremely helpful in assisting us with the set up of the app, and their customer service has been prompt and efficient despite the time difference.
The app itself is user friendly and the level of customisation is perfect, it's a nice versatile set up, and has solved issues we were facing. I can see it continuing to be of great use for a long time. Highly recommend.
À propos de cette application
Lancement
25 mai 2016
Langues
anglais, français, et allemand
Catégories
Retours et échangesFonctionne avec
Easypost, Sendcloud, ShippoConçue par ReturnZap
À propos de ReturnZap
Note moyenne : 5,0
8 ans d’expérience dans la création d’applications pour l’App Store de Shopify
1954 Airport Rd, Unit #536, Atlanta, GA, 30341, US
Assistance
Envoyer un messagesupport@returnzap.com
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.