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Mejora tu experiencia post-venta. Convierte cambios y devoluciones en una palanca de fidelización.
Fideliza a tus clientes y aumenta las ventas con Reveni. Crea una experiencia post-venta excepcional con nuestro portal de devoluciones y merchant dashboard, mejorando la transparencia, la simplicidad y la velocidad de las devoluciones y los cambios. Automatiza tu proceso de RMA y comunicaciones definiendo políticas, motivos de devolución y métodos de envío. Reduce costes y quejas a la vez que agilizas tus operaciones, eliminas tiempos de espera y maximizas la satisfacción del cliente.
- Portal online para que tus clientes gestionen sus cambios y devoluciones
- Métodos de devolución en función de la ubicación, tipo de transacción e importe
- Envío de instrucciones automático para garantizar devoluciones exitosas
- Mayor control de los procesos de devolución y cambio con nuestro dashboard
- Acepta/rechaza devoluciones y emite reembolsos automáticamente
Idiomas
Inglés y Español
Categorías
Opciones de devolución
Gestión de devoluciones
- Aprobaciones automatizadas
- Portal de devoluciones
- Políticas personalizadas
- Artículos que no se pueden devolver
- Motivos de devolución
- Múltiples idiomas
- Etiquetas de envíos
- Seguimiento de la devolución
- Notificaciones de SMS
- Notificaciones de correo electrónico
- Promoción de marca personalizada
- Gestión de reembolsos
- Actualizaciones de existencias
- Informes y estadísticas
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It has been just a month since we installed the App, and we have already experienced a huge decrease of our "where is my money?" and "did you receive my return?" tickets. Hence, our team can focus on higher value tasks.
Furthermore, we see that our re-purchase ratio is increasing, thanks to clients having their money back in 6 seconds.
To finish with, Reveni's team is always willing to help us, and they completely understand our business needs, which make them a perfect partner.
Soporte técnico
Reveni puede responder cualquier pregunta que tengas sobre Reveni Returns & Exchanges.
Recursos
Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.
Fecha de lanzamiento
19 de mayo de 2023